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火眼云-客户数据平台(CDP)
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产品介绍
激活企业数据价值加速营销增长
打通、补充、规范企业多源数据并以OneID能力统一客户视图,实现营销数字化转型。 功能亮点: 客户匿名访问行为归集,跨渠道创建个性化体验。 提升洞察客户的能力 构建完善的客户标签体系及全景画像,提升对客户的认知能力。 激活自有数据价值 将企业各种渠道的营销数据进行标准化清洗,并补全企业一方数据。 数字化精准营销 打通各渠道营销数据,构建统一的客户视图,并跨平台进行营销触达。 部门有效协同 市场与销售、客户成功等部门进行有效联动,为客户创造一致的体验。
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公司名称
北京绘客科技有限公司
员工人数
11-50人
融资轮次
A轮 5000万人民币
公司地址
北京市-北京市
成立时间
2016
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共6张
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产品功能
全渠道获客
客户洞察
客户触达
营销方式
销售管理
使用平台
客户行为分析
客户偏好分析
营销活动分析
线上获客
官网获客 微信小程序获客 平台电商 邮件 APP 电话/短信
客户标签
基于用客来源,属性,行为追踪,客户兴趣自动划分客户标签
客户画像
通过标签、属性、来源、事件、活跃度等指标形成精准360°客户画像
客户分组分层
通过客户画像背后的多级维度,智能化圈群分组
客户价值评分
针对客户基础属性,互动行为等,进行价值打分,价值预测,并创建用户分型模型,进行客户分级,制定更有针对性的营销策略
客户旅程设计
依据营销目标设定规则,自动设计客户旅程,自动推进到下一营销阶段
提升营销转化率
营销自动化平台搭配社交销售工具,搭建从营销到销售的引流体系,以及B2B企业专属全套解决方案
营销自动化引擎
通过电话、短信、邮件、微信实现自动化营销
电话触达
智能电话机器人,代替人工进行海量营销工作
邮件触达(EDM)
个性化邮件内容推送,实时推送效果反馈,自动筛选出意向线索
微信触达
一站式管理微信公众号,实现微信自动化交互。会员交互,会员积分,活动微站等,实现裂变
在线广告触达
通过在线广告触达用户
官网触达
通过官网触达客户
短信触达
千人千面的短信推送,实时推送效果反馈,自动筛选出意向线索
个性化触达方案
通过自动化营销引擎及编辑器,实现主动触达、个性化触达,从而根据实际情况决定沟通方式及内容
触发式营销
根据目标受众的特定操作自主触发的营销方式
销售线索打分
1.客户身份评分 2.客户行为评分 对客户基本信息的匹配度以及关键行为权重进行综合评分、帮助销售和营销部门共同确定高质量线索
销售线索分析
对销售线索进行分析,提升销售转化率
客户行为全流程记录跟踪
记录目标客户行为,识别意图信号,并吸引目标客户中更进入销售漏斗,加速商机转化
网站
支持网站
互动行为分析
对用户的互动行为进行分析
流失分析
分析用户的流失情况
营销漏斗分析
根据客户偏好进行营销漏斗分析
客户旅程分析
对用户旅程进行分析
转化漏斗分析
对用户转化进行漏斗分析
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火眼基于大数据与AI技术,智能挖掘评估潜在客户,精确锁定目标决策人。对目标人群持续自动化营销直至意向转化,真正实现市场销售一体化精准获客。
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某企业
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功能满意度
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售后服务
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