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快商通见鱼scrm有什么功能？
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氪友Icay
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快商通见鱼scrm是一款专业的客户关系管理软件，旨在帮助企业更好地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度。该软件具有以下主要功能：
1. 客户管理：可以创建客户档案，记录客户基本信息、购买记录、沟通记录等，方便企业了解客户需求、做好客户维护工作。
2. 积分管理：支持积分兑换、积分赠送、积分充值等功能，通过积分制度激励客户消费，增加客户黏性。
3. 营销活动管理：可以创建各种类型的营销活动，如优惠券、折扣等，吸引客户进行消费，提高销售额。
4. 售后服务管理：可以记录客户投诉、建议等反馈信息，并及时回复和处理，提高客户满意度。
5. 数据分析：可以对客户数据进行分析，如客户价值、购买行为等，为企业提供决策支持。
6. 多渠道互动：支持客户与企业的多种互动方式，如微信公众号、短信、邮件等，提高客户参与度和留存率。
总之，快商通见鱼scrm是一款功能强大的客户关系管理软件，通过科学的客户管理和营销手段，帮助企业提升客户满意度和忠诚度，实现可持续发展。
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2022-12-27
氪友ve50
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快商通见鱼scrm是一款专业的客户关系管理系统，它主要提供以下功能：
1.客户数据管理：可以将客户的个人信息、行为偏好、购买记录等信息进行收集和管理，方便企业进行客户画像。
2.营销活动管理：可以通过多种渠道进行客户营销活动，包括短信、邮件、微信等，帮助企业更好地与客户进行互动。
3.客户服务管理：可以对客户的售前售后服务进行跟踪和管理，提高客户满意度。
4.销售管理：可以对销售机会、订单等进行管理，提高销售效率和精度。
5.数据分析和报表：可以对客户数据进行分析和统计，生成各种报表和分析结果，帮助企业制定更科学合理的营销策略。
总之，快商通见鱼scrm提供了全面的客户关系管理解决方案，能够帮助企业提高客户满意度和销售业绩。
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2022-12-10
氪友WBwt
回答
快商通见鱼scrm是一款专业的客户管理软件，它主要针对企业营销管理，提供了强大而实用的功能，方便企业进行客户管理、营销管理和业务管理。以下是快商通见鱼scrm的具体功能介绍：
1. 客户管理：快商通见鱼scrm支持全渠道客户管理，能够帮助企业实现客户全生命周期管理，包括客户信息采集、客户画像建立、客户分类、客户行为轨迹追踪等。
2. 营销管理：快商通见鱼scrm提供了多种营销工具，包括短信、邮件、微信、电话、推送等，能够帮助企业实现全渠道营销管理，提高营销效果。
3. 业务管理：快商通见鱼scrm支持业务拓展管理、业务协同管理、业务流程管理等，能够帮助企业实现业务数字化管理，提高工作效率。
4. 数据分析：快商通见鱼scrm提供了数据分析工具，能够对客户数据、营销数据、业务数据等进行深度分析，帮助企业了解市场需求、客户需求和业务趋势，提升决策能力。
5. 移动办公：快商通见鱼scrm支持移动办公，提供了移动客户管理、移动营销管理、移动业务管理等功能，能够帮助企业实现随时随地的办公。
总的来说，快商通见鱼scrm是一款功能强大、实用性高的客户管理软件，能够帮助企业提升客户满意度、营销效果和业务效率。
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2022-10-21
氪友Rnjj
回答
快商通见鱼scrm是一款面向企业客户的社交客户关系管理软件，其功能包括客户信息管理、营销活动管理、客户反馈管理、数据分析和报告等。具体来说，它可以帮助企业建立完整的客户档案，包括客户基本信息、交互记录、购买历史等，从而实现对客户全生命周期的管理。在营销方面，它提供了多种营销手段，如短信、微信、邮件等，可以根据客户分群进行定向营销。此外，在客户反馈管理方面，它支持多渠道客户反馈收集和处理，并能够自动生成问题报告和统计分析。最后，通过数据分析和报告功能，企业可以深入了解客户行为、需求和偏好，并根据数据指标制定更加精准的营销策略。
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2022-09-22
其它产品问答
氪友X1C7
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快商通见鱼scrm采用多层级的数据加密和权限控制机制，确保客户数据的安全性。严格按照相关法律法规的要求进行数据保护，防止数据泄露和非法访问。
2023-04-10
1 个回答
氪友otsJ
回答
快商通见鱼scrm的定价模式根据企业规模和所需功能而定，通常采用订阅制或按需购买模式。用户可以根据自己的需求选择合适的套餐和服务。
2023-04-09
1 个回答
氪友fdx4
回答
快商通见鱼scrm是一款专为企业提供客户关系管理解决方案的软件，通过整合各个渠道上的客户数据，帮助企业更好地了解和管理客户需求，提升客户满意度和企业销售业绩。
2023-04-08
1 个回答
氪友iNue
回答
快商通见鱼scrm提供了客户数据管理、客户跟进、客户互动等一系列功能，帮助企业建立全面的客户数据库，提供精确的客户分析和预测，辅助企业制定个性化营销策略，增强客户粘性和忠诚度。
2023-04-07
1 个回答
氪友ths5
回答
快商通见鱼scrm提供了全面的客户关系管理功能，帮助企业更好地了解客户需求和行为，在精准营销方面提供支持，从而提升客户满意度和销售业绩。
2023-04-06
1 个回答
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