客服SaaS平台有哪些
|企服解答
常用的客服SaaS平台主要有:1.网易七鱼;2.美洽;3.天润融通;4.智齿科技;5.小能科技等。
客服SaaS平台有哪些
1.网易七鱼 网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。可以支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.09
项目管理SaaS平台有哪些
|企服解答
常用的项目管理SaaS平台有:1.Teambition;2.ONES;3.云效;4.Tower;5.腾讯TAPD等。
项目管理SaaS平台有哪些
1.Teambition
Teambition是阿里巴巴旗下工作学习套件,包含网盘、待办、文档、日历、项目等丰富应用,为每个人每天的工作、学习和生活提供爱不释手的必备工具。
(1)随时随地,知晓信息:在公开透明的任务看板,随时掌握项目进展,多级任务分配到人,知道「谁」在「何时」「做什么」。
(2)多种视图,随需切
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.09
资源管理SaaS平台有哪些
|企服解答
常用的资源管理SaaS平台主要有:1.金蝶云ERP;2.用友U8+;3.万里牛;4.吉客云;5.聚水潭等。
资源管理SaaS平台有哪些
1.金蝶云ERP 金蝶云是金蝶在移动互联网时代基于最新技术研发的一款战略性ERP产品。帮助客户实现多组织异地协同、财务精益化集中管控、全渠道O2O营销平台供应链高效管理、生产制造智能化,同时,其线上部署模式,让客户随时随地轻松办公,相比传统线下模式,有效降低70%成本,助力客户快速向云端转型。 2.用友U8+ 用友U8+不
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.09
市场营销SaaS平台有哪些
|企服解答
常用的市场营销SaaS平台有:1.EC;2.帆软BI;3.神策数据分析;4.T云;5.荟聚等。
市场营销SaaS平台有哪些
1.EC SCRM
EC是由腾讯战略投资的一款开箱即用的全场景CRM系统,利用社交化、智能化帮企业打通获客、成交、复购全流程,实现以客户为中心的一体化协同,提升销售业绩。EC SCRM是专为中国销售打造的成交利器,打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具,统一汇聚客户资源,通过自动化工具智能分析跟进机会,驱动销售与服务进程,
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.09
通用办公SaaS平台有哪些
|企服解答
通用办公SaaS平台主要有:1.钉钉;2.飞书;3.企业微信;4.腾讯文档;5.语雀等。
通用办公SaaS平台有哪些
1.钉钉 钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台,是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台。钉钉将IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能人事、钉工牌、工作台深度整合,打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式,助力企业的组织数字化和业务数字化,实现企业管理“人、财
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.09
人力资源SaaS平台有哪些
|企服解答
常用的人力资源SaaS平台有:1.北森;2.Moka;3.i人事;4.肯耐珂萨;5.喔趣科技
人力资源SaaS平台有哪些
1.北森中国最大的人才管理软件云服务供应商。 历经12年,北森服务了4500余家企业、上千万员工,日处理十余万人才数据,已成为国内人才测评、招聘管理和继任管理领域的专业公司。作为中国SaaS模式的最早践行者,北森推出了国内首个人才管理云计算软件平台——iTalent,提供在成本、灵活性和大数据整合分析方面更具价值的软件服务,从而
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
saas数据分析软件有哪些
|企服解答
常用的saas数据分析软件有:1.伙伴云分析/表格;2.Tableau;3.网易易数;4.Quick BI;5.浪潮BA
saas数据分析软件有哪些
1.伙伴云分析/表格
伙伴云是一款集大数据分析、可视化报表、智能办公桌面于一体的BI分析工具,通过简单拖拽即可实现企业日常的数据经营分析。云分析将图表与操作结合为“仪表盘”,用于销售决策分析、采购决策分析、库存分析等统计图表的呈现,仪表盘有11个图表组件、13个数据组件。仪表盘还可以配置成为高效的办公
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
saas软件包含什么功能
|企服解答
saas软件包含的功能有:1.与传统软件相比,降低了企业的成本,SAAS典型客户可获得经济效益;2.可以根据实际需要灵活使用技术服务部署的各种产品功能;3.方便增强员工移动用户访问任何与网络相连的计算机或移动设备SAAS应用程序和数据
