企业服务百科第144页_企业SaaS软件服务-36氪企服点评

演示机型：联想小新pro 14 系统版本：i5-11320H，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答撤销快捷键为Ctrl+Z；撤销的撤销快捷键为Ctrl+Y。 1、打开文件首先我们打开一个excel文件，点击一个单元格。 2、输入字符之后在单元格内输入一个字符。 3、点击撤回找到页面的向左弯的图标箭头，并点击箭头后，会发现刚刚输入的文字或者数字消失了。 4、显示撤销快捷键鼠标移到弯向右侧这边的箭头，系会自动显示出撤销是ctr

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel年龄计算公式

系统版本：i7-1165G7，Windows10 APP版本：WPS Office V13.18.0版硬件型号：联想ThinkPad E14 | 企服解答 Excel年龄计算公式是“=（today()-**）/365”，其中**为对应的出生年月份的单元格。已知出生年月，可以用today函数来计算年龄。主要分为两步，首先输入格式正确的出生年月份；然后用today函数就可以计算出年龄。一、输入出生年月份在出生日期一列中输入出生日期。出生日期的格式一定要正确，否

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel怎么排序

演示机型：联想ThinkPad E14 系统版本：i7-1165G7，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 excel在“开始”中提供排序功能的按钮，选中需要排序的内容后点击“排序”即可。具体操作如下： 1、选中内容打开excel，选中需要排序的内容，然后点击“开始”中的“排序”。 2、排序排序功能中提供“顺序”、“

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel和office是一个软件吗

| 企服解答不是。 Office通常指的是由Microsoft(微软)公司开发的一套基于 Windows 操作系统的办公软件套装。常用组件有 Word、Excel、PowerPoint等。而excel指的是办公表格软件，office中包含excel，现如今留行的办公软件中都会带有excel功能（例如WPS Office）。 | 扩展阅读办公软件（Office software）是一款办公应用软件，具有文字处理、表格制作、幻灯片制作、图形图像处理、数据库处理等功能。 Microso

分类：企服百科发布时间： 2021.12.08

15个常用excel函数公式

演示机型：联想ThinkPad E14 系统版本：i7-1165G7，Windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答分享15个Excel函数公式，都是我们工作中经常用到的公式，工作中遇到类似的问题，直接套用即可： 1、身份证号码提取出生日期公式：=TEXT(MID(B3,7,8),"0000-00-00") 在这里我们使用mid函数提取身份中号码中的出生日期，然后使用text函数设置数字的格式，因为text是一个文本函数，所以它输出的结果是一个

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel身份证提取年龄

演示机型：联想小新pro 14 系统版本：i5-11320H，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答 1、方法可以从过从身份证号提取出生年月日，计算年龄大小。当前年份减去出生年份，就是我们的年龄大小。 2、函数 TODAY()用来获取当前系统的日期，即年月日； DATEDIF函数用于计算两个日期之间相隔的天数、月数或年数。先用TODAY()来获取当前系统时间，然后再用DATEDIF函数来计算C2单元格里的时间跟现在当前系统时间的年数差。

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel查找快捷键是什么

演示机型：联想ThinkPad E14 系统版本：i7-1165G7，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答 excel查找快捷键是“Ctrl + F”。将鼠标放在任意单元格上，然后直接按住Ctrl，同时再按F键即可查找，会自动弹出查找窗口，如图所示。此外，还有一个针对小范围表格内容的快捷筛选。具体操作方法是：选中需要筛选的表格内容，然后单机右键，选择最下方的“快捷筛选”即可，然后需要筛

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel表格制作教程入门

演示机型：联想ThinkPad E14 系统版本：i7-1165G7，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答 excel表格制作的入门操作主要有边框设置、单元格内格式、行列设置、插入图表和图片、函数。以下分别进行介绍：一、边框设置 1、excel“开始”中的田字格式图标是用来设置边框的，如图所示。下拉列表中展示的是其中一部分常用的边框设置，下方的“其他边框”则可以支持自定义设置边框。 2、设

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel怎么求和

演示机型：联想小新pro 14 系统版本：i5-11320H，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答 excel求和有以下几种方法：快速求和、Sum函数求和、条件求和、自动求和。一、快速求和 ALT+=可以实现快速求和，方法也非常的简单，选中要求和的区域，直接单击“ALT+=”就可以。二、Sum函数求和利用函数【SUM】进行求和，首先确定好求和的数据位置，然后应用函数即可进行Excel数据求和。三、条件求

