什么是ZohoCRM？

追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件都是市场上比较受欢迎的营销自动化工具。它们都提供了丰富的功能，帮助企业实现自动化营销活动，提升销售效率。下面是对两款软件的详细比较： 1. 功能方面 追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件的功能都比较丰富。追客主要提供了客户数据分析、邮件营销、短信营销、微信营销、呼叫中心等功能。而Zoho CRM营销自动化(MA)软件则提供了电子邮件营销、社交媒体营销、营销活动管理、营销自动化等功能。总体来说，两者的功能差异不大，但在某些特定应用场景下，其中一款软件可能更适合。 2. 用户体验方面 追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件都有良好的用户体验。追客的界面简洁明了，易于使用。而Zoho CRM营销自动化(MA)软件的界面也很清晰，用户可以根据自己的需要进行个性化设置。总体来说，两者都比较易于上手，用户可以快速掌握软件的使用方法。 3. 价格方面 追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件的价格差异比较大。追客提供的价格相对较便宜，适合中小企业使用。而Zoho CRM营销自动化(MA)软件的价格较高，适合大型企业使用。不过，Zoho CRM营销自动化(MA)软件在功能上更加全面，同时也提供了更加完善的售后服务，这也是其价格高昂的原因之一。 综上所述，追客和Zoho CRM营销自动化(MA)软件都是比较优秀的营销自动化工具。如果您是中小型企业，需要一个价格相对较低的营销自动化软件，那么追客可能更适合您。而如果您是大型企业，需要一个功能全面、售后服务完善的营销自动化软件，那么Zoho CRM营销自动化(MA)软件可能更适合您。

您可以访问ZohoCRM网站并创建一个新的账户。注册后，您将能够登录并设置您的公司和团队信息。ZohoCRM还提供了一些入门培训和教程，帮助您快速上手。

1、发展历程：Zoho CRM有十分悠久的发展历史，经过十几年的发展在各个领域都有出色的表现：功能全面；定制灵活；集成国内国外多款主流第三方软件；坐拥成熟的AI和BI技术；兼备强大的PaaS平台解决二次开发和应用扩展；为各行各业的企业客户提供个性化CRM服务。 2020年夏天Zoho Bigin问世，用于满足小微企业和初创公司客户管理需求，Zoho Bigin直指最核心的销售过程管理问题并提供解决方案，为企业发展开创新局面。 2、功能：从功能上看，Bigin保留了CRM中最核心的那部分——销售自动化SFA，力求功能简洁，重点突出。 3、定制能力：同Zoho CRM强大的定制能力相比，Bigin也可以做少量定制。 4、自动化能力：作为一款提效工具，Bigin具备基础的自动化能力，它可以制定自动化规则。 5、集成度：Zoho Bigin从2020年推出到现在，集成能力越来越强，但是达不到Zoho CRM的集成度。 6、价格优势：Zoho CRM软件价格根据版本的不同，从1000/用户/年到4200/用户/年不等，每个版本都有着不同的功能，企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。 Zoho Bigin的费用仅600/用户/年，一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了门槛，帮助更多小微企业实现数字化转型。 7、安全性：Zoho Bigin和Zoho CRM在数据隐私保护和数据安全层面都合规，满足GDPR和个人信息保护法相关规定。

Zoho CRM的灵活性和集成能力一直有口皆碑，不仅可以自定义字段、子表单，还能够集成各种企业应用，将CRM打造成企业级操作系统。2021年8月，Zoho推出了全新的UI定制功能-Canvas画布，让Zoho CRM的定制化能力和个性化优势得到进一步提升。 这一次，Zoho CRM将界面改造的能力交到用户手上。只要简单的拖拽就能设计企业UI界面，同时为用户提供大量优质的模板，就算没有经验也能设计出心仪的样子。如此一来，CRM使用起来更加顺畅，使用体验得到很大加强，工作效率自然随之提高。

1、功能完整：Zoho CRM有开展外贸业务常用到的各项功能例如销售管理、报价管理、进销存管理、数据分析、订单合同管理等。 2、投入成本更低：SaaS模式投入成本较低，不用自己搭建机房找专人维护基础设施。Zoho CRM提供5种版本，如果你是初创企业可以选择免费版本或者标准版本，当企业发展到一定规模又可以一键换型到高等级版本。 3、数据安全有保障：Zoho在国内有自建两个数据中心，同时拿下了国际上多数的数据安全认证，确保数据安全、数据合规。 4、多语言、多币种：Zoho CRM支持28种语言、多币种，有助于管理您与供应商或客户的业务往来，自动换算币种，提高工作效率。