2021年5月17日,纷享销客宣布完成F轮数亿元人民币融资,此轮融资由鼎晖百孚独家完成。截至此前,纷享销客已获得IDG资本,北极光创投,DCM创投,高瓴,中信产业基金(CPE),华软投资,金蝶国际等知名投资机构连续多轮投资,累计融资十余亿人民币。
在市场经济成熟、商业竞争日益激烈的今天,价值运营理念已经成为企业发展的共识,以顾客为中心的CRM成为企业最核心的营销赋能平台。纷享销客创始人兼CEO罗旭表示,CRM云服务在欧美发达国家的企业渗透率接近80%,中国企业的规模和体量远超欧美,但CRM云服务渗透率不到20%,随着产业互联网的成熟与企业数字化进程的不断推进,CRM云服务在中国市场潜力巨大。
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