什么是GRC?
什么是GRC?
GRC 是一个首字母缩写词,代表治理、风险管理和合规性。GRC 由一个组织在行业标准中管理这三个相互依赖关系的综合方法组成。 治理包括组织内帮助事情顺利进行的规则、政策和程序。风险管理是识别和评估企业面临的各种风险。合规涉及遵守外部各方(如政府机构)制定的规则、政策、标准和法律。 许多公司使用GRC 平台在一个保护伞下管理这三个元素。这些平台可帮助企业评估和降低风险、确保合规性、实施审计计划并支持风险管理策略。 什么是GRC? GRC的基本要素 GRC 是一个由三个元素组成的集成框架。
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是移动应用程序?
什么是移动应用程序?
移动应用程序是专门为在小型无线设备(如智能手机、平板电脑和智能手表)上运行而不是在台式机或笔记本电脑上运行而开发的软件应用程序。移动应用程序是根据每个移动设备的当前和未来限制构建和更新的。但是,它们也可以具有特殊和独特的功能。例如,一个应用程序可以允许用户用他们的手机摄像头扫描二维码。 什么是移动应用程序? 移动应用程序最初旨在提供生产力支持;检索联系人、安排电子邮件、管理日历。他们的广泛吸引力鼓励应用程序发布商为广泛的类别创建应用程序,包括游戏、娱乐、社交网络和新闻。幸运的是,在移动
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是目标设定?
什么是目标设定?
目标设定是识别和评估企业想要实现的目标的过程。它有助于计划明确的步骤来制定每个目标的细节。该过程使选择目标变得简单,并明确了每个目标应采取的方向。设定目标在评估业务绩效中起着不可或缺的作用。企业可以建立时间表并定义可衡量的结果,以通过目标设定来实现短期和长期目标。 公司使用目标和关键结果 (OKR) 软件来监控目标和跟踪进度。利用这些技术可确保问责制和成功的目标设定。 员工目标设定是业务目标设定的一个子集,专注于为员工设定清晰、具体和以角色为导向的目标。员工目标包括个人成长、角色提升和
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是地理定位?
什么是地理定位?
地理定位是根据客户的地理位置定制营销内容和广告的过程。它通常用于将本地客户定位到组织的区域,但地理定位位置可以是组织希望定位的任意数量的位置。 地理定位是一种变革性的营销策略,适用于拥有实体店和直接将货物运送到客户家中的企业。组织通常会求助于数字营销服务来帮助确保其地理定位技术取得成功。 什么是地理定位? 地理定位的类型 大多数搜索引擎都提供了几种类型的地理定位规范,营销人员可以从中选择,每一种都由使用的定位条件决定。以下是最常用的三种类型: 邮政编码定位:使用此类型的营销人员通过搜
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什么是游戏化?
什么是游戏化?
游戏化是使用游戏式机制和元素来激励员工敬业度的过程。游戏化使用游戏动态为观众提供任务以完成获得奖励的最终目标。企业实施游戏化以吸引员工和客户以有趣和非正式的方式参与。 游戏化可以用于不同的目的和不同的环境,例如销售、营销和教育。它有助于满足主要的公司需求,例如客户参与和品牌知名度。来自游戏化的富有洞察力的数据用于修改营销活动、调整绩效目标和了解市场行为。 公司使用游戏化软件来自动创建这些游戏。游戏化解决方案是可定制的,可以显示私人和公共排行榜、跟踪游戏数据、分配奖励和奖品,并提供游戏分
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什么是心智分享?
什么是心智分享?
心智分享也称为心智份额营销,衡量消费者对特定产品、想法或品牌的认识。它与品牌在竞争对手中的知名度和受欢迎程度直接相关。它旨在建立一个品牌,作为人们在需要品牌提供的东西时首先想到的品牌。 什么是心智分享? 为了提高品牌知名度,营销团队使用媒体监控软件来跟踪客户情绪,建立忠诚度,并发现客户如何看待品牌,以便他们每次都能提供卓越的体验。 心灵共享示例 如果被要求命名一家快餐连锁店,大多数消费者可能会想到麦当劳或他们所在地理区域的其他知名品牌。思想共享营销的巅峰之作是当品牌名称或产品作为一般动
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什么是里程跟踪?
什么是里程跟踪?
里程跟踪是保留里程日志以进行减税或报销的做法。这包括商务旅行,例如客户会议、商务差事或获取工作用品。所有这些活动都算作可扣除里程,或者可以跟踪和花费的里程。 什么是里程跟踪? 许多雇主只会为保留里程记录的员工提供报销。这些日志可以使用里程跟踪软件保存,然后提交给雇主进行报销或在提交后从税款中扣除现金。里程跟踪软件非常有利于雇主帮助准确跟踪员工的里程并保持对业务的正确核算。如果正确记录,个体经营者也可以获得里程退税。 未能保持准确的里程记录可能会对企业和个人造成严重后果。以下是里程跟踪不
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是医疗补助计费?
什么是医疗补助计费?
