登录
今客CRM是干嘛的？
我来回答
氪友j21m
回答
今客CRM是一款针对企业客户管理的软件。它提供了包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等多个模块，能够帮助企业更好地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度，增加销售额和市场份额。
首先，今客CRM可以帮助企业更好地管理客户信息。企业可以通过今客CRM记录客户的基本信息、联系方式、购买记录等，方便销售人员在后续的沟通中更好地了解客户需求，制定更准确的销售策略。
其次，今客CRM也提供了销售管理功能，包括线索管理、机会管理、订单管理等。这些功能可以帮助销售人员更好地跟进潜在客户，及时把握销售机会，提高销售效率和成交率。
除此之外，今客CRM还提供了营销管理功能，包括市场活动管理、邮件营销、短信营销等。企业可以根据客户需求和市场趋势，制定相应的营销计划，提高品牌知名度和曝光率。
最后，今客CRM还提供了服务管理功能，包括客户服务请求、服务工单管理等。企业可以通过这些功能及时响应客户服务需求，提高客户满意度和忠诚度。
综上所述，今客CRM是一款功能齐全、操作简便的客户关系管理软件，可以帮助企业更好地管理客户关系，提高销售效率和客户满意度，实现可持续发展。
收起
2023-03-20
氪友UhTW
回答
今客CRM是一款客户关系管理软件，它的主要功能是帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系，从而提高客户满意度和忠诚度，促进企业的销售增长。
具体来说，今客CRM可以帮助企业实现以下功能：
1.客户数据管理：将客户的基本信息、交易记录等数据集中管理，方便企业了解客户需求、行为和偏好，以便更好地开展营销活动；
2.销售管理：通过跟踪销售机会、订单、合同等信息，协助销售团队更好地管理销售流程，提高销售效率和业绩；
3.营销管理：提供多种营销工具，如邮件营销、短信营销、微信营销等，帮助企业与客户保持有效的沟通，增加客户黏性；
4.客服管理：通过在线客服、电话客服等方式，为客户提供及时、专业的服务，提高客户满意度和忠诚度；
5.报表分析：提供丰富的数据分析和报表功能，帮助企业了解客户行为、销售情况和市场趋势等，以便更好地制定营销策略和决策。
综上所述，今客CRM是一款全面的客户关系管理软件，它可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，促进销售增长，提高企业的竞争力。
收起
2023-03-19
氪友n98n
回答
今客CRM是一种客户关系管理系统，它帮助企业管理和维护与客户的关系，提高客户满意度和忠诚度。今客CRM系统包含了很多功能，包括客户信息管理、销售管道管理、营销活动管理、客户服务管理等。
首先，客户信息管理是今客CRM系统的核心功能之一。通过该功能，企业可以收集和管理客户的基本信息，如姓名、联系方式、职务、公司名称、购买历史等。这些信息可以帮助企业更好地了解客户，制定个性化的营销和销售策略，提高客户满意度。
其次，销售管道管理是今客CRM系统的另一个重要功能。该功能可以帮助企业跟踪销售机会，从而更好地掌握销售进展情况，及时调整销售策略。此外，该功能还可以帮助企业管理销售人员的工作任务和销售目标，提高销售效率和业绩。
另外，营销活动管理也是今客CRM系统的重要功能之一。通过该功能，企业可以制定和执行各种营销活动，如促销活动、电子邮件营销、社交媒体营销等。这些活动可以帮助企业吸引潜在客户，提高品牌知名度，并最终转化为销售机会和业绩。
最后，客户服务管理是今客CRM系统的另一重要功能。通过该功能，企业可以跟踪和管理客户的服务请求和问题反馈，及时响应客户需求，提高客户满意度和忠诚度。此外，企业还可以通过该功能收集客户反馈，改善产品和服务质量，提高客户满意度和口碑。
收起
2023-03-14
氪友zMrD
回答
今客CRM是一款企业级的客户关系管理软件，旨在帮助企业更好地管理和维护客户关系。它可以帮助企业进行跟进客户、销售管理、市场营销、客户服务等方面的工作，从而提升企业的客户满意度和销售业绩。今客CRM的主要功能包括客户资料管理、销售机会管理、客户沟通记录、报价单管理、订单管理、任务管理、团队协作等，这些功能可以帮助企业全面了解客户需求、提高销售效率、加强团队协作等。同时，今客CRM还提供了丰富的数据分析和报表功能，可以帮助企业深入了解客户行为和市场趋势，为企业的决策提供有力支持。总之，今客CRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件，适用于各类企业进行客户管理。
收起
2023-03-07
氪友I33c
回答
今客CRM是一款客户关系管理软件，主要用于帮助企业管理客户信息、提高客户服务质量、加强客户维护与开发，以及提升销售业绩。该软件可以帮助企业建立全面的客户档案，实时记录客户交互情况，包括沟通记录、需求反馈、投诉处理等，为企业提供更好的客户服务和支持。此外，今客CRM还能够帮助企业进行销售管理，跟进销售机会和订单，提高销售效率和业绩。此外，今客CRM还具有数据分析功能，可以通过收集和分析客户数据，为企业提供决策支持和市场预测，帮助企业制定更加有效的营销策略。总之，今客CRM是一款功能齐全的客户关系管理软件，可以帮助企业提高客户满意度，增强客户忠诚度，提升企业竞争力。
收起
2023-03-05
其它产品问答
氪友tqL4
回答
当然可以。您可以通过“今客crm”官方网站上的客服热线或在线客服咨询窗口与我们的客服团队联系，他们将尽快为您解决问题。
2023-05-14
1 个回答
氪友g5cU
回答
是的，“今客crm”提供用户培训服务。您可以通过官方网站了解更多培训信息，包括线上视频培训、线下培训课程等。
2023-03-13
1 个回答
氪友p4h1
回答
是的，“今客crm”支持与其他常用软件的集成，比如微信、QQ、邮件等。您可以将相关软件与“今客crm”连接起来，实现工作流程的自动化。
2023-03-12
1 个回答
氪友xiLK
回答
是的，“今客crm”支持在多台设备上同时登录。您可以在不同的设备上下载安装“今客crm”客户端，并使用同一账号登录，实现跨设备的同步管理。
2023-03-11
1 个回答
氪友bkOg
回答
在今客CRM中，如果您需要卸载或替换一个组件，您需要先删除相应的DLL文件。以下是如何去组件DLL的步骤：
1. 确认组件已经被停用。如果组件正在运行，您需要先停用它。您可以在“设置”菜单中找到相应的选项。
2. 找到组件的DLL文件。您可以在“文件管理器”中通过搜索来查找该文件，或者在“组件”页面上找到该组件并点击“编辑”，然后找到“位置”字段来确定DLL文件的位置。
3. 停止所有使用该DLL文件的进程。在停用组件之前，您需要确保没有任何进程正在使用该DLL文件，否则将无法删除该文件。您可以通过任务管理器或其他工具来查找和停止这些进程。
4. 删除DLL文件。一旦确认没有任何进程使用该DLL文件，您可以在“文件管理器”中直接删除该文件。请注意，删除DLL文件可能会影响其他组件或程序的运行，因此请谨慎操作。
5. 完成。完成以上步骤后，该组件将从您的系统中完全删除。
总之，去除一个组件的DLL文件需要先停用组件，然后找到并删除相应的DLL文件，最后确认没有任何进程正在使用该文件。如果您不确定如何操作，请咨询相关的技术支持人员或开发人员。
2023-03-01
5 个回答
查看更多
所在分类
客户关系管理(CRM)
消息通知
咨询入驻
商务合作
