凌风SCRM是什么？凌风SCRM怎么样？

凌风SCRM是一款综合性的客户关系管理软件，可以为企业提供全方位的客户服务支持，包括客户信息管理、销售管理、营销策略制定等。凌风SCRM的收费方式主要分为两种：订阅模式和永久授权模式。 订阅模式是指用户按照一定的周期（如月度或年度）向凌风SCRM平台支付一定的费用，以获得软件的使用权和技术支持服务。具体的收费标准会根据用户的需求和规模而有所不同，一般来说，订阅模式的收费相对比较灵活，用户可以根据自己的实际情况进行选择。 永久授权模式则是指用户一次性购买软件的使用权，并且享有终身免费更新的权利。相对于订阅模式，永久授权模式需要一次性支付较高的费用，但是长期来看会更加经济实惠。 总体来说，凌风SCRM的价格会根据用户的需求和规模而有所不同，具体的收费标准还需要咨询官方客服或者销售人员了解。

凌风SCRM是一款面向企业客户关系管理（CRM）的软件系统，它主要帮助企业在客户管理方面提高效率和精准度，实现客户数据的集中化、标准化和共享化，从而提升客户满意度和忠诚度，并最终提升企业的竞争力。 以下是凌风SCRM的主要功能： 1. 客户管理：支持客户信息的录入、查询、编辑、删除等操作，包括客户基本信息、历史交易记录、联系人信息、投诉建议等。 2. 销售管理：支持销售机会管理、销售预测、销售订单管理、销售合同管理等，帮助企业更好地掌握销售情况和销售机会。 3. 市场营销：支持市场调研、市场推广、活动管理、邮件营销等，帮助企业更好地了解市场需求和客户需求，提高营销效果。 4. 服务管理：支持客户服务请求的处理、客户服务跟踪、客户服务满意度调查等，帮助企业提供更好的客户服务，提高客户满意度。 5. 统计分析：支持客户数据的统计和分析，例如客户分布、客户满意度、销售预测等，帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。 6. 移动端支持：支持手机客户端和微信公众号等移动端的访问，方便企业随时随地查看客户信息和处理工作。 7. 数据安全：支持数据备份、恢复、权限管理等功能，保证客户数据的安全和保密性。 总之，凌风SCRM是一款功能全面的CRM系统，它可以帮助企业实现客户管理的全流程管理，提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业的可持续发展。