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鲸吞企微SCRM有什么功能？
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氪友gkIS
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鲸吞企微SCRM是一款基于微信生态的客户关系管理软件，提供了丰富的功能帮助企业更好地管理客户关系。以下是鲸吞企微SCRM的主要功能：
1. 客户管理：鲸吞企微SCRM可以帮助企业快速建立客户档案，跟进客户信息、交易记录和客户分类等，从而更好地维护客户关系。
2. 营销活动：软件提供了一系列的营销工具，包括群发消息、优惠券、红包等，让企业能够更好地开展营销活动，提升企业知名度和销售额。
3. 客户互动：软件支持多种客户互动方式，如客户咨询、投诉、建议等，帮助企业更好地了解客户需求，及时处理客户问题，提升客户满意度。
4. 数据分析：软件提供了多种数据分析工具，如客户画像、客户行为分析等，帮助企业深入了解客户需求，调整营销策略，提升营销效果。
5. 任务管理：软件支持任务管理功能，让企业能够更好地组织团队工作，提升工作效率。
6. 多维度统计：软件支持多维度统计，让企业能够更好地了解销售数据、客户数据等，及时调整运营策略。
总之，鲸吞企微SCRM提供了丰富的功能，帮助企业更好地管理客户关系，提升营销效果，提高工作效率。
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2023-03-11
氪友w58Y
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鲸吞企微SCRM是一款基于微信公众号的客户关系管理工具，主要致力于帮助企业更好地管理和服务客户，提高客户满意度和忠诚度。其主要功能包括：
1.客户管理：鲸吞企微SCRM可以帮助企业实现对客户信息的收集、整理、分类和查询。客户信息包括客户名称、联系方式、购买记录、服务记录等。通过这些信息，企业可以更好地了解客户需求，为客户提供个性化的服务。
2.营销推广：鲸吞企微SCRM可以帮助企业制定并实施营销活动，如群发消息、定向推送、优惠券等。企业可以根据客户的属性和行为进行精准营销，提高营销效果。
3.客服服务：鲸吞企微SCRM可以帮助企业实现客户服务的自动化和智能化。客户可以通过微信公众号与企业进行在线沟通和咨询，企业可以设置自动回复和智能问答机器人，提高客户服务效率和质量。
4.数据分析：鲸吞企微SCRM可以帮助企业对客户数据进行分析和挖掘，如客户价值分析、购买行为分析、流失原因分析等。通过数据分析，企业可以更好地了解客户需求和行为，制定更有效的营销策略和客户服务方案。
总之，鲸吞企微SCRM是一款功能丰富、易于使用的客户关系管理工具，可以帮助企业实现客户管理、营销推广、客服服务和数据分析等多种功能，提高客户满意度和忠诚度。
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2023-02-24
氪友YlfI
回答
鲸吞企微SCRM是一款基于微信公众号的客户关系管理系统，具有以下功能：
1.客户管理：可以对客户信息进行录入、编辑、查询、筛选等操作，实时掌握客户资料和交易记录。
2.销售管理：可以进行订单管理、销售漏斗跟进、销售统计等操作，帮助企业实现销售数字化管理。
3.营销管理：可以进行群发消息、智能推送、活动管理等操作，精细化运营客户，提高客户留存率和转化率。
4.服务管理：可以设置客服自动回复、客户反馈跟进、工单管理等操作，提升客户服务质量，增强客户满意度。
5.数据分析：可以进行客户画像、销售分析、营销效果分析等操作，让企业深入了解客户需求和市场趋势，为决策提供数据支持。
总之，鲸吞企微SCRM通过微信公众号平台，实现了客户全生命周期管理，帮助企业提高客户满意度和经营效率，是一款非常实用的SCRM系统。
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2022-12-30
氪友pWIG
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鲸吞企微SCRM是一款基于微信的CRM系统，主要提供客户管理、营销推广、数据分析等功能。
客户管理方面，鲸吞企微SCRM可以通过微信公众号自动获取用户信息，并将其归类、标签化，实现客户档案的全面管理。同时，它还支持客户跟进、任务提醒等功能，确保每个客户都得到及时、专业的服务。
营销推广方面，鲸吞企微SCRM提供了多种营销工具，如微信群发、活动策划、优惠券等，帮助企业快速推广产品和服务，提高品牌知名度和销售额。
数据分析方面，鲸吞企微SCRM可以对客户数据进行深度分析，包括客户来源、消费习惯、购买意向等，为企业提供精准的市场研究和决策支持。
总之，鲸吞企微SCRM提供了全方位的客户管理和营销服务，是一款非常实用的CRM系统。
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2022-09-23
其它产品问答
氪友41M4
回答
是的，我们提供免费试用鲸吞企微scrm的服务，您可以在试用期间体验系统的功能和性能，以便更好地了解其适用性。
2023-04-15
1 个回答
氪友PSXT
回答
是的，鲸吞企微scrm可以与企业微信集成，实现客户信息与企业微信通讯录的同步，方便企业员工快速获取客户信息。
2023-04-03
1 个回答
氪友IHVl
回答
是的，鲸吞企微scrm提供7x24小时的客户支持服务，您可以通过电话、邮箱或在线咨询等方式联系我们的客服团队。
2023-04-02
1 个回答
氪友qoyc
回答
鲸吞企微scrm采用高级加密技术保障数据的安全性，严格遵守数据保护相关法律法规，并提供灵活的权限控制功能，确保企业数据的安全。
2023-02-24
1 个回答
氪友gSse
回答
鲸吞企微scrm具有客户管理、销售管理、营销管理、数据分析等主要功能，支持客户信息管理、销售业绩跟踪、营销活动策划和执行等多个方面的应用。
2023-02-23
1 个回答
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