在线crm系统是什么
在线crm系统是什么
| 企服解答 在线CRM是基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具,通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式,帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台,全方位管理客户资源,多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取和客户维持的成本。在线CRM主要类型包括有:战略型CRM、运营型CRM、分析型CRM、协作型CRM。 在线crm系统是什么 1、战略型CRM 以客户为中心的商业文化的发展,其目标是集中和提高客户的知识,并利用这些知识改进和
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.12.22
协作文档是什么意思
协作文档是什么意思
| 企服解答 协作文档就是将一个文档共享到云端,多人在线进行编辑,更改的内容实时同步。 协作文档是什么意思 协作文档支持多人协同编辑,具有实时看到他人的改动、自动在线保存、多端自动同步等功能,还节约设备空间,更方便团队协作,适合轻量化移动办公。 | 扩展阅读 支持多人协作文档的软件: 1、WPS: 内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板等优点,覆盖Windows、Linux、Android、iOS等平台。 3、石墨文档: 一款轻便、简易的
分类: 协作文档 发布时间: 2021.12.22
crm岗位是干什么的
crm岗位是干什么的
| 企服解答 CRM岗位主要是针对客户管理及销售管理这一方面的,一般就是侧重在销售这一块,帮你管理自己的客户资料,还有洽谈进展、订单合同、回款及售后等各个流程。 crm岗位是干什么的 重点就是以客户为中心的客户管理软件,扩展到关系客户的销售,订单,售后关怀回访,归属业务员管理,相关购买产品管理,以及客户款项管理,整个流程,还包括有对公司日常员工工作的管理和督察,产品进销存,OA 功能,短信群发,邮件群发,呼叫中心等功能 最终能够使公司资源利用最大化,提高公司效益! | 扩展阅读 CRM
分类: 私域运营(SCRM) 发布时间: 2021.12.22
ar和vr的区别和用途
ar和vr的区别和用途
| 企服解答 ar和vr的区别和用途:1、AR和VR的含义不同;2、AR和VR外形的区别;3、AR和VR的视觉效果不同。 AR技术不仅在与VR技术相类似的应用领域,诸如尖端武器、飞行器的研制与开发、数据模型的可视化、虚拟训练、娱乐与艺术等领域具有广泛的应用,而且由于其具有能够对真实环境进行增强显示输出的特性,在医疗研究与解剖训练、精密仪器制造和维修、军用飞机导航、工程设计和远程机器人控制等领域,具有比VR技术更加明显的优势。 ar和vr的区别和用途 1、AR和VR的含义不同 AR(Au
分类: AR可视化软件 发布时间: 2021.12.22
crm是做什么的
crm是做什么的
| 企服解答 CRM ( Customer Relationship Management)简单的说,CRM不是一门技术或一套软件,而是一套基于大型数据仓库的客户资料管理系统,实施CRM是一个非常复杂的系统工程。它实施于企业的市场营销、销售、服务、技术支持等与客户有关的领域。 crm是做什么的 CRM的指导思想就是对客户进行系统化的研究,以改进对客户的服务水平,其最终目标是提高客户的满意度和忠诚度,不断争取新客户和新商机,为企业带来更多的利润。 CRM是企业的一项商业策略,它按照客户细
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.12.22
计算机语言有哪些
计算机语言有哪些
| 企服解答 算机语言通常分为三类:即机器语言,汇编语言和高级语言。目前被广泛使用的高级语言有BASIC、PASCAL、C、COBOL、FORTRAN、LOGO以及VC、VB等。这些语言都是属于系统软件。 计算机语言有哪些 1、机器语言 机器语言是用二进制代码表示的计算机能直接识别和执行的一种机器指令的集合。它是计算机的设计者通过计算机的硬件结构赋予计算机的操作功能。机器语言具有灵活、直接执行和速度快等特点。 2、汇编语言 为了克服机器语言难读、难编、难记和易出错的缺点,人们就用与代码
分类: 技术开发 发布时间: 2021.12.22
云服务器是干什么的
云服务器是干什么的
| 企服解答 云服务器可以用来:1、放网站;2、放应用;3、作为存储空间。云服务器是在一组集群服务器上划分出来的多个类似独立主机的部分,集群中的每台机器都会有云服务器的一个镜像备份,当其中一台机器出现故障时,系统会自动访问其他机器上的备份,所以云服务器在稳定与安全方面都比较有保障。云服务器有独立的内存、硬盘、系统、所以它的用途也有很多,比如说最常见的是用来架设网站。 云服务器是干什么的 1、放网站: 云服务器可以分割出虚拟主机,放置和运行网站。 2、放应用: 可以做到快速响应,自动切换
分类: 服务器购买 发布时间: 2021.12.22
cto是什么职位
cto是什么职位
