ServiceNow是什么?ServiceNow怎么样?

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氪友Idsn
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ServiceNow是一款企业级IT服务管理(ITSM)和IT运营管理(ITOM)的云端平台。它是一种软件即服务(SaaS)解决方案,可帮助企业实现数字转型,提升IT效率和服务质量。ServiceNow能够整合和自动化不同系统、应用和流程,从而简化IT操作和管理,并提高响应速度和可靠性。它还具有灵活的配置和自定义功能,可以满足不同行业和业务需求。 ServiceNow在全球范围内得到了广泛的应用和认可,被誉为“IT服务管理的新标准”。根据Gartner公司的报告,它连续多年获得ITSM市场的领导地位。同时,ServiceNow也被评为《财富》杂志全球最受赞赏的公司之一。总之,ServiceNow是一款功能强大、易用性高、灵活性强的企业级IT服务管理平台。 收起
2023-03-27
氪友bz6E
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ServiceNow是一种云端IT服务管理平台,主要用于企业内部的IT服务管理和自动化。它提供了一种集成的解决方案,可以帮助企业在各种IT服务领域中实现卓越的现代化管理,以提高效率并提供更好的客户服务。 ServiceNow包括各种功能,如IT服务自动化、IT资产管理、IT运维管理、IT服务管理、IT风险管理等。它还提供了强大的自定义功能,使用户可以根据自己的需求定制平台。此外,ServiceNow还拥有广泛的应用程序集成,可与其他企业应用程序集成,为企业提供更全面的解决方案。 ServiceNow的优点包括: 1. 提高IT运营效率:ServiceNow的自动化功能可以帮助减少手动过程和重复性工作,从而缩短响应时间并提高效率。 2. 改进客户服务:ServiceNow提供了一个统一的平台,可以帮助企业更快地响应客户请求并提供更好的客户服务。 3. 降低IT成本:ServiceNow的自动化功能可以帮助企业节省时间和人力资源,从而降低IT成本。 4. 灵活:ServiceNow的自定义功能可以根据企业具体需求进行设置,从而提供灵活的解决方案。 总之,ServiceNow是一种强大的IT服务管理平台,可帮助企业提高效率、改进客户服务并降低成本。 收起
2023-03-22
氪友50rI
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ServiceNow是一款世界领先的云端服务管理平台。它为企业提供了IT服务管理、IT运营管理、IT商业管理、安全性操作与风险管理等各种应用程序,同时还支持应用开发和数据分析等功能。ServiceNow采用了一种基于工作流程的方法来管理服务请求、问题解决和任务分配等各种工作流程,能够帮助企业实现数字化转型和提升运营效率。此外,ServiceNow还具有强大的自动化能力,可以帮助企业自动化重复性任务,减少人工干预,提高生产力。总之,ServiceNow是一款功能强大、易于使用、可扩展的云端服务管理平台,适用于各种规模的企业。 收起
2023-03-14
氪友0ngw
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ServiceNow是一家总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉的软件公司,成立于2004年,主要提供云端IT服务管理(ITSM)、IT运营管理(ITOM)、IT资产管理(ITAM)和企业服务管理(ESM)等解决方案。ServiceNow通过自动化、标准化和集成IT服务,帮助企业提升IT效率,提供更好的服务体验,降低IT成本。ServiceNow平台具有高度灵活性和可扩展性,可以满足不同规模企业的需求。 ServiceNow平台不仅可以用于IT服务管理,还可以用于其他领域的服务管理,如人力资源管理、客户服务管理、设备维修管理等,通过ServiceNow平台可以实现各种服务的自动化,提高工作效率和服务质量。 ServiceNow平台的优点包括:易于使用、易于配置、易于扩展、安全可靠、集成性好、支持移动端应用等。ServiceNow还有强大的社区支持,用户可以在社区中获取各种技术支持和解决方案。 总之,ServiceNow是一款功能强大、适用面广泛的企业级服务管理平台,可以帮助企业提高服务响应速度、降低成本、提高效率,是一款值得推荐的软件。 收起
2023-03-05
其它产品问答
ServiceNow是一款企业级IT服务管理(ITSM)软件平台,提供了许多功能以支持工作流程自动化、数据分析和团队协作等业务需求。ServiceNow的收费方式是基于订阅模式的,而不是按照传统的许可证模式进行收费。这意味着客户需要为他们选择的服务付费,而不是按照使用的数量或服务器数量付费。 ServiceNow的价格因客户所选择的服务而异,通常基于以下几个因素: 1. 订阅类型:ServiceNow提供不同类型的订阅计划,包括专业版、企业版和企业加强版等。每个订阅计划都有特定的功能和服务,因此价格也不同。 2. 订阅期限:订阅期限可根据客户的需求选择,通常有年度和月度订阅。 3. 订阅规模:订阅规模是指客户使用的服务的数量和用户的数量。如果客户需要更多的服务和用户,则价格会相应增加。 4. 附加服务:ServiceNow还提供一些额外的服务,如培训、咨询和支持等,这些服务可能会增加总价。 总体来说,ServiceNow的价格较高,但与其它企业级IT服务管理软件相比,提供了更多的功能和服务。当然,具体的价格还需要根据客户的需求和订阅计划来确定。
2022-12-05
4 个回答
ServiceNow是一款功能强大的企业级服务管理平台,它提供了许多功能,包括IT服务管理、IT运营管理、IT资产管理、IT安全管理、人力资源管理等。其中,IT服务管理是ServiceNow的核心功能之一,它可以帮助企业实现自动化的工作流程、自服务门户、智能化的服务请求管理和问题解决方案等。 除此之外,ServiceNow还可以通过集成各种第三方应用程序来扩展其功能,例如ERP系统、CRM系统、邮件系统等。ServiceNow的云平台架构使得它可以轻松地扩展并支持不同的操作系统、数据库和浏览器。同时,该平台也提供了一系列API和脚本库,以便开发者可以根据自己的需求进行自定义开发和定制。总之,ServiceNow是一款灵活、可扩展的平台,它的功能丰富、易于使用,可以为企业提供全面的服务管理解决方案。
2022-09-09
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