如何打造企业文化
如何打造企业文化
企业文化需要体系做支撑,从最初的提炼到有效传播再到品牌建设是一个系统性工作,但是单单有体系还是远远不够的,企业文化,需要“源于形”、“塑于神”、显于魂”、“生于根”的四重奏,才能落地并生根。 一、源于形 企业文化的“形”正是企业的核心层,它反映了企业的信仰与追求,指导着企业的经营发展方向。因此,总结和提炼企业文化核心理念,正是为企业实现战略目标奠定精神基础,为企业塑造其&ldq
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
saas公司的估值方法
saas公司的估值方法
SaaS市值的高低并不能说明SaaS企业所有问题,但公司市值毕竟是围绕公司价值的,至少用市场价值预测趋势性,是没有问题的。我们从公司价值角度,看看什么样的SaaS企业更有价值。 一、如何衡量一家公司的价值? 怎样确定一家公司的价值呢? 这需要某种通用标准作为估值的基本原则。即一家公司的市场价值,等于其当前和计划经营中可预测的未来收益,经风险贴现后的现值。 这个原理可以用图1来表达。 图1 图中Y轴代表收益,而X轴代表未来每个报告期的时间。每个竖框的高度代表管理层对未来几年收益的预
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
 互联网产品研发过程需要哪些人员
互联网产品研发过程需要哪些人员
研发团队是产品研发管理的核心,建立强有力的产品研发核心团队是成功的关键步骤。产品研发核心团队通常由产品经理(1名)、研发经理(1名)、研发人员(5-10名)组成。产品开发涉及的职责分配到各位成员身上。 1、产品经理 产品经理是产品管理职位,负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。 2、研发经理 研发经理是技术研发
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
互联网产品研发流程
互联网产品研发流程
系统版本:i7-1165G7,windows10 APP版本:QQ音乐 V11.0.5.11 硬件型号:联想ThinkPad E14 产品研发流程分为以下阶段:立项阶段、设计阶段、开发阶段、测试阶段、上线阶段、磨合阶段、运营阶段、总结阶段。 1、立项阶段 立项阶段从公司战略分解开始,然后通过市场调研获取客户需求,然后梳理产品方向形成产品提案给产品委员会审批,审批通过后正式进入产品研发阶段。 1、市场调研 需求调研就是通过调研筛选典型客户,并对这些客户的需求细节进行汇总和梳理。
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
战略管理过程的核心问题是
战略管理过程的核心问题是
战略管理过程的核心问题有10个:1、管理过程形式主义;2、愿景吸引力不够;3、战略缺乏全局性;4、团队心态问题;5、照抄竞争对手的战略;6、战略执行不同时期打法不变;7、中层管理未参与战略决策过程;8、将战术当成战略;9、基层员工不了解战略;10、战略修正不及时。 1、管理过程形式主义 最常见的情况是除了老板,其他员工都将战略管理看成高大上的事情,觉得和自己没什么关系。因此往往就是做做样子,根据公司要求填下表格就完事了。 2、愿景吸引力不够 使命、愿景、价值观是吸引人才的关键,也是制定
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
战略管理过程包括
战略管理过程包括
战略管理由略分析、战略选择与战略实施三部分构成,包括了管理企业或是管理组织整个战略的形成以及战略的实施过程。这几个部分间循环往复,是一个不断完善的过程。 战略管理过程包括 1.战略分析 战略分析的过程中包括了企业确立愿景或使命与目标、分析外部环境及评估内部资源与能力。通过战略分析了解了企业所处的环境,能够至上而下地制定战略方案。 2.战略选择 战略选择包括提出、评估与选择战略方案三方面。因为企业地资源是有限的,所以我们需要进行战略的选择。 3.战略实施 战略实施通过调整公司治理与组
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
word怎么转pdf
word怎么转pdf
演示机型:联想ThinkPad E14 系统版本:i7-1165G7,windows10 软件版本:WPS Office V13.18.0版 word提供保存后文档转为pdf功能,但是需要会员才可以操作。具体步骤如下: 1、新建 打开WPS,点击新建空白文字,然后点击最上方一行中的“开始”。 2、直接转pdf保存 在“开始”中有直接以pdf格式保存的功能,写完文档之后,直接点击即可。 3、将已保存的文档转换成pdf 在主界面找到需要转
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
私域运营的方式
私域运营的方式
本文从选品、策划、形象、推广、售前和售后这几个关键环节出发,一一解释私域运营的方式。 一、选品组合 选品很有意思,私域的功效产品主打的就是功效,功效痛点越痛,产品就越值钱,效果也越明显。选品会分为关系品,主打信任;体验品,主打体验后看到效果的,一般是99元、399元,因为用户看到效果才愿意付费;利润品就直接赚钱。 二、养号 个微私域绝对逃不过养号,而且养号没有那么难,但养得不好一定会被封。养号流程:1-7天是初生号,15天是成长号,30天是稳定号。 三、投放引流 引流是根据引流质
