企业服务百科第22页_企业SaaS软件服务-36氪企服点评

自动电子邮件回复是软件生成的针对特定类型的传入消息的预先指定回复。自动回复还可以作为向发件人确认其电子邮件已收到的确认。这些电子邮件响应只需要由用户设置一次，并在收到相应的标准定义的电子邮件时触发。由于它们简化了发送通用电子邮件响应的过程，因此可以在不影响准确性和效率的情况下节省大量时间和精力。自动电子邮件回复主要用于销售、营销和客户服务。电子邮件营销软件有助于创建和分发自动回复。该软件在运行电子邮件营销活动和管理电子邮件订阅列表时很有帮助。什么是自动电子邮件回复？自动化电子邮

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是审计跟踪？

审计跟踪是可以追溯到其特定来源的交易细节、会计和其他财务信息的逐行记录。审计跟踪通常用于验证和跟踪组织的各种交易。这些交易可能包括购买、销售、收入、净收益和费用。审计跟踪中的文件包括商业发票、书面估算、采购订单和任何包含交易细节的电子邮件。维护财务审计跟踪报告通常是一项监管要求，并被视为取决于财务领域的会计最佳实践。组织通常使用审计管理软件来简化审计流程并遵守法规或内部政策。什么是审计跟踪？进行审计日志的最常见行业是：金融会计医疗保健和医疗组织 IT行业电子商务大学

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是受众细分？

受众细分，也称为客户细分，是将大量受众分成更小的细分受众群的行为。每个部分包括一组人口统计、需求、兴趣或行为。因此，某些细分市场对产品和广告的反应不同。组织使用受众细分来为受众中的特定群体定制营销活动、在线广告和产品。这优化了营销和产品开发。为了真正了解受众，企业转向营销自动化软件来简化流程。什么是受众细分？受众细分的类型有四种主要的受众细分类型，按用于细分人群的因素来区分。人口细分：这种形式的受众细分可识别共同特征，包括年龄、种族、宗教、家庭规模、种族、收入、教育水平、性

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是受众分析？

受众分析使营销人员能够借助从各种在线资源中提取的实时数据，获得有关整个可用市场中消费者群的关键见解。这种做法有助于企业识别、计划和执行营销活动和策略，以创造可信的市场价值。通过受众分析，营销团队可以制定内容和促销策略，还可以进行角色分析。由于受众分析需要解释大量数据，因此建议企业使用受众智能软件。该软件可帮助营销人员优化他们的受众建设工作，并快速、一致地获得目标受众的 360 度视图。受众分析工具收集和解释在线数据，以帮助组织更深入地了解其消费者群。借助这些数据，营销人员可以执行受

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是异步消息？

异步消息传递是一种通信方法，人们无需同时参与消息传递平台即可相互联系。这种做法也称为异步消息传递，允许人们在方便时发送或响应消息。在业务中，客户通信管理 (CCM) 软件促进了异步消息传递。CCM 软件使讨论双方的用户可以随时开始、暂停或恢复对话。在这个过程中，消息被放置在一个队列中，等待接收者阅读和响应。这消除了实时讨论的需要，这对于不需要立即响应的对话特别有用。大多数人不使用短语异步消息传递，尽管几乎每天都在使用它。人们异步交流的常见方式是通过短信、电子邮件、社交媒体直接消息

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是信息不对称？

信息不对称，有时也称为信息失灵或信息不对称，是指经济交易中的一个人或一方拥有比其他相关个人或一方更多的物质知识。这通常发生在商品或服务的卖方比买方更了解的情况下。有时，当存在不对称信息时，卖家会利用买家。经济学家将不对称信息视为理想的市场经济。例如，在技术劳动力方面，工人应该专注于一个行业，擅长这个行业，然后为不同行业的其他人提供更大的价值。为了处理不对称信息，消费者和潜在的商业伙伴可以使用在线声誉管理软件来监控评论，从负面经验中学习，并在继续进行商业交易之前调查组织的品牌。什么

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是资产绩效管理？

资产绩效管理 (APM) 通过实时监控来帮助跟踪、诊断和预防关键资产故障。这是一种通过避免计划外停机、减少运营支出、提高资产利用率并最终优化资产生命周期成本来提高资产性能的方法。资产绩效管理软件在传感器和工业物联网 (IIoT) 的帮助下从物理资产中捕获数据，并使用强大的可视化和分析功能提供对资产绩效的实时可见性。组织投入大量资金购买固定资产以创造价值。当资产和设备发生故障时，它会影响资产回报 (ROA) 投资。虽然损坏的资产对公司来说是一种损失，但它们也会减慢生产过程，导致整体利润

