开通微信支付直连通道商户,通过微信支付商户后台与客来乐提供的客来乐商户后台,可以对比查看对账。具体操作步骤请查看以下内容:
一:登录微信支付商户平台
1.交易订单页面
商户可通过该页面以交易起止时间、订单号为维度查询交易订单,点击查看即可查看某笔支付的详细支付信息,点击退款可进行该笔交易的退款操作。
2.结算查询页面
商户可通过该页面查询已结算信息和未结算的交易款。
3.对账单管理页面
可在对账单管理页面中下载对账单,对账单中会包含每笔交易的详细信息,包括费率、手续费等。
二:登陆客来乐商户后台
左侧导航点击【手机支付】-【订单统计】-【支付订单详情】查看每笔支付的交易详细信息,同时还支持导出表格离线查看。
点击订单统计—门店按天汇总,查看具体的某个门店 某天对应的金额汇总
点击订单统计—交易汇总,查询某段时间内所有的交易汇总金额
客来乐商户后台只统计支付完成的订单,微信官方通道商户 可以通过查看订单详情,交易汇总,门店按天汇总等和微信商户平台内的交易流水进行对账。
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