登录
日思夜想SCRM怎么收费？日思夜想SCRM价格是多少？
我来回答
氪友Ge5c
回答
SCRM（社交客户关系管理）是一种基于社交媒体平台的客户关系管理方式，通过对客户在社交媒体上的行为和互动进行跟踪和分析，帮助企业更好地理解和了解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。SCRM收费方式和价格因供应商而异，通常根据以下因素来确定：
1. 功能模块：SCRM通常提供多种功能模块，如数据分析、客户洞察、社交媒体监测、客户服务等。不同的供应商提供的功能模块不同，价格也会有所不同。
2. 使用范围：SCRM可以针对特定领域或行业提供专门的解决方案，如零售、金融、医疗等。供应商根据使用范围的不同来制定不同的价格。
3. 服务支持：SCRM的实施需要专业的技术支持和培训，供应商提供的服务支持水平不同，价格也会有所不同。
综合上述因素，SCRM的价格通常是按订阅方式收费，月费用从几百元到数万元不等。另外，一些供应商也提供免费试用期或免费版，但功能会有限制。在选择SCRM供应商时，企业应该考虑自身需求，选择适合的方案。
收起
2023-03-23
对于产品价格还有什么疑问嘛？
立即询价
氪友laQo
回答
SCRM是社交客户关系管理（Social Customer Relationship Management）的缩写，是一种基于社交媒体平台的客户关系管理工具。它主要通过对社交媒体上的用户行为和情感进行监测和分析，来建立更加亲密和精准的客户关系。
SCRM的收费方式因不同供应商而异，但通常包括以下几种：
1. 订阅费：订阅费通常是以月度或年度计算的固定费用。这个费用通常包括使用SCRM所需的基本功能和支持服务。
2. 按需付费：部分SCRM供应商也提供按需付费的模式。这种模式下，用户只需要支付自己实际使用的功能和服务费用。
3. 定制化收费：一些SCRM供应商也提供定制化收费模式，这种模式下，用户可以根据自己的需求选择特定的功能和服务，并为此支付相应的费用。
至于SCRM的价格，也因供应商、功能和服务的不同而有所差异。一般来说，订阅费用的价格通常在数百到数千美元之间，按需付费的价格则根据实际使用情况而定。如果需要更加定制化的服务，费用可能会更高。
总之，对于企业来说，选择SCRM供应商和收费方式应该根据自身需求和预算来做出决策。同时，也应该对不同供应商的功能和服务进行比较，以便选择最合适的SCRM工具。
收起
2023-02-22
氪友JpRC
回答
SCRM是一种社交客户关系管理工具，其收费方式通常是基于订阅模式。具体来说，用户可以选择不同的订阅计划，根据自身需求和预算选择适合自己的方案。不同的计划通常会提供不同的功能和服务，比如可用账号数量、社交媒体平台支持数量、数据分析能力等等。因此，SCRM的价格会因为不同的订阅计划而有所不同。一般来说，SCRM的价格在几百到几千元不等，具体价格取决于用户选择的计划和所在地区。一些SCRM提供商也会提供试用期或免费计划，以帮助用户更好地了解其产品并作出更明智的购买决策。
收起
2023-02-17
氪友jJUg
回答
SCRM（社交客户关系管理）的收费方式和价格因服务提供商而异。一般来说，SCRM的收费方式包括按照使用人数、按照功能模块、按照访问次数等进行计费。根据企业的需求和规模不同，选择合适的收费方式和价格也不同。
一些SCRM服务提供商提供免费试用期，让企业可以在试用期内了解其功能和效果，然后再根据自己的需求决定是否购买。SCRM的价格通常是根据企业的具体需求和使用情况而定，因此具体价格需要咨询服务提供商获取报价。
总的来说，SCRM是一项很有价值的工具，可以帮助企业实现更好的社交客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度。企业在选择SCRM服务提供商时，应该根据自己的需求和预算做出明智的决策。
收起
2023-02-04
其它产品问答
氪友8iKY
回答
SCRM是社交客户关系管理（Social Customer Relationship Management）的缩写，它是一种基于社交媒体平台的客户关系管理工具，旨在帮助企业与客户建立更加深入、紧密的联系。
SCRM的核心理念是将客户放在企业的中心地位，通过建立良好的互动关系，提高客户的忠诚度和品牌认知度。SCRM主要包括以下几个方面：
1. 社交媒体监测：通过监测社交媒体平台上的用户反馈和评论，及时掌握客户需求和反馈，以便及时作出回应和改善。
2. 社交媒体营销：通过社交媒体平台进行营销活动，增强品牌曝光度和用户参与度。
3. 社交媒体客服：通过社交媒体平台提供快速、便捷的客户服务，提升用户体验和满意度。
4. 社交媒体分析：通过对社交媒体数据的分析，了解客户的喜好、行为习惯和需求，以便企业制定更加精准的营销策略。
综上所述，SCRM是一种重要的客户关系管理工具，可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，增强品牌影响力和竞争力。
2023-03-15
4 个回答
氪友vHFy
回答
SCRM（Social Customer Relationship Management）是一种基于社交媒体的客户关系管理系统。它结合了传统CRM的功能和社交媒体的特性，帮助企业更好地管理客户关系、提升客户满意度、增加销售额。下面将介绍SCRM的主要功能：
1. 监控舆情：SCRM可以帮助企业实时监控社交媒体上与自己相关的讨论、评论、提问等内容，及时了解市场动态、消费者需求，从而更好地调整产品和服务。
2. 个性化营销：SCRM可以根据消费者在社交媒体上的行为和偏好，进行个性化的营销推广。比如，根据用户的兴趣爱好，向其推荐相关产品和服务。
3. 社群管理：SCRM可以帮助企业建立和管理社交媒体上的粉丝、用户群体，开展互动活动、增强用户黏性，同时也能够快速回应用户的问题和反馈。
4. 客户服务：SCRM可以帮助企业实现多渠道的客户服务，包括社交媒体、在线客服、电话等，提供更加便捷、快速的服务体验，增加客户满意度。
5. 数据分析：SCRM可以收集、整理、分析社交媒体上的数据，帮助企业了解用户行为、偏好，优化产品和服务，提高销售额。
总之，SCRM是一种非常有用的客户关系管理工具，可以帮助企业更好地与消费者互动、建立信任关系，提升品牌形象和市场竞争力。
2022-09-23
4 个回答
查看更多
同类产品推荐
查看更多
消息通知
咨询入驻
商务合作
