E捷CRM是一款在线客户关系管理软件,它帮助企业管理客户信息、销售机会、合同、客户服务等业务流程,提升客户满意度和业务效率。E捷CRM具有灵活的部署方式,支持云端和本地两种部署方案,以适应不同企业的需求。
E捷CRM主要特点包括:
1. 完整的客户管理功能:E捷CRM可以帮助企业完整地管理客户信息,包括联系人、公司信息、客户分类、客户历史等。
2. 销售机会管理:通过E捷CRM,企业可以管理所有的销售机会,包括机会来源、机会状态、机会阶段等,从而更好地掌握销售进展。
3. 合同管理:E捷CRM可以帮助企业管理所有的合同信息,包括合同编号、合同金额、签约日期等,让企业更加方便地掌握合同信息。
4. 客户服务管理:E捷CRM可以帮助企业管理所有的客户服务请求,包括服务类型、服务状态、服务历史等,让企业更好地提供客户服务。
5. 多种报表分析功能:E捷CRM内置多种报表分析功能,可以帮助企业清晰地了解业务数据,提高决策效率。
总之,E捷CRM是一款功能齐全、易于使用的在线客户关系管理软件,它能够帮助企业提升客户满意度和业务效率。
收起