企业客户管理（SCRM）系统软件_私域流量运营「企服百科」-36氪企服点评

｜企服解答　　scrm主要功能有：1.高效获客；2.精细化客户运营；3.裂变营销，社群运营；4.营销工具，商品图册等 scrm有什么功能　　1.高效获客　　多触达引流，提供线上营销获客工具，帮助企业把全渠道客户沉淀到企微进行服务；　　2.精细化客户运营　　建立完整客户画像，批量添加好友，客户跟进提醒，自动回复，智能客户标签，员工离职继承，统一管理及时提醒客户流失；　　3.裂变营销，社群运营　　多种营销裂变玩法，激发存量客户拉新，实现客户快速裂变；社群SOP裂变，群活码，智

分类：私域运营(SCRM) 发布时间： 2022.11.11

公域流量和私域流量的区别是什么

｜企服解答　　公域流量和私域流量的主要区别是：1.运营重点不同；2.营销方式不同；3.消费者决策依据不同；4.订单成交场景不同公域流量和私域流量的区别是什么　　1.运营重点不同　　在私域流量运营过程中，更侧重于加深私域中用户的黏性与忠诚度，提供企业与消费者之间更亲密、更直接的关系，从而延长消费者的用户生命周期，提高消费者的复购率。而公域流量的运营目的在于不断扩大消费者基数，运营重点更侧重于品牌向的营销和获客。　　2.营销方式不同　　私域流量中的营销推广是基于粉丝经济的社

分类：私域运营(SCRM) 发布时间： 2022.11.11

私域流量的特点有哪些

｜企服解答　　私域流量的特点有：1.流量可控，可随时触达；2.深入服务客户；3.具有丰富的营销方式；4.提升客户信任私域流量的特点有哪些　　1.流量可控，可随时触达　　将公域流量里的用户导入到自己的私域流量池，让客户留存下来，才算自己的用户，后续针对用户的服务或者增量才有可能发生。私域流量最重要的就是能够与客户实现直接的消息触达，并且是免费的，能够多次触达到用户。　　2.深入服务客户　　私域流量运营能够让客户感受到企业的后续服务，提升客户的信任，能够有效的防止客户的流失。

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私域流量的运营方式有哪些

｜企服解答　　私域流量的运营方式有哪些：1.客户运营；2.内容运营；3.营销运营；4.数据运营私域流量的运营方式有哪些　　1.客户运营/流量运营　　企业的私域流量池实际是企业最宝贵的客户资产。私域客户运营的核心任务是保育客户，就是留住客户，拉长客户的生命周期；尽量提升客户的活跃度，避免客户流失；增加客户粘性，建立客户的信任，建立起客户的信任是后续营销转化的关键。　　2.内容运营　　在社交体系的底层支撑下，具有良好的内容输出容易建立信任，具有更好的传播能力。　　内容运

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私域流量和公域流量的优缺点

｜企服解答　　私域流量和公域流量的优缺点：1.私域流量：粉丝群体转化率高，推广成本低，但是需要不断引流；2.公域流量：基数庞大，但是转化不可控，运用成本高。私域流量和公域流量的优缺点　　一、私域流量　　优点：　　1.直接降低营销成本，相较于过去可以直接触达到自己的用户；　　2.防止老用户流失，更方便通过活动等渗透，跟客户建立品牌情感关系；　　3.有助于塑造品牌，客户近距离感受企业服务，增强口碑对品牌认知，形成叠加影响。　　缺点：　　不便于管理，需要不断引流。

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私域流量和公域流量区别

｜企服解答　　私域流量和公域流量区别：1.竞争程度不同；2.留存度不同；3.运营方向不同；4.转化方式不同私域流量和公域流量区别　　1.竞争程度不同　　公域流量竞争很大，同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己，没有同行竞争。　　2.留存度不同　　公域流量池里面选择较多，用户比较难以留存，客户易流失。但私域流量客户只对接一人，你还能通过自己的系统来精细化运营，留存度较高，粉丝粘性更强。　　3.运营方向不同　　一般来说，当我们运营公域流量时，考

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私域流量是什么意思

｜企服解答私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。是企业或个人自主拥有的、免费的、可以自由控制、多次利用的流量，无需付费，又能随时直接接触的流量资源，它属于流量的私有资产。私域流量是什么意思私域流量有以下几个优点： 1.流量更可控假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服