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网易七鱼价格
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安夏少女
回答
七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。
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2023-01-05
对于产品价格还有什么疑问嘛？
立即询价
我数猫
回答
网易七鱼有多个产品，具体产品价格如下：
一、在线客服：
1、标准版：1888/坐席/年
2、专业版：3888/坐席/年
3、旗舰版：5888/坐席/年
二、呼叫中心：
1、标准版：2999/坐席/年
2、专业版：3999/坐席/年
3、旗舰版：5999/坐席/年
三、在线机器人：
1、标准版：5888/年
2、专业版：28888/年
3、旗舰版：158888/年
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2023-01-05
一条小以松
回答
官网没有给出明确价格，建议咨询客服。
网易七鱼的在线客服可以智能识别客户，把不同咨询问题的客户，根据满意度、转化率、能力值、工作负荷、熟客优先等原则分配给对应客服。快捷回复、内部知识库、消息提醒，快速响应客户咨询，提升服务满意度，提升客服人效。
内置轻量级的CRM对接，接口方式深度对接。根据客户信息、咨询入口，智能分配客服，提升30%人效，提升20%满意度，让服务更懂客户。实时监控，数据报表细致全面，服务过程100%掌握，助理现场调配，会话指标、客服表现一目了然。
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2023-01-03
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