| 企服解答 CTO 首席技术官(Chief technology officer) 类似总工程师,是技术方面的专家,掌握公司的核心技术,并可以带领团队开发,或者使用新技术来帮助公司达到目标。当技术日益成为影响企业的重要因素时,CTO的地位也日渐提升,成为对企业发展起决定性作用的人,特别是在互联网企业里,核心技术和核心技术人员是非常重要的。 cto是什么职位 | 扩展阅读 cio和cto的区别 CIO主要面对的重点在人,包括部门和部门之间的需求沟通;而CTO主要面对的是技术,包括各种不
分类: 技术开发 发布时间: 2021.12.22
新零售是什么模式
新零售是什么模式
新零售模式即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 新零售是什么模式 是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 “新零售”的核心要义在于推动线上
分类: 全渠道零售电商系统 发布时间: 2021.12.22
营销crm系统什么意思
营销crm系统什么意思
| 企服解答 营销crm还可以称之为客户关系管理智能系统,为市场营销提供了一个完美的工具,可以准确地收集、管理和分析消费者行为数据,帮助企业创建有效的营销策略。企业进行公关和广告活动不仅仅是为了与现有客户实现互动,也是为了触达潜在客户,而这些客户很有可能属于同一人口统计学范畴或属于同一经济阶层。伴随着经济发展时期的迅勐发展,营销crm早已被普遍的应用在各个领域,比如市场销售、顾客服务、网络营销等。 营销crm系统什么意思 1、市场销售 市场销售是客户关系管理智能系统中的关键构成部分,
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.12.22
dns的服务器地址是多少
dns的服务器地址是多少
| 企服解答 DNS(Domain Name Server域名系统)用来做域名解析,把用户登陆的网站地址解析成IP(Internet protocol)地址。目前国内常用的DNS服务器地址有:百度:180.76.76.76 ;阿里:223.5.5.5 223.6.6.6;腾讯:DNSPOD 119.29.29.29,119.28.28.28,182.254.116.116;114:114.114.114.114,114.114.115.115;360 DNS派:101.226.4.
分类: 服务器购买 发布时间: 2021.12.22
人工智能包括AR吗
人工智能包括AR吗
| 企服解答 AR不完全属于人工智能(AI),更准确来说,二者其实只是在应用技术层面有所重叠。 AR的核心技术中,3D环境理解、3D交互理解和计算机视觉、深度学习都有着紧密的联系。其中,“深度学习”同样属于AI范畴。 对二者的具体解释: 1、AR:是在现实世界中叠加虚拟信息,也即给现实做“增强”,这种增强可以是来自视觉、听觉乃至触觉,主要的目的均是在感官上让现实的世界和虚拟的世界融合在一起。 2、AI:计算机科学将人工智能研究定义为对&
分类: AR可视化软件 发布时间: 2021.12.22
人工智能的利与弊
人工智能的利与弊
| 企服解答 随着技术成为我们日常生活中的一部分,人工智能已经成为辩论和讨论的主题,先进的技术在各个领域都得到了广泛的应用,为改善人民生活水平作出了巨大贡献。人工智能的好处:1、减少出错机会;2、正确决策;3、在危险情境下实施人工智能;4、可以连续工作。人工智能给我们带来的弊端:1、实施起来很昂贵;2、对机器的依赖;3、取代低技能工作;4、工作限制。 人工智能的利与弊 人工智能的好处: 1、减少出错机会 由于机器所做的决策是基于先前的数据记录和算法组合,因此出现错误的机会减少了。这是一
分类: AI人工智能 发布时间: 2021.12.22
saas系统是什么
| 企服解答 SaaS系统即“Software as a Service”,通常被翻译为“软件即服务”。SaaS主要是替代传统的运维服务,客户公司不再需要购买服务器等硬件设备,不需要大批量设置IT运维工程师的岗位,只需要租用相应的产品即可满足日常工作的运转,是一种软件服务,因此被称为“软件即服务”下面简单介绍一些SaaS系统的特点。 1、服务器部署在云端部署服务器主要有两种方法:一种是本地部署,一种是云端部署。本地
分类: 企服百科 发布时间: 2021.12.22
crm系统的常见功能有哪些
crm系统的常见功能有哪些
| 企服解答 crm系统的常见功能包括:1、客户资源管理;2、销售订单管理;3、库存商品管理。 1、客户资源管理 企业在使用CRM软件的时候,都会使用到客户资源管理这个功能,基本上所有的CRM软件都具有这项功能,这也是CRM基本功能之一,只有具备这个功能之后,才可以使企业更加有效的进行客户资料收集和管理,如果是有大量的客户信息的公司,也可以通过批量导入的方式来导入到客户资源管理模块当中,当想要搜查某一个客户信息,就可以通过搜索栏来进行直接搜索,对于企业来说能够有效的降低客户搜索的时间
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.12.22

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
深燃
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聚焦创新经济,专注深度报道。
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