当然靠谱啊,现在一些大的电商品牌用的智能机器人回复就是乐言科技研发的,它语言理解能力非常精准,还可以拟人化回答问题,像人工客服一样去服务客户。乐言科技成立于2016年4月,致力于将 AI 前沿技术赋能各垂直行业客户,在电商客服、金融咨询、政务问答、医疗问诊等领域进行广泛应用。乐言主要产品——“乐语助人”智能客服是一款可自动应答、能训练对话、协同人机交互的AI客服机器人。主要从事计算机信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务,计算机软件的销售,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),商务信息咨询,会务服务,展览展示服务,市场营销策划,设计制作各类广告。
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