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天剑eCRM.30有什么功能？
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氪友0RE3
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天剑eCRM.30是一款企业客户关系管理软件，它的主要功能包括：客户信息管理、销售机会管理、市场活动管理、客户服务管理、分析报告等。具体来说，它可以帮助企业建立客户信息库，记录客户的基本信息和交易记录，实时了解客户需求和反馈，提高客户满意度；同时，通过销售机会管理，天剑eCRM.30可以协助企业制定销售计划、跟踪销售进展、生成销售报告，提高销售业绩；在市场活动管理方面，它可以帮助企业规划、执行和跟踪市场活动，提高品牌知名度和市场份额；客户服务管理方面，它可以协助企业快速响应客户投诉和问题，并跟踪解决进展，提高客户满意度；最后，在分析报告方面，天剑eCRM.30可以生成多种数据分析报告，帮助企业深入了解客户需求和市场趋势，为企业制定有效的营销策略提供参考依据。
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2022-11-28
氪友yTpE
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天剑eCRM.30是一款针对企业客户关系管理的软件。它可以帮助企业更好地管理客户信息，优化销售流程，提高销售效率，实现营销转化。
天剑eCRM.30的主要功能包括：
1.客户管理：管理客户的基本信息，包括联系人、地址、电话、邮箱等，方便企业对客户进行跟进和沟通。
2.销售管理：记录销售机会、订单、合同等信息，帮助企业实现销售流程的规范化和信息的透明化。
3.营销管理：集成多种营销手段，如邮件营销、短信营销、微信营销等，实现对潜在客户和现有客户的精细化管理和有效营销。
4.客服管理：记录客户的投诉、建议、需求等信息，协助企业快速解决问题，提高客户满意度。
5.报表分析：通过内置的数据分析工具，为企业提供全面的数据报表和分析，方便企业了解销售业绩、客户满意度等信息，及时调整销售策略。
6.移动办公：支持移动端访问，随时随地查看客户信息、营销活动、销售机会等，提高企业的工作效率和响应速度。
7.客户服务：提供一对一的客户服务，解答客户的问题和疑虑，增强客户信任和忠诚度。
总之，天剑eCRM.30是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件，它可以帮助企业实现客户信息化、营销精细化、销售规范化，是企业提升竞争力的重要工具之一。
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2022-09-07
氪友GkyV
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天剑eCRM.30是一款针对企业客户关系管理的软件系统，具有以下主要功能：
1.客户信息管理：可以管理客户的基本信息、联系方式、历史记录等，方便了解客户情况，为后续沟通提供支持。
2.销售机会管理：可以跟踪销售机会的进展情况，及时掌握销售情况，方便制定销售策略和计划。
3.合同管理：可以管理与客户之间签订的合同、协议等文档，方便查看和处理。
4.任务管理：可以设定任务和提醒，提高工作效率。
5.报表分析：可以生成各种数据分析报表，帮助企业了解销售情况、客户满意度等数据，为决策提供支持。
6.团队协作：可以进行团队协作，方便内部沟通和协同工作。
7.移动端支持：支持移动端使用，随时随地进行客户管理和销售管理。
总之，天剑eCRM.30是一款功能全面的企业客户关系管理软件，可以帮助企业提高客户满意度、提升销售效率，实现客户管理的数字化和智能化。
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2022-07-30
氪友GDQC
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天剑eCRM.30是一款全功能的客户关系管理软件，它提供了多种功能来帮助企业管理客户关系、营销和销售活动。以下是天剑eCRM.30的主要功能：
1. 客户信息管理：可以存储和管理客户的基本信息，包括姓名、电话、电子邮件地址等。
2. 销售管理：可以跟踪销售机会、销售订单和发货情况。还可以生成销售报告和分析销售数据。
3. 营销管理：可以创建和发送电子邮件、短信和传真营销活动，进行市场调查和分析。
4. 服务管理：可以跟踪服务请求和投诉，并提供自助服务门户。
5. 团队协作：可以设置权限和角色，协调团队成员的工作，共享数据和文档。
6. 移动应用：可以通过移动设备访问客户信息和销售数据，随时随地管理客户关系。
7. 数据分析：可以生成各种报表和图表，分析客户数据和销售趋势。
总之，天剑eCRM.30是一款强大的客户关系管理软件，能够帮助企业提高客户满意度、增加销售收入、提高工作效率。
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2022-06-29
所在分类
客户关系管理(CRM)
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