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畅远技术呼叫中心系统
畅远技术呼叫中心系统怎么收费?畅远技术呼叫中心系统价格是多少?
畅远技术呼叫中心系统怎么收费?畅远技术呼叫中心系统价格是多少?
作者:氪友EUAz
时间:2022-10-26
问题类型:价格
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共3个回答
氪友vPUN
回答
畅远技术呼叫中心系统是一款可定制化的云呼叫中心系统,其价格根据所选功能、用户数量、服务期限等多种因素而定。可以根据客户的具体需求提供不同的定价方案,如按照每个坐席的使用费用、按照每个呼叫的计费、按照每个月的固定费用等。同时,畅远技术还提供免费试用期以及24小时在线技术支持,以确保客户的使用体验。如果您需要了解更详细的价格信息,可以直接联系畅远技术的销售团队获取定制化报价方案。
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2023-03-23
对于产品价格还有什么疑问嘛?
立即询价
氪友F3uk
回答
畅远技术呼叫中心系统的收费方式主要是基于订阅模式,根据客户需求的不同,提供不同的订阅套餐。畅远技术呼叫中心系统的价格因为客户需求的不同而有所不同,一般需要提供详细的需求信息才能得到具体的报价。 畅远技术呼叫中心系统采用云计算平台,通过网络连接实现在线部署和管理,不需要客户自行购置硬件和软件,降低了客户的投入成本。同时,畅远技术呼叫中心系统的订阅套餐包括基础版、标准版和高级版等多个版本,客户可以根据自己的需求选择相应的版本,避免了不必要的浪费。 在实际使用中,畅远技术呼叫中心系统的费用主要包括两部分:一是基础订阅费用,包括系统的使用许可证、基础功能、技术支持等;二是增值服务费用,包括定制化需求、培训、咨询等。客户可以根据自己的需求和预算进行选择,灵活地控制费用。
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2023-03-12
氪友8oSS
回答
畅远技术呼叫中心系统是一款专业的呼叫中心解决方案,其收费模式一般分为两种:按坐席数收费和按分钟数收费。 按坐席数收费的模式是指,用户需要根据自己企业的规模和需求选择合适的坐席数量,然后根据所选坐席数进行相应的计费。这种收费模式通常适用于中小型企业,价格会根据坐席数量的不同而有所不同,具体价格需要咨询畅远技术客服人员。 按分钟数收费的模式是指,用户只需根据实际使用时长进行计费,对于使用量较少的企业来说可以节省不必要的开支。这种收费模式适用于使用量较少的企业或者刚刚开始使用呼叫中心系统的企业。价格也会根据实际使用时长的不同而有所不同,具体价格需要咨询畅远技术客服人员。 总之,畅远技术呼叫中心系统的价格是根据企业的实际需求和使用情况而定的,建议用户在选择时多与畅远技术客服人员沟通,了解清楚自己的需求以及各种收费模式的优缺点,从而选择最适合自己企业的方案。
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2022-11-30
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提问
畅远技术呼叫中心系统是什么?畅远技术呼叫中心系统怎么样?
氪友GAPl
回答
畅远技术呼叫中心系统是一种集成了呼叫管理、客户关系管理和电信运营商服务的综合性解决方案。它可以帮助企业更好地管理客户服务,提高客户满意度,提升企业竞争力。 畅远技术呼叫中心系统具有以下特点: 1. 多渠道接入:支持电话、邮件、社交媒体等多种渠道的客户服务接入。 2. 智能路由:通过智能算法,将客户的问题快速分配给最合适的客服代表,提高服务效率。 3. 自动应答:通过语音识别和自然语言处理技术,实现自动应答,减轻客服压力。 4. 实时监控:通过实时监控客户服务数据,及时发现问题并进行调整和优化。 5. 数据分析:通过对客户服务数据的分析,可以更好地了解客户需求和行为,优化服务流程。 畅远技术呼叫中心系统在客户服务方面具有显著的优势。它可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌形象,提高市场竞争力。同时,它也可以帮助企业优化客户服务流程,降低成本,提高效率。因此,畅远技术呼叫中心系统是一款非常实用的企业管理工具,值得推荐使用。
2023-01-20
3 个回答
提问
畅远技术呼叫中心系统有什么功能?
氪友mJEb
回答
畅远技术呼叫中心系统是一款多功能的客户服务管理软件,具有以下功能: 1.来电弹屏:当有客户来电时,系统自动弹出该客户的信息,包括姓名、联系方式、历史记录等,方便客服人员快速处理问题。 2.呼叫分配:系统可以自动将呼入的电话分配给空闲的客服人员,避免客服人员接待过多的电话导致工作效率低下。 3.智能语音导航:客户可以通过语音导航系统选择所需的服务,避免了等待时间,并且可以提高客户服务质量。 4.多渠道接入:支持电话、短信、邮件等多种渠道接入,满足不同客户的需求。 5.实时监控:系统可以实时监控客服人员的工作状态,包括接听电话的数量、通话时长等,提高管理效率。 6.数据统计:对呼入呼出的电话进行统计,分析客户服务的情况,为企业提供更好的决策依据。 总之,畅远技术呼叫中心系统是企业客户服务的得力助手,帮助企业提高客户服务水平,提升企业形象和竞争力。
2022-07-13
4 个回答
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