总管家云CRM有什么功能?

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氪友pd0n
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总管家云CRM是一款全面的客户关系管理软件,为中小型企业提供了完善的业务管理和客户服务功能。以下是总管家云CRM主要功能的介绍: 1. 客户管理:总管家云CRM能够帮助企业管理客户信息,包括客户基本信息、联系方式、历史交易记录等。同时也可以方便地搜索、筛选和导出客户信息。 2. 销售管理:总管家云CRM支持销售机会管理、销售预测、订单管理等功能,可以帮助企业更好地掌握销售情况,提高销售效率。 3. 市场营销:总管家云CRM支持邮件营销、短信营销、微信公众号营销等多种营销方式,可以帮助企业进行精准营销,提升营销效果。 4. 客户服务:总管家云CRM支持客户服务工单管理、客户投诉管理等功能,可以帮助企业提供高效的客户服务,提高客户满意度。 5. 数据分析:总管家云CRM提供多种数据分析报表,可以帮助企业深入了解客户需求、销售趋势等信息,为企业的决策提供有力支持。 6. 移动办公:总管家云CRM支持多端设备访问,可以帮助企业随时随地管理客户信息和销售情况。 总之,总管家云CRM是一款功能全面、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高销售效率和客户满意度,实现可持续发展。 收起
2022-11-19
氪友hDRc
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总管家云CRM是一款全面的客户关系管理软件,它可以帮助企业实现客户信息的收集、分析、管理和维护。主要功能包括: 1.客户资料管理:可对客户信息进行分类、标签、备注等操作,方便后续查询和跟进。 2.销售机会管理:通过录入销售机会,对预计销售金额及预计成交时间进行可视化分析,协助企业有效管理和分配销售机会。 3.销售管理:通过制定销售计划、目标管理、销售漏斗等功能,帮助企业实现销售流程可视化、跟进及分析。 4.客户服务:提供客户服务管理模块,支持客户反馈、工单处理、客户满意度调查等功能,提升企业客户服务水平。 5.数据分析:通过数据报表、图表展示等方式,对客户信息、销售数据、客户服务数据进行分析,为企业决策提供支持。 6.移动端应用:提供移动端应用,随时随地查看客户信息、销售机会、销售数据等,方便企业管理人员随时掌握业务动态。 总之,总管家云CRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业更好地管理客户信息、提升销售业绩和客户服务水平。 收起
2022-11-06
氪友A7az
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总管家云CRM是一款基于云计算技术的客户关系管理软件,旨在帮助企业提高客户服务质量,优化销售流程,提升客户满意度和忠诚度。主要功能包括以下几个方面: 1. 客户管理:支持客户信息采集、分类、分组、筛选、查询等功能,可将客户信息进行全面管理和维护,实现客户信息的全面掌握。 2. 销售管理:支持销售机会管理、销售订单管理、销售目标管理、销售漏斗分析等功能,帮助企业管理销售流程,提高销售效率和销售额。 3. 市场营销:支持营销活动管理、营销资源管理、营销报表分析等功能,帮助企业制定有效的市场营销计划,实现营销效果的最大化。 4. 服务管理:支持客户服务请求管理、服务工单管理、服务流程管理、服务水平评估等功能,帮助企业提高客户服务质量,增强客户满意度和忠诚度。 5. 数据分析:支持数据报表分析、图表统计分析、数据可视化等功能,帮助企业深入分析客户需求和行为,为企业决策提供有力的支持。 总的来说,总管家云CRM是一款功能强大、易于使用、灵活可定制的客户关系管理软件,为企业提供了全面的解决方案,助力企业实现客户管理和销售增长的双重目标。 收起
2022-10-16
氪友v5c4
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总管家云CRM是一款基于云计算的客户关系管理软件,主要功能包括客户管理、销售管理、服务管理和市场营销。客户管理模块可以帮助企业实现客户信息的全面管理,包括客户基本资料、联系人信息、客户订单、客户反馈等内容;销售管理模块可以帮助企业实现销售机会的跟进、销售预测、销售报表等功能;服务管理模块可以帮助企业实现服务工单的管理、客户服务反馈、服务质量分析等功能;市场营销模块可以帮助企业进行市场调查、营销活动策划、营销渠道管理等功能。总管家云CRM还支持移动端访问,方便用户随时随地进行客户管理和销售管理。总体来说,总管家云CRM功能齐全,易于使用,是企业提升客户管理效率的好助手。 收起
2022-10-13
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