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GoodSCRM有什么功能？
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氪友GluL
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GoodSCRM是一款基于互联网的客户关系管理软件，其主要功能包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等。具体来说，GoodSCRM可以帮助企业实现以下功能：
1. 客户信息管理：GoodSCRM可以帮助企业收集、整理和管理客户信息，包括基本信息、联系方式、购买记录等。
2. 销售管理：GoodSCRM可以帮助企业进行销售过程管理，包括销售机会跟进、订单管理、合同管理等。
3. 营销管理：GoodSCRM可以帮助企业进行营销活动的策划、执行和分析，包括市场调研、推广活动、客户群体细分等。
4. 服务管理：GoodSCRM可以帮助企业提供优质的售后服务，包括客户投诉管理、售后服务跟踪、客户满意度调查等。
5. 统计分析：GoodSCRM可以对客户数据进行统计分析，帮助企业了解客户需求和购买行为，从而优化营销和销售策略。
总之，GoodSCRM可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，提高销售和营销效率，同时也能够为企业提供全面的客户数据分析支持，帮助企业做出更加明智的决策。
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2023-03-11
氪友zDB0
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GoodSCRM是一款企业级客户关系管理软件，主要功能包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理、数据分析等。以下是GoodSCRM的主要功能：
1.客户管理：GoodSCRM可以帮助企业轻松地管理客户信息，包括客户基本信息、联系人、交易记录等，从而更好地了解客户需求和行为，提高客户满意度。
2.销售管理：GoodSCRM支持销售流程管理，包括机会管理、销售预测、报价、订单管理等，可提高销售效率和业绩。
3.营销管理：GoodSCRM可以协助企业进行市场调研、目标客户定位、营销策略制定、营销活动执行等，从而实现精准营销，提高客户转化率。
4.服务管理：GoodSCRM可以帮助企业提供优质的售后服务，包括客户投诉管理、服务请求处理、服务质量评估等，从而提高客户忠诚度和口碑。
5.数据分析：GoodSCRM可以对客户数据、销售数据、营销数据等进行分析，帮助企业发现潜在机会和问题，以及优化业务决策。
总之，GoodSCRM是一款全面的客户关系管理软件，可以帮助企业提高客户满意度、增加销售业绩、实现精准营销、提供优质服务等。
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2023-01-17
氪友Qj2w
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SCRM是社会化客户关系管理的缩写，是一种新兴的市场营销管理工具。GoodSCRM是一款基于云计算的SCRM系统，提供了以下主要功能：
1. 社交媒体监测：GoodSCRM能够对多种社交媒体平台进行监测和分析，包括微博、微信、Facebook、Twitter等，可以实时获取关于品牌、产品、竞争对手等的用户讨论和评价，为企业提供实时的舆情监控和品牌声誉管理。
2. 用户画像分析：GoodSCRM能够通过对用户行为和偏好的分析，生成详细的用户画像，包括用户年龄、性别、地域、兴趣爱好等信息，为企业提供精准的营销策略。
3. 客户关系管理：GoodSCRM能够对客户进行管理和跟踪，包括客户信息、沟通记录、购买行为等，为企业提供更好的客户服务和精准的营销策略。
4. 营销活动管理：GoodSCRM能够帮助企业规划和执行营销活动，包括活动策划、执行、监测和优化等环节，为企业提供全流程的营销管理服务。
5. 数据分析和报告：GoodSCRM能够通过数据挖掘和分析，提供各种营销数据报告和指标分析，为企业提供更加客观和全面的市场分析和竞争分析。
综上所述，GoodSCRM具备社交媒体监测、用户画像分析、客户关系管理、营销活动管理和数据分析和报告等多项功能，为企业提供一站式的社会化营销管理服务，帮助企业更好地了解用户需求，提升品牌价值和市场竞争力。
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2022-11-17
氪友UiNq
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SCRM是指社交客户关系管理，其主要功能包括以下几个方面：
1. 社交媒体监测：SCRM可以对企业在各个社交媒体平台上的品牌声誉进行监测，及时掌握用户的反馈和评价，帮助企业了解市场需求和用户喜好。
2. 社交媒体营销：企业可以通过SCRM在社交媒体上发布广告、推广活动等信息，提高品牌知名度和曝光率，吸引潜在客户。
3. 社交媒体客服：SCRM可以将不同社交媒体平台上的用户留言、评论等信息集中管理，实现客户信息的整合和统一处理，提高客户满意度。
4. 社交媒体分析：SCRM可以对社交媒体数据进行分析和挖掘，了解用户行为习惯、偏好等信息，为企业提供精准的营销策略和服务方案。
5. 社交媒体危机管理：SCRM可以及时响应和处理社交媒体上的负面事件和危机，保护企业品牌声誉，降低危机影响。
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2022-11-07
其它产品问答
氪友wXFy
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GoodSCRM是一款国内领先的客户关系管理软件，致力于为企业提供全面、高效、智能的客户管理解决方案。GoodSCRM的主要功能包括客户信息管理、销售机会跟进、营销活动管理、客户服务管理等。
GoodSCRM具有以下特点：
1. 多平台支持：GoodSCRM可以在PC端、移动端及微信公众号上使用，用户可以随时随地进行客户管理。
2. 智能化功能：GoodSCRM采用人工智能技术，可以自动识别客户需求、推荐营销方案，大大提高了客户管理的效率和准确性。
3. 数据分析能力：GoodSCRM可以对客户数据进行深入分析，为企业提供精准的市场洞察和业务决策支持。
4. 安全可靠：GoodSCRM采用严格的数据加密和权限管理措施，保障客户数据的安全性和隐私性。
总的来说，GoodSCRM是一款功能强大、智能化、安全可靠的客户关系管理软件，适用于各行各业的企业，可以帮助企业优化客户管理流程，提升销售业绩和客户满意度。
2023-01-19
4 个回答
氪友Md4D
回答
用户可以通过goodscrm生成多种类型的报表，包括销售额、销售机会转化率、客户满意度等。通过分析这些报表，用户可以了解企业的销售情况并作出相应决策。
2022-12-26
1 个回答
氪友Q6Pa
回答
用户可以通过电话、邮件或在线客服与我们的技术支持团队联系。我们的技术支持团队会及时提供解答和帮助，确保您的goodscrm使用顺畅。
2022-11-30
1 个回答
氪友vjAQ
回答
GoodSCRM是一款以客户关系管理为主要功能的SaaS产品。它可以帮助企业更好地了解客户、维护客户关系、提升客户满意度和忠诚度，从而实现销售增长和业务发展。GoodSCRM的定价主要根据以下几个方面来确定：
1. 用户规模：GoodSCRM的价格与公司用户规模相关，通常按照每个月活跃用户数量计费。
2. 功能需求：GoodSCRM有不同的功能套餐供用户选择，例如基础版、高级版、专业版等，每个版本的价格也不同。
3. 服务支持：GoodSCRM提供丰富的售前和售后服务支持，包括技术支持、咨询服务、培训等，这些服务也会影响GoodSCRM的价格。
总的来说，GoodSCRM的价格比较灵活，根据不同的需求和预算，企业可以选择适合自己的版本和功能，以及相应的服务支持。具体价格需要咨询GoodSCRM的客服人员或者销售代表。
2022-10-25
6 个回答
氪友BBpP
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goodscrm采用先进的数据加密技术，确保用户数据的安全性。我们采取严格的数据保护措施，保障客户信息的机密性和完整性。
2022-07-19
1 个回答
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