星烛CRM是什么？星烛CRM怎么样？

星烛CRM是一款面向中小企业的CRM软件，收费方式主要分为两种：按人数和按功能套餐。具体来说，按人数收费分为基础版、专业版、企业版三种套餐，分别适用于不同规模的企业，价格从每月29元到199元不等。按功能套餐则提供了更加细致的定制化服务，可以根据企业的具体需求选择相应的功能，包括销售管理、客户管理、营销管理、客服管理等，价格从每月99元到999元不等。 除此之外，星烛CRM还提供了免费试用期，用户可以在试用期内免费体验软件的各项功能，以便更好地了解软件的优势和适用范围。此外，星烛CRM还提供了不同套餐的不同优惠政策，例如年付享受九折优惠、VIP客户可享受更多优惠等等，具体情况可以咨询客服人员获取。 总的来说，星烛CRM的收费方式比较灵活，根据企业的实际需求和财务状况，可以选择不同的套餐和收费方式，以满足企业的实际需求。

星烛CRM是一款企业客户关系管理软件，具有以下功能： 1.客户管理：星烛CRM可以帮助企业集中管理客户信息，包括客户基本信息、历史交易记录、意向等级等。通过CRM系统，企业可以更好地了解客户需求并进行精细化管理。 2.销售管理：星烛CRM可以帮助企业全面管理销售团队的销售过程，包括线索跟进、销售机会管理、合同管理、订单管理等。同时，还可以根据销售数据进行分析和预测。 3.营销管理：星烛CRM可以支持企业的市场营销活动，包括邮件营销、短信营销、微信公众号管理等。并且可以根据客户画像和行为数据进行精准推荐和营销。 4.客服管理：星烛CRM可以帮助企业管理客户服务的全流程，包括在线客服、工单管理、客户反馈等。并且可以对客户服务数据进行分析和评估，提升企业的客户服务质量。 5.报表分析：星烛CRM可以生成各类报表，包括销售报表、营销报表、客户服务报表等，帮助企业进行数据分析和决策。 总之，星烛CRM是一款全面的企业客户关系管理软件，可以帮助企业实现客户管理、销售管理、营销管理、客服管理等全方位管理。