医疗补助计费是医疗计费软件中的一种支付结构,它结合了特定服务的预设基本费率和超出基本费率的费用的补充费率。美国医疗保健系统使用 Medicaid 计费来审查和解决来自医疗保健提供者的 Medicaid 索赔。Medicaid 法规要求此类医疗服务、用品或护理的付款要求在服务之日起 90 天内提出。 什么是医疗补助计费? 用于计费的 Medicaid 计划类型 医疗补助计划下的管理式护理安排可分为三类: 1.综合风险合同:综合风险合同为参保人提供选择住院医院服务以及以下一项或至少三项的选
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是收益分享?
什么是收益分享?
收益分享是指组织通过激励员工通过参与和参与来提高绩效来提高盈利能力。当绩效提高时,组织的利润也会提高,员工从中分得一杯羹。 虽然传统的工资奖励团队出现并完成工作,但收益分享计划提供了一种简单的工资结构的替代方案,这种结构通常不会激励或激励员工努力工作或加倍努力。相反,收益分享将员工的收入与他们的绩效和产出联系起来。 组织经常使用薪酬管理软件来计划和管理员工的收益分享奖金。这些系统用于查看和调整薪酬政策、调整员工奖金以及建议薪酬调整。 人力资源部门通常会共享有关薪酬的报告和数据,从而允许
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是欺诈检测?
什么是欺诈检测?
欺诈检测是指企业为保护资产、身份、客户和业务信息、账户和交易免受欺诈者侵害而实施的一组活动或技术。这主要通过分析用户活动和行为模式并将它们与代表正常用户行为的基线或配置文件进行比较来完成。 为了检测和减轻欺诈,公司使用欺诈检测软件。根据选择的软件产品,欺诈检测将实时、近实时或批量执行。如果用户活动超出可接受的基线,则会向有关当局发出警报。 欺诈检测应用于众多行业,包括银行、保险和电子商务。因此,欺诈检测也可以定义为一种防止通过欺骗获得金钱的方法。 在银行业,欺诈检测用于识别伪造支票或使
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.01
什么是财务报表?
什么是财务报表?
财务报表是对公司财务状况进行高级概述的简明报告集合。它们以易于理解和结构化的方式呈现。这些报表可让您的会计记录可访问,并按月、按季或按年生成,包括年度财务报告。它们还帮助企业就组织的经济增长做出更好的决策。 由于财务报表对于成长中的组织至关重要,因此强烈建议您使用财务审计软件来确保无缝的财务审计流程。 什么是财务报表? 财务报表的类型 有四种主要类型的财务报表。 资产负债表:资产负债表是记录特定时间点的负债、资产和股东权益的财务报表。 损益表:损益表是企业在一段时间内的收入和支出的累
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什么是金融风险管理?
什么是金融风险管理?
财务风险管理是识别、分析和量化公司现在或将来可能面临的潜在经济风险的过程。 任何进出公司的资金都有一定的风险。财务风险是商业冒险或投资造成财务损失的可能性。 企业采用金融风险管理来保护其金融资产,并将信用、运营、外汇、流动性、声誉和市场风险降至最低。财务风险管理无法摆脱风险,但它可以为公司配备准备应对风险所需的工具。 公司使用财务风险管理软件来管理其面临的经济风险。金融风险管理工具允许企业进行风险敞口分析报告,创建独特的风险报告,并模拟以交易和投资形式对这些风险做出反应的不同方式。一些
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什么是财务分析?
什么是财务分析?
财务分析是通过评估不同的业务项目和公司预算来确定财务绩效和稳定性的过程。它可以帮助利益相关者了解一个实体是否盈利。 在公司内部进行时,财务分析简化了审查历史趋势和制定未来业务决策的过程。在外部分析过程中,投资者使用数据来决定企业是否可以证明其资金需求。 财务分析软件是监控财务绩效的宝贵工具,是财务规划和分析过程不可或缺的一部分。由于财务分析使用比率和财务报表,因此企业利用该软件来创建仪表板和计划。 什么是财务分析? 财务分析的组成部分 财务分析对于在财务比率分析期间合并交易和跟踪财务K
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什么是文件类型?
什么是文件类型?
文件类型定义了文件和组织数据在企业中的存储方式。文件类型通常由文件扩展名和与文件关联的应用程序标识。每个存储的文件可以有多个文件扩展名,但只有一种文件格式。 文件格式定义了数据在文件中的存储方式。由于每个企业都依赖于以各种文件格式和类型存储其数据,因此强烈建议使用文件阅读器软件来获得无缝的文件检索体验。 什么是文件类型? 文件类型 文件可以以多种方式存储。有二十种主要类型的文件。 文本文件:文本文件是包含电子文本行的文件。此文件类型的常见扩展名包括 .doc、.docx、.rtf、.
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什么是文件大小?
什么是文件大小?
文件大小是指存储在给定文件中的信息量。文件有不同的格式,例如 Word 文档 (.docx)、PowerPoint 演示文稿 (.pptx)、Excel 表格 (.xlsx)、PDF (.pdf) 和 PNG (.png),每个文件都有相关的大小. 文件大小的度量单位是字节。 文件大小在选择 B2B 软件时很重要,因为技术决策应牢记企业文件所需的存储量。物理硬件的存储量通常是有限的,拥有大量数据的企业需要根据数据量选择合适的软件。远程操作或处理大量信息的公司将明智地考虑具有几乎无限空间
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企服点评的朋友们
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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