悟空CRM是一款永久开源免费的CRM管理系统,悟空CRM是基于JAVA/PHP/VUE多语言的B/S架构的客户关系管理软件。
CRM的全称是Customer Relationship Management,中文全称是客户关系关系系统,简称CRM系统。对于没有接触过软件的人来说,就会问CRM能帮我们做什么有什么用。而通过名字咱们不难看出,CRM系统就是帮助企业做好客户关系维护的系统。
一般而言,通过CRM客户关系管理系统可以将客户分为公海中的客户、私海中的客户。私海中的客户是业务员自己的客户资源,而公海中的客户,是公司内部,可供所有业务员进行抢单跟进的客户资源。而业务员也可以通过CRM客户关系管理系统进行客户筛选,将有意向的客户留在私海中,没意向或者意向不强烈的客户放到公海中,其他业务员也可在公海中筛选客户。
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