saas软件包含什么功能
1.与传统软件相比,降低了企业的成本,SAAS典型客户可获得经济效益
SAAS可以管理和预测系统的订单成本,包括提供各种服务、托管、支持、升级等。使用SAAS为了构建产品,企业组织不需要购买任何硬件,只需要在开始时
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
电商saas平台有哪些
|企服解答
常用的电商saas平台有:1.有赞微商城;2.微盟微商城;3.合局爱特;4.花生小店;5.半城云店
电商saas平台有哪些
1.有赞微商城有赞,基于云服务模式向商户提供微商城系统和完善的移动零售解决方案,围绕加强消费者的信任、建立支付业务、完善风控体系以及完整的担保交易体系,为社交电商提供基础设施。SaaS产品包括有赞微商城、有赞美业、有赞教育等,PssS服务包括电商云、零售云、营销云、数据云等。
2.微盟微商城微盟,微盟则采取软件+营销+平台模式,以市场导向提供商业化服
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
数据分析软件工具有哪些
| 企服解答
常用的数据分析软件工具有:1.EXECL;2.SQL;3.BI;4.SPSS;5.SAS;6.R;7.Python
数据分析软件工具有哪些
1.ExeclExcel 是微软办公套装软件的一个重要的组成部分,它可以进行各种数据的处理、统计分析和辅助决策操作,是当前最基本的一款软件,也是最为常用的数据分析软件。Excel的功能十分强大,它不仅提供了众多的数据处理功能,像Excel函数能够帮助我们做数据整理,数据透视表帮助我们快速、高效的做各种维度分析,形形色色的图表能帮我们
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
什么是客户关系管理的根本目的
|企服解答
客户关系管理的根本目的是:实现客户与企业的双赢。
什么是客户关系管理的根本目的
客户关系管理的目的是企业与客户的双赢。客户关系管理的目标是了解顾客、满足顾客,建立企业与顾客之间长期、稳定的关系,提高顾客满意度,并最终使企业获利。
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
如何做好客户关系管理
| 企服解答
如何做好客户关系管理?1.发现客户价值;2.确立客户关系管理目标;3.建立客户数据库;4.建立情感联络,做好关系维护;5.积极处理客户的反馈;6.创新客户关系管理办法
如何做好客户关系管理
1.发现客户价值通过建立详实的客户档案,对客户进行全面分析,从而发现客户的价值所在,针对不同的价值客户采取不同价值的营销手段。
2.确立客户关系管理目标客户关系管理的目标客户关系管理的目标包括三个方面:第一,挖掘、获得、发展和避免流失有价值的现有客户;第二,更好地认识实际的或潜在的客户
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
客户关系管理的特点是什么
| 企服解答
客户关系管理系统的特点是:1.客户关系管理成虚拟化;2.客户关系管理交易费用降低;3.客户关系管理全球化;4.客户关系管理节奏快
客户关系管理的特点是什么
1.客户关系管理成虚拟化互联网具有处理大量信息的功能,可将距离较远的群众集合在互联网上,对其进行售后服务及产品的使用调查,让其对产品及企业有进一步的认识,企业甚至可以让顾客参与到产品的使用与设计之中。因此,对于客户关系的管理虚拟化的特征就表现在其可以利用互联网进行长距离的交流与接触,销售企业也可以利用这一渠道和客户直
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
社交型客户关系管理系统有哪些
|企服解答
常用的社交型客户关系管理系统有:1.点镜SCRM;2.瑞泰SCRM;3.探马SCRM;4.快鲸SCRM;5.企微宝;6.微盛SCRM;7.尘锋SCRM;8.夺冠SCRM
社交型客户关系管理系统有哪些
1.点镜SCRM点镜SCRM系统是基于企业微信的新一代SCRM工具。集分配、展示企业微信历史朋友圈、话术库、智能欢迎词等工具于一体,帮助企业提高工作效率,高效管理客户。系统帮助企业经营客户,实现快速拉新,引流客户,促进交易转型。
2.瑞泰SCRM瑞泰SCRM系统旨在通过社交场
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08
销售crm客户管理系统有哪些
|企服解答
常用的销售crm客户管理系统有:1.销售易;2.销帮帮;3.Zoho CRM;4.纷享销客;5.点镜CRM;6.Cloud CC
销售crm客户管理系统有哪些
1.销售易销售易,企业级新型CRM服务商。销售易CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。销售易CRM既可以支持toB企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户,构建360°全生命周期的客户关系管理体系;也支持toC企业实现品牌与消费者的连接,构建私域流量池,实现精准的营销获客和精细化的客户
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间:
2022.11.08