方法二、电脑WEB方式
1)登录139邮箱首页http://mail.10086.cn,点击“忘记密码”,页面会弹出重置密码浮层窗口,在弹出的重置密码浮层输入手机号>>点击“获取短信验证码”后输入短信验证码>>输入密码并再次确认,点击“重置密码”,完成密码修改。
2)其他方式重置:点击浮层窗口下方“其他方式重置>>”,进入互联网用户管理中心,通过以下方式修改密码:
通过手机号码找回密码:输入手机号、图片验证码,点击“短信验证码”右侧“获取短信验证码”,并回填短信验证码,输入新密码并再一次确认后点击“确定”按钮。
邮箱地址找回密码:进入互联网通行证登录页面后,点击右上方“邮箱地址找回密码”进入“邮箱地址找回密码”设置页面,在该页面输入邮箱地址、输入新密码并再一次确认后,点击“确定”按钮。
密保问答找回密码:进入互联网通行证登录页面后,点击右上方“密保问答找回密码”进入“密保问答找回密码”设置页面,在该页面输入通行证号或手机号、图片验证码,点击“帐号检测”,然后在弹出的新页面输入密保答案、输入新密码并再一次确认后,点击“确定”按钮。
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