如何使用“即客云”管理客户信息？

是的，“即客云”提供了全面的销售流程管理功能，包括线索管理、销售机会管理、销售阶段跟踪等。您可以系统化地管理每个销售流程，提高销售业绩和转化率。

是的，“即客云”提供了业绩跟踪功能，您可以随时查看和分析个人或团队的销售业绩，包括销售额、销售目标完成情况等，方便您做出评估和调整。

是的，“即客云”提供了移动端应用程序，可以在手机或平板电脑上随时随地使用，便于您在外出或出差时管理客户和销售流程。

即客云是一款集成了多种功能的智能客服系统，主要面向企业客户服务领域。它可以通过自然语言处理技术实现与用户的智能交互，支持文字、语音、图片等多种信息形式的交流，帮助企业提升客户服务效率和质量。 作为一款智能客服系统，即客云具备以下几个主要特点： 1. 多渠道接入：即客云支持多种渠道的接入，包括网站、微信、APP、电话、短信等多种方式，能够满足不同企业的需求。 2. 智能问答：即客云内置了丰富的知识库和智能问答引擎，能够自动回答用户的常见问题，减少人工客服的工作负担。 3. 自定义流程：即客云支持企业自定义客服流程，可以根据不同业务场景设置客户端口、转接规则等，提高服务效率。 4. 数据分析：即客云内置了丰富的数据报表和分析工具，能够对客服工作情况进行全面的监控和分析，帮助企业优化客服流程。 总之，即客云是一款功能强大的智能客服系统，可以帮助企业提升客户服务效率和质量，提高客户满意度，是目前客服行业中备受关注的产品之一。