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是审批工作流程？

审批工作流是一组逻辑活动，用于简化组织中的任务或数据。批准工作流的不同之处在于它们暂停流程，直到指定的个人批准数据。根据流程，批准通常由经理或质量保证 (QA) 主管给出。发票审批工作流是审批工作流的一个很好的例子。它可能涉及直接经理和财务团队成员，以确保发票报销流程顺利完成。根据项目和组织的范围，审批工作流程会有很大差异。必要时可以有尽可能少或尽可能多的流程和批准检查点。但是，在某项内容上线、投入生产或以其他方式被视为完成之前，至少需要一项批准。审批工作流程是业务运营的重要组成

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是应用开销？

应用间接费用是指分配给成本对象的费用，例如产品线、客户或部门。应用的间接费用是生产过程的一部分，但不直接与制造的产品或服务相关联。此类间接费用在成本会计法下记录。会计师使用应用的间接费用来估计产品或服务的总生产成本，以考虑其他费用，如租金、保险和工资。许多企业利用会计软件在一个地方组织业务财务，例如应用开销。这些工具还可以协助工资单处理、发票、对账、账单和费用管理以及财务报告。什么是应用开销？影响应用间接费用的成本用于确定应用间接费用的两项成本是：间接费用的估计金额：未分

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是 API？

应用程序编程接口 (API) 充当允许应用程序交换信息的连接点。例如，餐厅的网站可能包含第三方交付应用程序需要向其用户展示的信息（菜单选项、定价等）。配送应用程序可以通过餐厅网站的 API 请求该信息，该 API 将处理该请求并返回可用数据。在软件开发中，API 可以允许开发人员将非本地功能集成到他们的软件应用程序中。例如，开发人员可以参考 API 并将他们的软件连接到为他们处理通信功能的云通信平台，而不是从头开始创建通信解决方案以允许用户发送消息。可以由给定 API 交换的信息由

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是注解？

注释，也称为数据标记，是对数据进行注释或标记的过程，通常是图像数据，也包括视频、文本和音频。随着机器学习和监督学习的兴起，这个过程变得越来越重要和流行。监督学习算法需要输入带标签的训练数据。尽管有许多公开且可访问的标记数据集，但公司正在看到构建自己的专有注释数据集的重要性。他们正在使用数据标记软件来实现这些目标。要对数据进行注释，企业可以使用第三方服务提供商，将企业与标签商联系起来。或者，可以使用数据标记软件，它为业务用户提供了一个平台来标记自己的数据。他们还可以使用上述方法的组合。

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是机场税？

对通过机场的乘客征收机场税。它们通常被强加给乘客使用机场。这些税款有助于支付机场的维护和全面运营，通常包含在机票价格中。航空公司预订软件是面向客户的，允许航空公司旅客预订航班。这些软件系统考虑了关键的预订因素，包括每个航班的税率。航空公司员工使用这种类型的软件来管理整个预订过程，这可能很复杂。航空公司客户使用该应用程序预订前往下一个目的地的机票。什么是机场税？机场税如何运作航空公司支付着陆费以降落在特定机场。这些费用通过他们的机票价格转移给客户。当客户预订航班时，这些费用会显

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是广告？

软文是文章、网页或视频形式的付费广告，读起来像新闻内容。advertorial 一词是广告和社论的组合。广告看起来很客观，但此内容的主要目的是为公司做广告，无论是通过营销其产品还是建立公司在某个主题上的定位。原生广告平台帮助广告商制作与网站内容相匹配的广告。这些工具使广告商可以制作更准确地贴合消费者媒体消费习惯的广告。这是通过格式化广告以匹配任何给定网站上的内容来实现的。什么是广告？广告类型每种广告都有不同的目的。企业可能会根据其广告策略使用一种或多种类型的广告。广告类型包括

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是管理服务？

管理服务是面向员工整体管理的实践，是培养和维持高效劳动力的一种手段。这些服务用于管理与员工招聘、留任和与组织目标保持一致的所有行政职能。这些也是外包人力资源经理或顾问向企业或组织提供的支持和帮助形式。服务提供商帮助组织执行内部人力资源职能，例如招聘、政策制定和管理、员工培训和教育、员工发展、福利管理、员工纪律和员工解雇。通过此类服务，雇主可以获得服务提供商的专业知识以及对管辖这些职能的联邦和州招聘法律的熟悉程度。管理服务使用工具来确保员工保持高效并参与他们的工作。例如，大多数企业使

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30

什么是附加销售？

附加销售是添加到客户原始购买中的附加产品或服务。通常，销售代表在确认客户将购买什么后推荐附加销售，以便他们可以提出明智的建议来支持产品或服务。在某些情况下，附加销售也称为追加销售。许多企业利用电子商务平台进行追加销售，同时在一个统一的平台上管理与产品或服务在线销售相关的所有运营。什么是附加销售？附加销售示例跨市场和行业存在许多类型的附加销售。下面是一些常见的例子：保修：企业在购买时为电子产品或电器等产品提供保修是很常见的。这些是额外收费的，对买卖双方都很有价值。公司经常使

分类：企服百科发布时间： 2022.05.30