企业服务百科第18页_企业SaaS软件服务-36氪企服点评

数据安全是保护数字信息资产免遭未经授权的访问、披露、修改或盗窃的做法。这种做法保护数据免受意外或故意威胁，并在组织的整个生命周期中保持其机密性、完整性和可用性。数据安全策略涉及采用强大的数据保护策略、身份和访问管理 (IAM)、管理控制、物理安全、合规性法规以及各种其他技术和技术来保护数据免受网络威胁和破坏。正确实施数据安全实践有助于企业保护其关键资产，避免因安全漏洞导致的诉讼案件和巨额罚款。它使公司能够挽救他们的声誉和组织利益。什么是数据安全？数据安全类型数据安全实践旨在实

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据质量？

数据质量是指基于多个因素的数据集合的状况。具有高数据质量保证的数据集被认为适合满足公司需求。这意味着数据是准确的、相关的、唯一的和更新的。低质量的数据通常是杂乱无章的、不一致的、不完整的，并且容易出现安全漏洞。数据质量管理可确保成功实施质量标准和程序，并在整个数据过程中持续进行。它包括分析数据及其当前状态、报告数据目标和错误、修复损坏的数据以及通过长期监控来丰富未来的数据。数据质量软件使用人工智能分析数据集，以识别不正确、不一致和不完整的数据，同时遵守公司标准。数据质量工具还允许

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据建模？

数据建模是使用简单图表（包括文本和符号）将复杂软件系统可视化的过程，以描述数据将如何在企业信息系统中流动。它有助于说明系统中存储和使用的数据类型、如何组织或分组数据以及不同数据类型之间的关系。换句话说，数据建模是创建数据模型的过程。数据模型是数据对象的概念表示，以及它们与规则之间的关系。实际上，可以将数据模型视为类似于建筑师的建筑计划或蓝图，这有助于创建概念模型，同时设置不同数据项之间的关系。数据模型有助于保持命名约定、语义、默认值和安全性的一致性，同时确保数据质量。这有助于提供一

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据屏蔽？

数据屏蔽是指公司创建其组织数据的虚假版本。目标是让这个版本看起来很现实，以保护敏感信息，并为用户培训、销售演示和软件测试等情况提供实际数据的替代方案。在这些情况下，数据不必是真实的以服务于预期目的。数据屏蔽会在保持实际格式的同时更改各种细节的值。这反映了真实版本，但不能被攻击者逆向工程或破译。组织经常求助于数据屏蔽软件，通过用随机字符伪装关键信息来保护它，因此组织仍然可以使用它，但危险的外部力量无法使用它。什么是数据屏蔽？数据屏蔽类型数据屏蔽的类型取决于原始值和加密值的组织方式

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据操作？

数据操作是指对数据进行更改以将其组织成可读格式的过程。数据有许多不同的形式，每一点对决策者都很重要。有效的数据分析依赖于数据操作。数据操作的过程通常涉及在数据库中插入、删除和修改数据。数据操作语言（DML）用于完成数据操作过程。DML 是一种通过在其数据库程序中修改数据来识别数据的编码语言。数据操作的一个常见示例是网站管理。网站所有者使用网络服务器日志来定位浏览次数最多的网页。数据操作可用于在用户定义的软件中以真实的方式查看数据。根据业务需求，数据不断迁移到不同的数据库。在这种情况下

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据生命周期管理？

数据生命周期管理 (DLM) 是管理业务数据从创建到删除的过程。随着工作变得越来越受数据驱动，企业必须制定政策和程序来生成、存储并最终淘汰其数据。DLM 不是一种特定的产品，而是一种管理专有数据的方法。该过程包括管理应用程序、系统、数据库和存储介质。一些软件充当数据存储库并帮助管理数据生命周期，例如用于设计和制造新产品的产品数据管理 (PDM) 软件以及用于保留海量数据集和管理数据管道的大数据集成平台。什么是数据生命周期管理？数据生命周期管理的类型数据生命周期管理有多个阶段和类

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据湖？

数据湖是组织可以存储结构化和非结构化数据的集中位置。该系统允许数据按原样存储，并可以运行有助于决策的分析。数据湖帮助公司从数据中获得更多价值。公司经常使用关系数据库来存储和管理数据，以便可以轻松访问并找到他们需要的信息。什么是数据湖？数据湖用例数据湖的低成本和开放格式使其成为现代数据架构必不可少的。此数据存储解决方案的潜在用例包括：媒体和娱乐：数字流媒体服务可以通过改进其推荐系统来增加收入，从而影响用户消费更多服务。电信：跨国电信公司可以使用数据湖通过构建减少客户流失的流

