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佳信智能在线客服
佳信客服平台费用
佳信客服平台费用
作者:碧晓
时间:2023-01-11
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共3个回答
赵泽惠
回答
产品简介 讯鸿佳信AI智能客服平台由广州讯鸿网络开发,专注为保险、旅游、汽车、电商、互联网金融等领域提供智能化服务及解决方案. 广州讯鸿网络有限公司成立于2015年12月,是一家互联股公司,工地地址位于广东广州。广州讯鸿网络有限公司主要的产品是“佳信智能云客服”,它是新一代智能移动客服平台,集即时通讯、智能机器人(知识库)、呼叫中心、数据分析和CRM等功能。 讯鸿佳信AI智能客服平台由广州讯鸿网络开发,专注为保险、旅游、汽车、电商、互联网金融等领域提供智能化服务及解决方案,既能满足企业智能客服的需求,又能满足企业深层次的需求,如拓展叠加:智能语音质检、人脸识别、智能视频客服、智能外呼、数据服务等功能。
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2023-01-16
璩方
回答
智能图像识别:基于视频识别、图像识别和人脸识别技术,精准识别用户信息,为企业提供身份核查、车牌识别等行业解决方案。 智能语音质检:采用语音识别技术,通过大量语料训练,不断优化语音识别效果,为企业节省80%的人力成本。 智能机器人:通过机器学习和深度学习算法,精确匹配行业知识,提高语义解析的准确性,提供媲美人工客服的专业服务。 数据应用及服务:整合通讯、金融及内部应用数据,基于大数据分析和开放API,满足金融、保险等行业的安全和征信业务需求。 可视化数据分析:采集用户轨迹信息和客服接待行为数据,构建数据模型,并提供可视化的大屏监控和统计报表,帮助企业快速决策。 行业用户画像:利用数据挖掘技术和算法,基于行业模型和用户行为数据,形成行业独有的用户画像数据标签,为精准营销创造更多可能性。 全渠道在线客服:可深度对接各大在线客服平台,包括微信、网页和APP等渠道,并结合工单、CRM等功能,协助企业全面优化的工作流程,提高内部协作效率。 视频和语音服务:支持视频和语音统一接入,与在线客服渠道相辅相成,为客户提供更直观的服务体验。
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2023-01-12
杭平伯
回答
佳信智能客服—专业在线客服系统,全渠道接入打造优质在线服务 价格 3月起批¥200.00,12月起批¥160.00,24月起批¥125.00。全媒体客服:智能在线客服多渠道统一接入,提高客服工作效能 智能视频客服沟通方式灵活,提升客户服务体验 智能工单助力企业跨部门合作,建立标准化内部协作流程 智能语音客服改进客户服务体验,节省客服成本 AI智能化 IM机器人挡住80%常见问题,成为客服的好助手 人机耦合重复工作交给AI,潜在客户交给坐席 rpa自运营机器人自动化运营企微,高效转化且省力 智能语音质检有效把控通话流程,客户服务质量显著提升 语音机器人减轻客服外呼及电话接入压力,为企业降本增效
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2023-01-10
其它产品问答
提问
“佳信智能在线客服”有没有时间限制?
氪友mgoG
回答
我们的在线客服系统24小时全天候为您提供服务,您可以随时联系我们的客服进行咨询和解答问题。
2023-06-06
1 个回答
提问
“佳信智能在线客服”能解决哪些问题?
氪友OHGm
回答
我们的在线客服系统可以解答关于产品使用、购买咨询、订单查询等一系列问题,并为您提供相应的解决方案。
2023-06-05
1 个回答
提问
如何使用“佳信智能在线客服”?
氪友zVua
回答
您可以在我们的网站或APP上找到“在线客服”按钮,点击即可进入“佳信智能在线客服”系统进行咨询和解答问题。
2023-06-05
1 个回答
提问
“佳信智能在线客服”提供哪些支持方式?
氪友eOUw
回答
我们的在线客服系统支持文字聊天和语音聊天,您可以根据个人习惯选择合适的方式进行咨询。
2023-06-04
1 个回答
提问
我可以通过“佳信智能在线客服”咨询退换货流程吗?
氪友Dgb0
回答
当然可以,我们的在线客服系统支持退换货流程相关的咨询,我们将为您提供详细的退换货指导和解答。
2023-05-19
1 个回答
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暂无评分
0条点评
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