如何使用聚客通scrm管理客户数据?

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氪友OYxU
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使用聚客通scrm,您可以轻松记录客户的基本信息、购买历史、互动记录等。通过这些数据,您可以更好地了解客户需求,并制定相应的营销策略。 收起
2023-06-13
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您可以在我们的官方网站上进行注册,注册成功后,您将获得一个账号,并可以开始使用聚客通scrm的各项功能。如果您有任何问题,可以随时与我们的客服团队联系。
2023-06-06
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聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统,其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库,通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客户关系管理,强调在社交网络和移动互联网时代下,如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。 聚客通SCRM具有以下特点: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息,实现全面的客户数据采集和管理。 2. 数据分析:聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能,可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘,帮助企业进行精细化的客户管理和营销。 3. 个性化营销:聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息,进行个性化的营销策略制定,提高营销效果和客户满意度。 4. 统一管理:聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理,避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。 5. 移动化管理:聚客通SCRM支持移动端访问和管理,使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。 总之,聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。
2023-03-15
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是的,聚客通scrm提供了一系列的营销活动管理功能,包括群发营销、客户细分、活动效果分析等,帮助您更精准地锁定目标客户并提升销售转化率。
2023-02-14
1 个回答
是的,聚客通scrm与其他常用软件如ERP、支付系统等均可以进行集成,帮助您实现数据的无缝对接和信息的共享。
2023-02-13
1 个回答
聚客通SCRM是一款基于SaaS模式的客户关系管理软件,其收费模式主要分为按月订阅和按年订阅两种方式。根据不同的功能模块和用户数量,聚客通SCRM的价格也有所不同。一般来说,按月订阅的价格在100元左右,按年订阅的价格则可以享受一定的折扣优惠,价格大约在1000元到2000元之间。同时,聚客通SCRM还提供免费试用的服务,用户可以在使用一段时间后再决定是否购买。总的来说,聚客通SCRM的价格相对较为亲民,且具有灵活性和可扩展性,适合不同规模和行业的企业使用。
2022-12-19
3 个回答
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