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间: 2021.11.29
企业数字化转型的必要性和未来发展方向
企业数字化转型的必要性原因主要有三点:1、经济转型的要求。2、数据成为核心生产要素。3、企业降本增效的必然选择。企业数字化转型的未来发展方向是:1、软件定义一切。2、数据驱动业务。3、数字人才缺口更大。 一、数字化转型的必要性 1、经济转型的要求 目前,中国经济正处于结构化转型阶段。在这一阶段,数字经济的比重不断提升,不仅将数字化写入国家战略,还提供了众多优惠支持政策,推动企业发挥数字化转型的主体作用。 2、数据成为核心生产要素 随着企业完成所有业务流程的在线化,每天都会产生源源不断
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
传统企业有哪些公司
传统企业有哪些公司
| 企服解答 传统企业是相对于信息化时代产生的一些网络企业而言的,指的是出现信息产业以来,以生产有形产品为主的企业,如石油、冶金、机械、煤炭、电器、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等。那中国传统企业有哪些?按照行业来分主要有以下这些企业。 鞋类传统企业:龙凤国际控股有限公司、南京奢克多鞋业有限公司、广州市金池商贸有限公司、祥冠品牌户外用品(集团)有限公司华轶(上海)投资管理有限公司、北京福联升鞋业有限公司、东莞市懿青鞋业有限公司、广州尚级鞋业有限公司、广州
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
word文档怎么下载
word文档怎么下载
演示机型:联想ThinkPad E14 系统版本:i7-1165G7,windows10 软件版本:WPS Office V13.18.0版 word文档保存后,在左上方提供打印按钮,只要关联好可以进行打印的设备,然后进行打印参数设置之后就可以点击确定进行打印了。具体操作如下: 1、新建 打开WPS,点击新建空白文字,然后点击最上方一行中的“开始”。 2、打印设置 点击“开始”,找到打印按钮,点击之后,设置打印相关参数,然后点击确定即可
分类: 文档编辑工具 发布时间: 2021.11.29
企业视频号怎么运营
企业视频号怎么运营
系统版本:iOS 15 APP版本:微信 V8.0.16 硬件型号:iPhone 13 企业视频号怎么运营,掌握四大方向:1、账号定位和内容定位;2、把握选题的精准性和延展性;3、脚本撰写和剪辑技巧;4、内容传播和导流运营。 一、账号定位和内容定位 在非内容驱动的公司做内容,很多时候讨论“如何做内容”的潜台词就是“内容怎么带来销售”,无时无刻不强调宣传的“品效合一”。所以冷启动前、我们讨论最多的问题也是: 视
分类: 企服百科 发布时间: 2021.11.29
设计调查问卷时要注意哪些问题
设计调查问卷时要注意哪些问题? 在实际工作中,设计调查问卷时需要注意以下问题:明确调查目的、选择调查对象、量化问题选项、设置问题逻辑、检查问卷质量。 一、明确调查目的 设计调查问卷的第一步是明确调查目的。明确调查目的是最优先、最前置的一步,可以帮助调查者确定范围、内容和形式,设计出具有针对性问卷。同时,调查目的还需要展示在调查问卷上,还需要调查对象能够在回答相关问题之前明白调查目的,从而保证问答的针对性。 二、选择调查对象 选择调查对象是确保获得精准答案的前提。因此,调查对象
分类: 调研问卷 发布时间: 2021.11.29
调查问卷注意事项
在制作一份调查问卷前首先要选择一款合适的问卷调查工具。其次在设计问卷时,要注意确定调查目标、注意调查问题之间的关联性、保证调查问卷的完整性、问卷题目的语言及选择;然后在问卷收集中,要注意问卷发放的范围和渠道;在问卷收集完毕后,要注意问卷的筛选和关联性分析。 1、选择合适的问卷分析产品 一般可采用市面上成熟的问卷收集产品,但需要判断问卷产品的提醒需求是否适配。如题型之间是否可以建立关联关系、是否可以插入图片、是否有多种问题形式可选择、是否可以完成后续的数据分析、是否可以发放填写问卷的奖励
分类: 调研问卷 发布时间: 2021.11.29
调查问卷的设计
调查问卷的设计
问卷调查的设计应包含7部分:问卷标题、导语、基本信息、主体内容、结语部分、整体回溯、检查纠错。以下进行详细说明: 一、问卷标题 遵循“明确+简洁”原则,切勿使用“标题党”对问卷内容进行放大夸张。因为夸大的标题虽然可能吸引更多人点击,但被调查者填写问卷发现实质内容和标题不一致时,会放弃填写,反而可能损失更多被调查者。除此之外,夸张的标题还会吸引很多和问卷不相关的人,影响问卷结果的真实性。 二、导语 问卷导语的撰写同样非常重要,关系到
分类: 调研问卷 发布时间: 2021.11.29

资深作者

企服点评的朋友们
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
宇婷
36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
陈小步
TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
深燃
深燃
聚焦创新经济,专注深度报道。
消息通知
咨询入驻
商务合作