康博嘉KTHCRM有什么功能?

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氪友cguv
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康博嘉KTHCRM是一款基于云计算技术开发的客户关系管理软件,旨在帮助企业实现客户信息化管理,提高客户服务质量和效率。以下是它的主要功能: 1. 客户信息管理:可以对客户的基本信息、联系方式、业务往来等信息进行录入、修改和查询,方便企业对客户进行全面的了解和跟踪。 2. 销售管理:可以对销售机会、销售订单、合同等销售流程进行跟踪和管理,提高销售团队的工作效率和业绩。 3. 市场营销管理:可以针对不同的客户群体进行市场营销活动的规划、执行和跟踪,包括邮件营销、短信营销、微信推送等多种营销方式。 4. 客户服务管理:可以对客户提出的问题、投诉、建议等进行记录、处理和反馈,提高客户服务的满意度和口碑。 5. 统计分析:可以根据系统中的数据进行各种统计分析,如客户满意度调查、销售业绩分析等,为企业决策提供有力的支持。 6. 移动端管理:可以通过手机、平板等移动设备随时随地进行客户信息的查看和更新,方便销售人员在外出办公时进行业务跟进。 总之,康博嘉KTHCRM作为一款全功能的客户关系管理软件,可以帮助企业实现客户信息化管理,提高客户服务水平和销售业绩,是企业管理中不可或缺的工具。 收起
2023-02-02
氪友BQs7
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康博嘉KTHCRM是一款全面的客户关系管理软件,具有以下主要功能: 1.客户信息管理:可以对客户信息进行录入、修改、查询、统计等操作,包括姓名、性别、年龄、联系方式、购买历史等信息。 2.营销管理:可以制定营销计划,执行市场调研,制定广告宣传方案,进行邮件营销、短信营销、电话营销等活动。 3.销售管理:可以跟踪销售机会,分析销售数据,管理销售订单和合同,支持销售预测和销售目标设定。 4.服务管理:可以建立服务工单,记录客户服务历史,实现客户投诉处理、问题解决和售后服务管理。 5.报表分析:可以生成各类报表,如客户分析报表、销售分析报表、营销分析报表等,帮助企业进行数据分析和决策。 6.移动办公:可以通过手机APP或电脑客户端实现移动办公,随时随地查看客户信息、处理工单、跟进任务等。 综上所述,康博嘉KTHCRM是一款功能齐全、易于使用、适用于各行各业的客户关系管理软件。 收起
2023-01-26
氪友dxnF
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康博嘉KTHCRM是一款专业的客户关系管理系统,它提供了多种功能来协助企业进行客户管理和销售管理。首先,它可以帮助企业收集和整理客户信息,包括联系人信息、销售机会等等。其次,它可以根据客户需求和历史记录,帮助企业制定有效的销售策略,提高销售效率。此外,康博嘉KTHCRM还具备营销自动化功能,可以通过邮件、短信等方式自动发送推广信息,促进销售增长。此外,该系统还支持移动端使用,方便用户随时随地查看和管理客户信息。最后,康博嘉KTHCRM提供了数据分析功能,可以对销售情况、客户反馈等数据进行分析和报告,帮助企业更好地了解市场和客户需求,制定更全面的战略规划。综合来说,康博嘉KTHCRM是一款功能齐全、易于使用的客户关系管理系统,可以帮助企业提高销售业绩和客户满意度。 收起
2022-10-12
氪友NvyR
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康博嘉KTHCRM是一款专业的客户关系管理软件,旨在帮助企业高效管理客户关系、提升客户体验及销售业绩。其主要功能如下: 1. 客户管理:通过建立客户档案、记录客户信息、分析客户需求和行为等方式,全面、准确地管理客户信息,提高客户满意度。 2. 销售管理:记录销售机会、跟进情况、成交情况等信息,帮助销售团队有效跟进客户,提升销售业绩。 3. 服务管理:记录客户服务请求、处理过程、结果反馈等信息,提供高效、贴心的售后服务,增强客户黏性。 4. 市场营销:通过分析客户数据,精准定位目标客户,进行个性化营销,提高市场响应率。 5. 数据分析:通过各种统计分析功能,深入了解客户需求、销售情况等,为企业决策提供有力支持。 6. 移动端应用:支持移动端应用,随时随地查看客户信息、跟进记录、销售机会等,方便销售团队外勤工作。 总之,康博嘉KTHCRM是一个综合性的客户关系管理软件,可以帮助企业实现客户管理、销售管理、服务管理、市场营销等多方面的需求,提升企业效率和业绩。 收起
2022-10-11
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康博嘉KTHCRM是一款以客户关系管理为主要功能的软件,旨在帮助企业更好地管理客户信息、拓展客户资源、提高客户满意度和忠诚度。该软件具有方便易用、功能强大、智能化等特点,能够帮助企业实现客户数据采集、分类、分析和挖掘,从而更好地了解客户需求和行为,制定更精准的营销策略和服务方案,提升企业竞争力。 康博嘉KTHCRM具有丰富的功能模块,包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理、报表分析等,可以根据企业的实际需求进行灵活配置和定制化。同时,该软件支持移动端使用,方便用户随时随地查看和处理客户信息,提高工作效率。 总的来说,康博嘉KTHCRM是一款功能齐全、易用性高的客户关系管理软件,适用于各种类型和规模的企业,能够有效提升企业的客户管理和服务水平,实现可持续发展。
2023-03-15
4 个回答
康博嘉KTHCRM是一款专业的客户关系管理软件,其收费方式和价格是根据不同的版本和服务内容而定的。目前,康博嘉KTHCRM提供了标准版、高级版、企业版等多个版本可供选择,每个版本的价格和功能也有所不同。 其中,标准版的价格为每用户每月99元,主要包括客户管理、销售管理、市场活动管理等基本功能;高级版的价格为每用户每月199元,除了基本功能外,还包括报价管理、合同管理、客户服务管理等高级功能;企业版的价格需要根据实际需求来定制,具体价格需要与康博嘉KTHCRM的客服进行沟通。 另外,康博嘉KTHCRM还提供了免费试用的服务,用户可以在试用期内免费使用软件,并且可以享受全部功能。试用期结束后,如果需要继续使用,就需要按照相应的版本和用户数进行付费。 综上所述,康博嘉KTHCRM的收费方式和价格是根据不同的版本和服务内容而定的,用户可以根据自己的实际需求选择适合自己的版本,并根据用户数进行付费。
2022-12-19
3 个回答
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