我觉得企业微信+探马scrm才是最强大的。原因如下:
1.获客难
任务宝/抽奖
TempleSCRM自带任务宝功能,可帮助企业自动生成裂变海报,以好友帮助的方式吸引用户的关注,快速为公众号和企业微信号加载二维码。此外,探马SCRM公司还提供海量海报模板,海量出图、一键分享,帮助企业快速吸粉。
探马SCRM的获客功能简单操作且好用,关键在于能快速的获得大量的客源,即使同时进行多个大型活动的大型活动也无所谓。优惠券被抢购一空,接下来如何将用户变为交易!
2.转换困难
SOP
SOP,即标准化的操作流程。总结优秀销售跟客经验,制定标准化的服务跟客流程,让每个销售人员都有金牌销售的客户管理经验。
探马SCRM的SOP分为定时提醒SOP、群发活动SOP、新增好友SOP和生日SOP:
定时提醒SOP:指定条件的客户,在指定时间,发送指定的消息; 群发活动SOP:当客户状态满足设定条件时,给客户发送指定的消息; 新增好友SOP:对新增好友,定期发送指定消息; 生 日SOP:客户生日时,给客户发送指定的生日祝福。
SOP能帮助企业实现客户自动化运营,提高客户运营效率和客户运营质量,加快用户成单率。还可以直接使用群日程表,根据日期选择时间提醒员工需要做什么。
所以与其讨论他们俩的区别,不如将他们俩结合,成为更强大的可能。
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