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据导出？

数据导出是将原始数据从其现有格式提取并转换为另一个应用程序所需的格式。导出数据也是备份数据或在两个不同版本的程序之间移动数据的一种方式。此过程通常包含用户 ID、用户应用程序密钥、个人 ID、IP 地址和自定义用户变量（自定义 var 名称）等信息。导出数据可以证明是备份策略的一部分。这有助于提取数据并将其单独存储。数据导出节省了大量组织和跟踪数据的成本。导出命令通常可以在“文件”菜单中找到。此命令用于提取特定数据，例如照片和视频。文本文件不包含任何要导出的特

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据交换？

数据交换是组织和系统之间的数据和大文件的传输。数据的传输是为了不改变附加的信息和含义。它是数据的转换以适应新系统。数据交换通常用于在业务合作伙伴或供应商之间共享数据以实现合作目的。这是一种使用对成员进行受控访问的数据进行安全协作的方式。数据交换通过提供见解有助于加深对市场和客户的了解。使用数据交换软件进行数据交换。该软件有助于在组织或多方之间安全地传输数据，以获得业务洞察力。什么是数据交换？数据交换类型根据数据交换的发生方式，下面提到了几种类型。点对点数据交换：这种直接交换

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是数据中心网络？

数据中心网络是物理和基于网络的设备的集成，以帮助存储和处理应用程序和数据。它涉及网络设备（如路由器、交换机和接口）的布置，这些设备将数据中心资源池中的各种计算和存储设备互连起来。从物理本地服务器到边缘到云模型，数据中心网络已经发生了显着变化。数据中心网络解决方案是组织 IT 基础架构需求的一个组成部分。什么是数据中心网络？数据中心网络的类型根据所使用的数据中心网络或公司所处的行业，将使用以下三种类型的数据中心网络之一。三层数据中心网络 (DCN)：三层数据中心网络架构是一种

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是仪表板？

仪表板，尤其是具有实时数据的仪表板，是分析平台的核心功能。甚至功能不太全面的数据可视化软件产品通常包括用户可以与之交互以探索业务数据的仪表板。用户可以对他们的分析软件进行编程以显示他们选择的指标，并创建多个仪表板来显示与特定团队或计划相关的分析。从网站流量的预测分析到指定时间段内的客户转化率，用户可以选择他们喜欢的指标以在仪表板中显示，并根据需要创建尽可能多的仪表板。管理员可以调整不同仪表板的权限，以便公司中最需要它们的用户可以访问它们。用户可以选择在办公室监视器上共享某些仪表板，或

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是客户培训？

客户培训是一种电子学习，可帮助公司培训外部利益相关者，如合作伙伴、经销商和客户。它包括帮助消费者学习如何使用公司产品或服务的课程。这种类型的培训在软件行业非常有用，因为某些应用程序具有陡峭的学习曲线。公司通常求助于企业学习管理系统(LMS) 来组织、跟踪和管理针对员工、客户和其他外部合作伙伴的培训。什么是客户培训？客户培训方法客户培训方法在成本、时间承诺和可扩展性方面各不相同。根据客户的需求，公司可以选择以下一种或多种方法：帮助中心：公司提供包含文章、视频、白皮书和用户论坛

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是客户细分？

客户群是公司客户群中具有共同特征的个体群体。公司将他们的客户分成不同的细分市场，直接面向每个群体进行营销。细分客户可以改善公司与客户的沟通方式。创建这些细分有助于其个性化客户旅程，通过正确的营销信息吸引客户，从而在正确的时间推动销售。客户细分揭示了一家公司的客户类型，使其能够定位最有可能购买的客户。公司可以通过客户细分增加收入、节省时间并提高客户忠诚度。通常，组织转向CRM（客户关系管理）软件来获取有关其客户群来龙去脉的数据。什么是客户细分？客户细分类型每种类型的客户群都使用

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是客户身份和访问管理 (CIAM)？

客户身份和访问管理 (CIAM) 是公司面向外部用户（例如客户或社区成员）的身份管理策略的一部分。CIAM 使 B2C 企业能够安全地管理其外部客户的身份和权限。这些工具确保正确的用户在正确的时间拥有正确的访问权限，以及设置偏好的能力。客户身份和访问管理 (CIAM) 软件通常允许公司的客户自行注册和管理他们的用户帐户和偏好。该软件可帮助客户设置用户登录，在登录时验证他们的身份，并以安全的方式管理他们的偏好和其他个性化信息。什么是客户身份和访问管理 (CIAM)？使用客户身份和访问

分类：企服百科发布时间： 2022.05.31

什么是客户合同管理？

客户合同管理是管理和监控组织持有的协议的过程。它允许公司跟踪可交付成果、产品、服务、时间表和其他合同义务。它还有助于确保合同及其所有要素符合任何相关法规或要求。较小的公司将这些流程的责任留给合同经理。同时，较大的组织可能需要一个专门的合同管理团队，其中包括来自法律和财务背景的专业人士。跨行业的组织通常使用合同管理软件来自动创建、跟踪和监控合同。这些工具还通过允许用户创建、存储、管理和共享复杂的业务合同来简化各种流程，以避免谈判阶段的瓶颈。什么是客户合同管理？客户合同类型大多数

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