企业服务百科第40页_企业SaaS软件服务-36氪企服点评

流量分析工具的用途包括：帮助企业管理者检测系统内可能存在的威胁、帮助企业监视物联网的流量和相应的设备、监视网络节点。流量分析工具是能够帮助企业运营流量以及进行数据化管理的一种第三方工具。流量分析工具有什么用途 1、能够帮助企业管理者检测系统内可能存在的威胁。能够改善系统结构，该功能属于流量分析工具的核心功能。这样网络管理者就可以针对恶意网络行为进行针对性的解决，并解除一些恶意的威胁。 2、可以帮助企业监视物联网的流量和相应的设备。能够检测用户流量的多少，从而对用户进行精准的分析。

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

进销存系统的作用和优势有哪些

进销存系统的作用包括：提高工作效率、科学化管理、减少耗损、降低成本。进销存系统的优势是：安全保障、功能实用、适用于各个行业。进销存系统的出现可以帮助企业解决管理难题。进销存系统的作用和优势有哪些进销存系统的作用： 1、提高工作效率。进货、出货的单据录入、库存情况核算都可以通过进销存系统实时展现出来，对于库存量过高或过低的货物会予以提示和警告。企业无需花费大量时间录入或核算，更不用担心出现人为误差情况，减少管理时间，让工作效率显著提升。 2、科学化管理。在系统中，可以将企业的多个

分类：电商零售ERP系统发布时间： 2022.04.24

销售线索转化率低的原因

销售线索转化率低的原因主要是销售线索在前期的获取过程当中没有做到有效的清洗筛选以及培育工作。销售线索的转化率就是销售线索的数量除以有效销售线索的成交量。这个数值越高的话证明转换率越高。而数值越低，说明销售线索的转化率越低。销售线索转化率低的原因如果销售线索太过庞杂，而无法通过有效的手段筛选出优质的销售线索。在一般的销售线索总量当中，有超过60%以上的销售线索，大多都是无效的或者是多余的线索。如果将这些所有的线索进行跟踪和访问的话，就有可能造成人员的消耗以及转化率的低下。正是由于无法

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

客户资料管理的基本内容有哪些

客户资料管理主要包含以下几个主要方面(简称7P)：客户概况分析；客户忠诚度分析；客户利润分析；客户性能分析；客户未来分析；客户产品分析；客户促销分析。客户资料管理的基本内容有哪些客户资料管理就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段，它主要包含以下几个主要方面(简称7P)： 1、客户概况分析(Profiling) 包括客户的层次、风险、爱好、习惯等； 2、客户忠诚度分析(Persistency) 指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

业务流程管理的基本方法有哪些

业务流程管理的基本方法有：1、做好业务的总体规划；2、启动业务流程管理系统；3、业务流程的梳理；4、整合设计方案；5、开始实施；6、后续的评测；7、系统继续改进优化。业务流程管理的基本方法有哪些 1、做好业务的总体规划每个企业的业务种类都是不相同的，实行业务流程管理首先要做的事情就是管理层做好这方面的规划，将企业的具体需求明确到业务的各个流程，从而将业务流程明确化以及规范化。 2、启动业务流程管理系统在企业内部执行业务流程管理系统之前，需要将企业内部所有人集合起来，对他们进行系统

分类：业务流程管理(BPM) 发布时间： 2022.04.24

流程管理的目的和意义

流程管理的目的是：1、提高企业的工作效率；2、降低企业运营成本；3、控制风险。流程管理的意义是帮助企业将业务流程清晰化、让企业拥有更为丰富的管理经验、帮助企业形成长久有效的管理机制。流程管理的目的和意义流程管理的目的： 1、提高企业的工作效率通过流程管理，优化了工作流程，把不必要的工作环节从日常工作中剔除出去，选择最便捷的工作方式进行作业；通过建立标准的工作程序，可以让员工规范地进行作业，减少不必要的动作，从而提高企业的工作效率。 2、降低企业运营成本利用流程管理可以让企业规范

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

国际上做CRM软件的公司有哪些

随着CRM系统的普及，国内外许多CRM公司都随之涌现，其中较出名的CRM公司有以下几家：SalesForce、Oracle托管型CRM、HubSpot CRM、SuiteCRM、SugarCRM。国际上做CRM软件的公司有哪些 1. SalesForce SalesForce是在市面上占有较大份额的一家CRM软件公司，其软件功能主要包括营销自动化、销售数据整合等方面，同时通过各个模块帮助企业提升组织效率。 2.Oracle托管型CRM Oracle托管型CRM的特点是从安装到学习使用

分类：客户关系管理(CRM) 发布时间： 2022.04.24

浅析企业数字化转型的三个层次

浅析企业数字化转型的三个层次是：理念，就是意识和认知的转型；支持工具和手段的转型，利用数字化的工具和手段来支持我们的业务；引领，企业战略和盈利模式的转型。浅析企业数字化转型的三个层次 1、理念，就是意识和认知的转型。这是我们推进数字化转型最重要的起步阶段，意识和认知的转型是第一步。意识和认知到位了，数字化转型才有了真正的初心。把数字化转型作为企业生存发展之刚需。对于一个大型企业来说，不仅仅需要企业的管理层人员具备数字化理念，企业内部的各个系统部门员工同样需要知晓数字化转型的重要性以

