知你客服安全吗?

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绳德曜
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安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。 收起
2023-02-07
求妙旋
回答
挺安全的 知你客服支持查看当日客户服务数据,并分析客户数据,及时调整业务策略。还能帮助管理者了解员工的工作状态和质量,并进行绩效考核等。支持在对话中和在客户列表页面,给客户打标签,精细运营。设定负责人后,该用户对话仅分配给负责人,将突破接待上限,无需排队,直接进行分配。可查询指定时间段内的用户数、对话数、消息数,了解整体接待数据。重要消息可随时置顶,置顶后的消息长期固定在最顶部,直到取消。消息通知在关闭网页端后,仍然可以通过公众号接收客服消息推送。 收起
2023-02-03
守仪
回答
很安全 知你客服团队已全面支持了抖音企业号和个人号的接入,实现强大的私信自动回复和人工回复。抖音号接入后,可实现多客服协作,在知你客服平台统一接收和回复来自抖音号的私信消息;同时可以通过知你客服强大的自动回复功能,提升客服处理抖音粉丝问题的效率和及时性,大大提升抖音渠道营销获客效果!知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。 收起
2023-02-03
其它产品问答
用户可以在网站或者App上登录账号,查看自己的订单信息。
2023-06-17
1 个回答
支持邮件通知功能,可以及时通知相关人员任务的进度和状态等信息。
2023-05-17
1 个回答
用户可以在相关平台,包括官网、App等上与知你客服进行沟通。
2023-05-03
1 个回答
知你客服提供的咨询服务是免费的,用户无需支付任何费用。
2023-04-20
1 个回答
如果用户的问题无法得到解决,可以更换其他方式进行联系,例如致电客服电话或者发送邮件。
2023-03-28
1 个回答
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