小i机器人的功能

小i机器人是上海智臻智能网络科技股份有限公司的产品。小i机器人，是中国具有代表性的认知智能商业落地型企业。自2001年创立以来，专注于以自然语言处理为基础的认知智能相关技术的自主研发和商业落地，拥有强大的人机认知交互能力，被Gartner称为“会话式AI企业代表”享誉全球。 通过智能交互平台、智能语音平台、知识融合平台等核心智能化产品，小i机器人已为客户联络中心、金融、政务、医疗等数十个行业，提供了全方位的客户服务的智能化解决方案和落地服务，也是国内最早实践智能客服市场化应用的公司之一。目前小i机器人服务数百家企业，并在多个垂直行业的市场占有率位居领先地位，终端客户逾8亿。

经过十余年的不懈努力，小i机器人拥有包括聊天机器人系统专利证书、短信机器人系统专利证书、基于人工智能的知识问答快速处理系统专利证书、实现网页自动客户服务的方法和装置专利证书、用于进行语音识别的方法、装置和设备专利证书、通过人机交互技术实现自动客户服务的方法和设备专利证书、通过人机交互技术与用户进行个性化营销的方法和设备专利证书等在内的多项专业专利证书。小i机器人的主要产业方向有：全渠道跨领域智能客服机器人、智能呼叫中心解决方案、智能营销解决方案、智能语音交互解决方案、智能导航机器人、智能培训机器人等。

小i机器人和Siri是原告和被告的关系。 “以公开换保护”是专利制度的基本原则，所以在专利中对于技术特征要进行详细的说明，否则很有可能被判定无效，对于一些本领域比较熟悉的技术或者设备也尽量进行一定说明，以防万一。专利的权利要求1要突出重点并且描述宽泛，比较细节或者有所限定的内容放在后面的权利要求中描述，这样可以尽可能扩大专利保护范围。当然，更重要的是自身技术的创新性、独特性，是否在相关领域处于领先地位。可以看到与小i机器人专利类似的专利都是在技术得到广泛应用前较早申请的，具有前瞻性。 同时，申请专利需要公开，如果自身的技术十分领先，具有独创性、颠覆性，那么就需要仔细思考是否值得申请专利保护。这也需要考虑技术的迭代周期以及基于专利开发的产品的生命周期。

小i机器人成立于2001年，是人工智能技术公司，专注于认知智能的自主研发和产业化应用，基于多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术，形成了面向企业服务、政务、医疗、制造等行业的多样化解决方案和完善的专业服务体系[3]。业务覆盖通信、金融、政务、法务、医疗、制造等行业。为近千家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务，全球终端用户超过8亿。中国建行官方数据显示，由小i机器人提供技术支持的“小微”服务能力已经相当于9000个人工座席的工作。 2019年10月，小i机器人荣获第九届吴文俊人工智能科技进步奖。

小i机器人是中国的。小i机器人成立于2001年，是人工智能技术公司，专注于认知智能的自主研发和产业化应用，基于多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术，形成了面向企业服务、政务、医疗、制造等行业的多样化解决方案和完善的专业服务体系。业务覆盖通信、金融、政务、法务、医疗、制造等行业。为近千家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务，全球终端用户超过8亿。中国建行官方数据显示，由小i机器人提供技术支持的“小微”服务能力已经相当于9000个人工座席的工作。