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

内容营销都有哪些形式

内容营销的形式有：观念营销、UGC营销、体育营销、PGC营销、社交媒体账号运营。品牌可以通过自己的营销目的，选择合适的营销方式，从而以较低的运营成本将内容触达更多的目标消费者。内容营销都有哪些形式 1.观念营销将与产品相符合的消费观念等思想包装到内容中，通过内容传播的方式传输给消费者，从而对消费者的消费行为产生影响。 2.UGC营销随着互联网的发展，互联网内容愈发平民化，UGC是指用户自身产生的内容，品牌通过UGC渠道的建设，引导用户产生相关内容，起到营销作用。 3.体育营销体

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

什么是业务流程管理

业务流程管理（BPM）是一门学科，它通过分析，在不同情况下对工作流程进行建模、执行、监控、优化的流程并不断对其进行优化，从而端到端地改进业务流程，始终将企业核心业务流程最优化为目标进行设计。什么是业务流程管理 BPM不是一项一次性任务，而是一项涉及持续性流程重新设计的持续活动。尽管BPM不是一种技术，但是BPM通常涉及在任何给定的业务流程中自动化任务，并且流程的改进可以在自动化之外进行，而无需技术。 BPM包含多个步骤，一些BPM专家列出了五个步骤（设计，建模，运行，监控，优化），而

分类：业务流程管理(BPM) 发布时间： 2022.04.24

企业为什么要用BI

企业用BI是因为它具备如下功能和好处：1.方便企业管理客户服务；2.数据集成和分析处理；3.深入研究问题；4.风险预警；5.公司制定管理目标；6.提高工作效率。企业为什么要用BI 1.方便企业管理客户服务对于一些有价值的潜在客户，公司可以利用BI工具有效识别和吸引客户信息，确保沟通畅通，提高保留率和转化率。BI还适用客户分类功用，可以根据客户行为进行分析，为公司找到目标客户，提供个性化服务解决方案，为公司在市场上的稳定发展提供机会。 2.数据集成和分析处理当公司有一定规模时，未经

分类：商业智能(BI) 发布时间： 2022.04.24

为什么要使用经销商管理系统

因为使用经销商管理系统有如下好处：1.管理系统可以轻松控制代理商；2.管理系统帮助企业明确调整业务环节；3.管理系统可实现轻松的价格控制和防伪；4.管理系统可以帮助企业快速扩大代理数量。为什么要使用经销商管理系统 1.管理系统可以轻松控制代理商对于代理管理系统，有相当完善的管理模块，可以区分上下级代理的责任和权限，可以清楚地显示各级代理所包含的订单和下级管理信息。在该系统的管理下，代理可以很容易地掌握，企业不必担心客户被代理带走，即使代理离开，也有相应的管理人员。 2.管理系统帮

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

智能CRM能够为企业带来什么

智能CRM能够为企业带来的功能好处：1.综合数据收集；2.数据集成、存储和管理；3.分析信息；4.增加企业销售额；5.完善服务管理体系。智能CRM能够为企业带来什么 1.综合数据收集这里提到的数据收集不仅包括核心数据，如客户数据，还包括企业的内外数据。在销售和服务的各种过程中，企业不可避免地会产生客户购买行为、习惯、偏好、回购率等信息。智能客户关系管理可以收集和整合，积累丰富的客户肖像，为客户提供定制的个性化服务；企业内部数据主要指财务、产品、订单、员工等信息。 2.数据集成、存储

分类：客户关系管理(CRM) 发布时间： 2022.04.24

4P理论有什么用

4p营销理论作用：可以有效地给出营销组合的方法，并在遇到困难时给出解决方案。这也是营销行业和营销实践者通常采用的一种营销组合模式。 4P理论有什么用 4P营销理论实际上是从管理决策的角度来研究营销问题。从管理决策的角度来看，影响企业营销活动的各种因素（变量）可分为两类：一是企业无法控制的因素，即营销人员本身无法控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等，4P是各种可控因素的总结。产品策略(Productstrategy) 主

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24

分销系统的重要性

分销系统的重要性体现在以几个方面：1、成本控制；2、资本控制。分销系统的主要价值体现在实际系统运行中可以发挥管理作用。分销系统的重要性 1、成本控制：许多新用户容易理解成本，系统开发成本是衡量使用成本的关键，但开发成本只是早期成本，但如果维护成本高，那么整体成本不低。因此，根据整体成本，必须建立一个完整的分销系统，以减少后期成本管理的投资。 2、资本控制：如果是中间销，企业现金投资需求将低于自身分销投资。因此，应考虑系统中不同的资本流通方式，分销系统可以更好地分析资本流量，计

分类：企服百科发布时间： 2022.04.24