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

excel行高怎么设置

演示机型：联想ThinkPad E14 系统版本：i7-1165G7，windows10 软件版本：WPS Office V13.18.0版 | 企服解答 excel行高的设置有两种方法，一种是在上方列表的“发现”中进行设置，另一种是左侧单行拖拽进行设置，以下详细介绍：一、在“发现”中设置 1、下载电脑端的WPS，然后打开它，选择新建空白表格。 2、选择想要调整的行高，如果想要整体调整行高，则不必选中行列，然后在“开始&

分类：表单表格工具发布时间： 2021.12.08

社群运营的具体步骤

系统版本：i7-1165G7，windows10 APP版本：尘锋SCRM 2021版硬件型号：联想ThinkPad E14 社群运营具体主要有三个步骤，分别是拉新、促活以及转化。（一）如何做好拉新是一个总的之前的数据和之前的情况（下图），因为拉新有很多渠道，但是他拉不过来，这个社群转化率就不高。拉新到社群的转化不高的话，我的解决方法是给他们新增一些武器，我给他更好的话术，给我们更漂亮的社群的介绍，社群能提供的什么，然后怎么去拉新，就是同步他们。拉新数量好的话，渠道去新增

分类：私域运营(SCRM) 发布时间： 2021.11.30

社群运营的重要性

社群运营在TOB营销体系中占有重要位置，它拥有4大价值：提升线索流程和转化、KOC内容产出、提升品牌专业与服务形象、助力BD合作。（一）社群在TOB营销体系中的位置我把TOB品牌营销全景图再次更新，形成了如下的闭环作战地图：简单来说，就是通过“三方九式”打造品牌实现获客，从品牌定位出发，提出品牌标签，不断强化品牌背书，然后基于潜在客户的所有触点都是营销点的思路，从领导人个人品牌，官网，微站，案例，会议活动，直播，到内容的社交媒体传播，把潜在客户群沉淀到私

分类：私域运营(SCRM) 发布时间： 2021.11.30

营销自动化是什么意思呢

营销自动化指：用自动化的手段（标签评分体系、满足条件自动触发等）进行客户筛选和培育，高效的筛选出成熟客户，有体系地培育不成熟客户，为市场策略提供参考依据，提高效率。从三个“准确”的角度简单讲讲营销自动化：一、准确的时间：把握业务“双节”棍双节，就是节点和节奏，用好“双节”，才能更准确地传递信息，耍出双节棍的效果。节点和节奏有什么区别呢？节点是客观的业务节点，比如HR的春招和秋招；节奏是根据不同的业务情况，进

分类：市场营销发布时间： 2021.11.30

客户关系图谱包含哪些要素

客户关系图谱包含两类要素，一类是权力版图，就是上下级关系，找的是权力中心；一类是影响力版图，找的是影响力中心。上下级关系和影响力关系可以在一张图上混合展示。我们可以按两类视角查看，一类是客户整体视角，一类是客户关键人视角。 1、客户整体视角 Figure2客户关系图谱示例如上图所示，客户关系图谱由上下级关系和影响力关系组成，我们主要聚焦以下几点：客户整体关系紧密度评估就是找出该客户中所有权力重要性个体和影响力重要性个体，并根据所有个体关系紧密度得分对客户整体关系紧密度

分类：客户关系管理(CRM) 发布时间： 2021.11.30

如何进行大客户管理

系统版本：i7-1165G7，windows10 APP版本：麦客 2021版硬件型号：联想ThinkPad E14 大客户管理，也叫客户线管理，是更注重方向性，战略性，不追求短期目的。大客户管理首先要做到三知：知道谁是大客户，知道谁来负责大客户，知道如何管理大客户。然后制定策略和战术，最后通过动态评估机制来评估。做到三察：洞察大客户是否合格，洞察销售是否合格，洞察管理机制是否合格。下面我们分别介绍一下大客户管理五要素（WHCSE）： 1、谁是大客户（Who）， 2、谁来负责大客户

分类：客户关系管理(CRM) 发布时间： 2021.11.30