康策医院crm系统有哪些功能？

使用康策医院crm系统，你需要先进行系统的安装和配置，然后根据自己的需求设置相关的参数，接着就可以进行患者信息的录入、预约管理以及其他功能的操作。

康策医院CRM系统是一款针对医疗行业的客户关系管理系统，其主要特点如下： 1. 个性化需求：康策医院CRM系统可以根据医院的具体业务需求进行定制开发，满足不同医院的个性化需求，提高医院的运营效率和客户满意度。 2. 多渠道管理：康策医院CRM系统支持多渠道管理，包括邮件、电话、短信等多种方式，帮助医院实现更好的沟通与互动。 3. 客户分类管理：康策医院CRM系统支持对客户进行分类管理，包括患者、医生、药品供应商等，方便医院针对不同客户群体开展不同的市场营销活动。 4. 数据分析功能：康策医院CRM系统具备强大的数据分析功能，可以对客户信息、销售数据等进行分析和挖掘，帮助医院制定更科学合理的市场营销策略。 5. 移动办公：康策医院CRM系统支持移动办公，医院工作人员可以随时随地通过手机或平板电脑等移动设备访问系统，方便快捷。 总之，康策医院CRM系统是一款功能强大、灵活多样、易于使用的客户关系管理软件，可以帮助医院提高运营效率和客户满意度，实现更好的市场竞争力。

康策医院CRM管理系统就是实现落地一体化服务体验平台的集大成者，通过系统将患者的咨询、预约、会员、随访、商保、消费、病历、互动、复诊、转介绍、满意度、投诉等全景信息通过统一的视图可视化形式进行界面展示，为医疗机构院长和运营管理层提供极具洞察力的数据参考和决策 医院CRM系统打破了信息孤岛，无缝集成钉钉，实现高效协同办公，无缝集成企业微信，实现移动办公更便利。支持和院内业务管理系统（HIS、LIS、PACS、EMR、HRP等）进行无缝对接，实现数据实时同步和共享。康策领先的产品，让国内的医疗机构不需要大量投入，也可以使用到强大的医院CRM，轻松实现医疗服务数字化转型。同时引进CEM的管理方法，为医疗机构创造独特生动的品牌体验 、建立与客户进行良性互动 、不断创新场景提高客户的满意程度，建设成为一体化客户体验战略平台。在帮助医疗机构整合院前、院中、院后的患者数据，形成标准化的医疗CRM系统大数据中心的同时，让医疗机构获得巨大的价值和洞察力。在患者生命周期的每一个阶段，将自己与竞争对手区分开来，利用它与忠诚客户建立强大、长期的医患关系，驱动医院持续的增长运营。

康策医院的CRM系统会员可以通过以下步骤来取消会员资格： 1. 登录康策医院CRM系统会员账户。 2. 在会员主页中找到“取消会员资格”或“停止会员服务”等相关选项。 3. 阅读取消会员资格的规定和条款，确定自己符合取消条件后，点击“确认取消会员资格”或类似按钮。 4. 如果需要填写原因，请在相应区域填写，并提交申请。 5. 等待康策医院CRM系统会员服务人员审核并处理您的取消会员资格申请。 需要注意的是，如果会员已经支付了会员费用， 康策医院CRM系统会员服务人员将在确认申请后退还相应的费用。

康策医院crm系统可以管理医生信息、科室信息、医疗设备信息等医疗资源，方便医院对资源的调度和利用进行有效管理。