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聚客通SCRM是什么？聚客通SCRM怎么样？
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氪友A1E3
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聚客通SCRM是一款基于电商的客户关系管理系统，其主要目的是帮助企业建立完善的客户信息库，通过有效的数据分析和精准的营销策略提高客户忠诚度和转化率。聚客通SCRM将传统的CRM系统升级为SCRM（Social Customer Relationship Management），即社交客户关系管理，强调在社交网络和移动互联网时代下，如何更好地利用社交媒体和移动设备来与客户进行互动和沟通。
聚客通SCRM具有以下特点：
1. 多渠道整合：聚客通SCRM可以同时整合企业的官方网站、微信公众号、APP等多个渠道的客户信息，实现全面的客户数据采集和管理。
2. 数据分析：聚客通SCRM通过智能化的数据分析功能，可以对客户的行为、偏好、需求等信息进行深度挖掘，帮助企业进行精细化的客户管理和营销。
3. 个性化营销：聚客通SCRM可以根据客户的属性、行为和偏好等信息，进行个性化的营销策略制定，提高营销效果和客户满意度。
4. 统一管理：聚客通SCRM可以实现客户信息的统一管理，避免了传统CRM系统中因数据分散而带来的管理混乱和信息不一致问题。
5. 移动化管理：聚客通SCRM支持移动端访问和管理，使得企业可以随时随地进行客户管理和营销活动。
总之，聚客通SCRM是一款功能强大、易于使用且具有创新性的客户关系管理系统，可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，增强品牌影响力和竞争力。
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2023-03-22
氪友cIzw
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聚客通SCRM是一款基于社交媒体的客户关系管理软件，它可以帮助企业实现客户全生命周期管理，包括客户获取、客户互动、客户转化、客户留存等各方面。聚客通SCRM的主要功能包括：社交媒体监测、客户画像分析、客户互动管理、客户服务、客户运营等。通过对客户行为的分析，企业可以更好地了解客户需求和喜好，提高客户满意度，从而推动企业业务发展。
聚客通SCRM作为一款领先的客户关系管理软件，具有以下优点：第一，基于社交媒体，可以快速获取客户信息；第二，提供多种客户互动管理工具，包括微信公众号、微博、QQ等，可以满足不同客户的需求；第三，智能客服机器人功能，可以提高客户服务效率；第四，客户画像分析功能，可以帮助企业更好地洞察客户需求和喜好，提高客户转化率。
总之，聚客通SCRM可以帮助企业更好地管理客户关系，提高客户满意度和企业业务发展。
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2023-03-21
其它产品问答
氪友OYxU
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使用聚客通scrm，您可以轻松记录客户的基本信息、购买历史、互动记录等。通过这些数据，您可以更好地了解客户需求，并制定相应的营销策略。
2023-06-11
1 个回答
氪友puiG
回答
您可以在我们的官方网站上进行注册，注册成功后，您将获得一个账号，并可以开始使用聚客通scrm的各项功能。如果您有任何问题，可以随时与我们的客服团队联系。
2023-06-06
1 个回答
氪友3YQc
回答
是的，聚客通scrm提供了一系列的营销活动管理功能，包括群发营销、客户细分、活动效果分析等，帮助您更精准地锁定目标客户并提升销售转化率。
2023-02-14
1 个回答
氪友74Xp
回答
是的，聚客通scrm与其他常用软件如ERP、支付系统等均可以进行集成，帮助您实现数据的无缝对接和信息的共享。
2023-02-13
1 个回答
氪友UDBy
回答
聚客通SCRM是一款基于SaaS模式的客户关系管理软件，其收费模式主要分为按月订阅和按年订阅两种方式。根据不同的功能模块和用户数量，聚客通SCRM的价格也有所不同。一般来说，按月订阅的价格在100元左右，按年订阅的价格则可以享受一定的折扣优惠，价格大约在1000元到2000元之间。同时，聚客通SCRM还提供免费试用的服务，用户可以在使用一段时间后再决定是否购买。总的来说，聚客通SCRM的价格相对较为亲民，且具有灵活性和可扩展性，适合不同规模和行业的企业使用。
2022-12-19
3 个回答
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