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群脉SCRM
群脉SCRM有哪些功能,客户评价怎么样
群脉SCRM有哪些功能,客户评价怎么样
作者:龙爪泽勋
时间:2022-12-05
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共3个回答
坂田明宇
回答
功能齐全,一站式为企业生产、运营、市场、销售、服务等全生命周期经营客户提供解决方案,功能有 1.获取(全渠道获取和连接客户) 线上渠道:微信、微博、支付宝、电商平台、网站、移动App 线下渠道:门店POS等 2.留存(实施忠诚度管理计划留住客户) 会员卡;积分、权益;定向优惠券、储值卡 3.熟知(运用大数据了解客户) 用户基本属性;线上线下用户行为;交易信息;产品使用信息 4.营销(高转化营销活动) 定向内容推送;众包分享;全员营销;O2O优惠券;数据化营销 等等。
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2022-12-01
重阳凯复
回答
好评很多,功能很齐全,下面介绍两个我最常用的功能 1.营销自动化。营销信息爆炸的时代,影响客户购买的因素变得更复杂,数字营销的过程化管理也变得更重要。通过营销自动化可以帮助品牌优化客户营销时机,减少客户营销成本,通过精准的信息推送影响客户决策,实现快速高效的营销转化。 (1)连接:用户场景营销 基于用户线上线下多样化消费场景数据分析,营销自动化可以主动引导用户进入多样化营销场景,快速满足用户特定的情感诉求和消费需求 (2)获客:活动裂变营销 搭配用户运营和线上线下活动,在短时间内借助微信裂变营销和品牌营销影响力,营销自动化可以快速为品牌快速触达用户群体,实现低成本营销获客 (3)转化:用户数据营销 追踪不同用户的互动行为、内容偏好和浏览轨迹数据等,营销自动化可以在关键节点推送营销信息,刺激用户产生咨询对话和购买 (4)深耕:用户营销复盘 利用营销自动化监测整合营销传播过程,挖掘营销管理过程中的优势和不足,提高忠诚用户的增长,同时对可能流失的用户实现营销挽回和非品牌敏感型客户的二次触达 2.智慧零售。智慧零售小程序解决方案,赋能KOC/导购分销带货。品牌商赋能渠道商/门店(小b) ,通过拉新裂变、直播引流、私域运营、导购带货、KOC分销,形成销售闭环,向消费者提供个性化和有温度的服务。 (1)逆势增长,小b是零售发力点 小b指的是小渠道商、内部员工、门店导购、夫妻老婆店以及网红KOC等,他们体现了创造性、服务性、独特性 (2)智慧零售营销场景,打造社交销售转化闭环 利用群助手、导购社交电商和卡券工具等充分赋能门店导购,快速拓展品牌门店引流入口,有效提升门店导购销量转化和用户活跃度 (3)CRM+智慧零售 不止是围绕小b的获客和销售转化,更是依托SCRM通过营销自动化,持续精细化运营用户
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2022-11-30
haixing
回答
功能特别多,建议你去官网看看。群脉SCRM能全渠道打通用户触点,数据驱动企业精细化运营私域流量,实现业绩增长,6年一线业务经验,聚焦食品饮料、母婴、医药等行业解决方案。此外,群脉SCRM还是知名零售品牌的战略合作伙伴,一线新零售实战经验复制,真正有效的私域运营系统,提供企微SCRM+会员小程序,还是很靠谱的。一站式满足企业市场、销售、客服及售后服务全方位经营客户的需求,连接企业内、外客户资源,适用于企业/品牌市场营销、销售、服务等部门的业务、管理人员。
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2022-11-30
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群脉SCRM产品和服务怎么样
努力啊大皓阳
回答
整体来说是还不错的产品。服务体验好,产品链完善,功能强大,还可以针对企业情况进行个性化定制,很棒! 群脉SCRM管理的不只是客户,而是构建“客户、员工及合作伙伴”的全员互动生态圈。通过打通企业各个信息孤岛和系统,充分调动企业内外部客户资源,建立员工、经销商、零售商、服务合作伙伴“全员交互生态圈”。在发挥员工口碑效应的同时,通过激励手段不断提高经销商、零售商以及服务合作伙伴的忠诚度,为用户提供始终如一的美好体验,助力企业不断提升品牌竞争力。
2022-12-05
3 个回答
提问
群脉scrm和有赞的区别
断刀良翰
回答
两款都是很好的私域运营平台。 群脉SCRM是由群硕软件开发的平台,为企业私人定制“社会化客户管理解决方案”。群脉 SCRM作为整个公司运营体系的基础,将企业的客户、员工、合作伙伴和相关场景化数据沉淀在SCRM蓄能池,把各自孤立的系统和信息连接起来,构建完整统一视图。通过以微信为首的互联技术、互动策略,以大数据支撑产品的决策和运营,实施精准化营销、场景化销售和个性化服务,实现业务升级,支持整个组织持续交付美好客户体验。 有赞目前拥有社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系,通过旗下的社交电商、门店管理和其他新零售SaaS软件产品、解决方案及服务,全面帮助商家解决在移动互联网时代遇到的推广获客、成交转化、客户留存、复购增长、分享裂变等问题。
2022-12-05
3 个回答
提问
群脉scrm有什么不一样
折梅金梅
回答
可根据企业的个性化需求灵活定制;全渠道连接微信微博、电商平台、网站、移动APP、门店等线上线下资源;全方位、一站式满足企业市场、销售、客服及售后服务全方位经营客户的需求,连接企业内、外客户资源。能够打通多渠道会员,进行会员数据整合,产品链完整,可以实现私域项目的一体化搭建。 群脉SCRM是一款自主开发的SaaS级CRM客户关系管理平台,提供一站式SCRM定制解决方案,拥有私域流量代运营,能为企业导购管理软件,分销渠道管理,门店智慧导购管理等功能,助力企业实现全渠道精准吸收客户。
2022-12-05
3 个回答
提问
群脉scrm是哪个公司开发的?
Eunice
回答
上海群之脉信息科技有限公司。公司和许多大企业都有合作,团队都是科技菁英,有着十多年的数字营销咨询、运营和管理经验,秉持“以客户为中心”的工作理念,与客户共同创新,帮助客户实现数字化变革。 群脉SCRM能帮助企业经营他们与消费者之间的关系,专注SaaS平台级服务模式,为行业领先客户提供定制化、全方位客户关系管理解决方案,打造完美客户体验。群脉scrm不是一个孤立静止的系统,可集成企业既有业务系统和数据,根据企业个性化的需求、提供定制化服务;同时,适应瞬息万变的市场环境,快速迭代、持续升级。
2022-12-05
3 个回答
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群脉是一个一站式SCRM平台,运用大数据为企业提供“社会化客户管理解决方案”。
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