美洽下载有风险吗

仅需三步，就能轻松创建在线客服工作台。1、填写企业团队信息，邀请团队成员；2、接入对话渠道，配置聊天窗口样式；3、配合推广，开始接待第一通对话。美洽具有多端数据同步，实时整理提供最详细的顾客活动和对话信息，更有针对性去解决客户的问题，真正提高服务质量。更有离线通知功能，让客服24小时在线，不错过任何一个潜在客户。美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统，支持多渠道接入，同时支持图片、表情、链接、小程序等多种富文本沟通方式，实现企业与客户的实时沟通。

美洽专注于一站式客户互动解决方案，主要产品有在线客服、客服机器人、工单系统、营销机器人、呼叫中心。在线客服——美洽在线客服系统，回复效率提升67%，线索转化提升率高达35%，用户画像覆盖90%。美洽app的功能有：客户通过网页端直接与企业客服在线沟通；企业客服在网页、PC客户端、手机APP与客户在线沟通；工作台客户上线和各类新消息提醒；机器人和人工客服协同工作，工单分配自动流转，追踪问题进展及跨部门协助；客服管理和访客数据，实时监控，各维度报表数据交叉分析。

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美洽是正规公司，目前，美洽科技已累计7年企业服务经验，拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销机器人、营销触达、大音和美众服等众多产品线。致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，提供一站式客户服务解决方案。 美洽科技服务企业用户已超过30万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。 美洽在线客服产品功能可实现网页、微信小程序、微信公众号、APP、微博、头条、快手、百度等全渠道接入，沟通无障碍。

美洽是美洽公司于2013年推出的一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统，支持多渠道接入，同时支持图片、表情、链接、小程序等多种富文本沟通方式，实现企业与客户的实时沟通。美洽客服app是一款不错的办公软件，该平台涵盖了在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等功能。在这里，用户可以更加迅速、快捷的处理工作，同时该平台还有机器人辅助用户办公，更有一体化服务从根本上提高用户的办公效率。