Oracle CX是Oracle公司的一款客户体验管理平台,它集成了多种营销、销售、服务等功能模块,可以帮助企业实现全渠道的客户体验管理。Oracle CX的收费方式主要是基于订阅模式进行的,根据企业的具体需求和规模,可以选择不同的订阅方案。
Oracle CX的定价策略比较灵活,主要包括两个维度:
1. 功能模块:Oracle CX有多个功能模块,包括Marketing、Sales、Service、Commerce等,企业可以按照自己的需求选择需要的功能模块进行订阅。
2. 订阅期限:Oracle CX的订阅期限可以根据企业需求灵活选择,通常包括月度、季度和年度订阅,可以根据企业的需求进行选择。
根据市场反馈,Oracle CX的价格相对较高,但是其功能强大,可以为企业提供全方位的客户体验管理服务,能够帮助企业提升客户满意度和忠诚度,从而提高企业的竞争力和盈利能力。因此,企业在选择Oracle CX时需要根据自身情况进行综合比较和考虑。
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