得助SCRM是什么？得助SCRM怎么样？

得助SCRM是一款基于云计算的客户关系管理软件，提供客户信息管理、营销管理、销售管理、服务支持等全方位的解决方案。得助SCRM的收费方式是按照用户数量和服务时长计费，具体价格可以根据客户需求进行定制化报价。一般来说，得助SCRM的价格在市场上处于中高档水平，但相对于其提供的功能和服务质量，价格还是比较合理的。此外，得助SCRM还提供免费试用的服务，让客户能够更好地了解产品特性和适用性，有助于客户做出更明智的选择。

得助SCRM是一款社交客户关系管理系统，主要功能包括以下几点： 1. 客户管理：得助SCRM可以帮助企业对客户进行分类管理，包括客户的基本信息、历史记录、购买行为等。同时，还能够通过客户分析，了解客户的需求和偏好，为企业提供更加个性化的服务。 2. 营销管理：得助SCRM可以帮助企业进行营销活动的策划和执行，包括短信、邮件、微信等多种渠道的营销手段。同时，还能够根据客户数据进行精准营销，提高转化率和客户满意度。 3. 社交媒体管理：得助SCRM可以帮助企业对社交媒体进行管理，包括微信、微博、QQ等多个平台。企业可以通过得助SCRM进行社交媒体监测、互动管理、内容发布等操作，提高品牌曝光度和口碑。 4. 客服管理：得助SCRM可以帮助企业进行客服管理，包括在线客服、电话客服、邮件客服等多种渠道。企业可以通过得助SCRM对客服人员进行管理和培训，提高客户满意度和忠诚度。 5. 数据分析：得助SCRM可以帮助企业进行数据分析，包括客户群体分析、营销效果分析、社交媒体监测分析等。通过对数据的分析，企业可以更好地了解客户需求和市场趋势，为企业的发展提供有力的支持。 综上所述，得助SCRM是一款功能强大的客户关系管理系统，可以帮助企业提高客户满意度、增强品牌影响力、提高转化率和销售额。