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超兔SCRM有什么功能？
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氪友quFn
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超兔SCRM是一款全面的社交客户关系管理工具，为企业提供了多种功能，帮助企业更好地管理客户关系和进行精细化营销。其功能包括：
1. 会员管理：提供完整的会员管理功能，包括会员信息维护、积分管理、等级管理等。
2. 营销活动：支持创建各种营销活动，如优惠券、抽奖、砍价等，帮助企业吸引新客户和留住老客户。
3. 社交互动：支持微信、微博等多个社交平台的互动，帮助企业建立社交营销渠道。
4. 客户画像：通过数据分析，对客户进行画像，了解客户的属性、喜好、消费习惯等信息，帮助企业更好地制定营销策略。
5. 数据分析：提供数据分析和报表功能，帮助企业了解自己的运营情况和效果，优化营销策略。
6. 全渠道管理：支持线上线下多个渠道的客户管理和营销，帮助企业打通各个渠道，提高客户转化率。
总之，超兔SCRM是一款功能丰富、易于使用的客户关系管理工具，能够帮助企业提升客户满意度和营销效果。
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2023-01-10
氪友dFCT
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超兔SCRM是一款全面的客户关系管理工具，主要用于帮助企业管理客户、提升客户满意度和忠诚度、提高销售额和客户留存率等。它的功能非常丰富，包括以下方面：
1. 客户信息管理：超兔SCRM可以帮助企业收集、整理和管理客户的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式、购买记录等，以便更好地了解客户需求和行为。
2. 营销活动管理：超兔SCRM支持企业制定和执行各种营销活动，如优惠券发放、促销活动、会员积分等，以此吸引客户、增加销售额。
3. 客户互动管理：超兔SCRM可以帮助企业管理与客户之间的互动，包括微信公众号、短信、邮件、电话等多种渠道，以及客户留言、投诉等问题处理。
4. 数据分析和报表：超兔SCRM可以对客户数据进行分析和统计，生成各种报表和分析结果，为企业决策提供有价值的参考。
5. 客户服务管理：超兔SCRM可以帮助企业管理客户服务，包括预约、投诉、维修等，以提高客户满意度和忠诚度。
6. 客户行为分析：超兔SCRM可以对客户的行为进行跟踪和分析，如购买记录、浏览记录、搜索记录等，以更好地了解客户需求和行为。
7. 移动端管理：超兔SCRM支持移动端管理，用户可以通过手机APP随时随地查看客户信息、执行营销活动等操作。
总之，超兔SCRM是一款功能丰富、易于使用、定制化程度高的客户关系管理工具，可以帮助企业提升客户满意度和忠诚度，提高销售额和客户留存率，是现代企业不可或缺的重要工具。
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2022-09-22
其它产品问答
氪友otf6
回答
超兔SCRM是一款基于用户关系管理的营销工具，其主要功能包括客户数据管理、营销活动管理、社交媒体监测和分析等。它可以帮助企业建立与客户的良好沟通互动渠道，提高客户忠诚度和满意度。
超兔SCRM的特点在于其强大的社交媒体监测和分析功能。通过对社交媒体上的客户行为、评论、话题等进行实时监测和分析，企业可以及时了解客户需求和反馈，针对性地开展营销活动，提高营销效果。
此外，超兔SCRM还支持多种营销活动形式，如优惠券、抽奖、红包等，可以根据不同的用户特征和需求制定个性化的营销方案，提高用户参与度和转化率。
总之，超兔SCRM是一款功能齐全、易用性强、能够有效提升企业营销效果的营销工具。
2023-01-25
3 个回答
氪友ageq
回答
超兔SCRM是一款智能化的CRM系统，主要适用于中小企业客户关系管理。其收费方式主要分为两种，一种是按月收费，另一种是按年收费。具体价格方面，需要根据不同的用户需求而定，比如使用人数、功能模块等因素都会影响到价格。一般来说，超兔SCRM的价格在几百元至几千元不等，价格相对比较实惠。此外，超兔SCRM还提供了免费试用和功能定制等服务。如果您有具体的需求或者想要了解更多详细信息，请直接联系超兔SCRM官方客服进行咨询。
2022-10-30
2 个回答
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