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通达oa即时通讯发送失败怎么办
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何胜功
回答
打开设置页面，将即时通讯地址改为和OA地址一样的可以正常连接的地址（内网连接就填内网地址，外网连接就填外网地址），再点击保存，在登录页面选择刚才保存的地址，这儿使用的是OA外网地址OA正常登录，IM连接正常，就大功告成！
通达OA通过融合不同的信息化资源，打通信息“孤岛”，精细化流程管理，改善管理模式，实现资源的优化配置和高效运转，全面提升企业竞争力。它是通达信科在二十余年从事管理软件研发和服务过程中集技术创新、项目实践、先进的管理思想和中肯的客户建议为一体的完美结晶。
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2021-10-10
戈龙
回答
个别用户IM无法登录，可能原因：
a.浏览器的原因，可清理下IE浏览器缓存，将该网页设为可信站点，或者是本机防火墙的原因，关闭防火墙；然后重新登录精灵。
b.IM服务版本更新和精灵客户版版本更新不同步，请检查即时通讯服务的版本跟精灵客户端的版本是否一致。
c.在OA精灵中的系统参数设置中检查一下OA地址和即时通讯地址是否正确。
d.账号问题。可尝试操作：在其他电脑上登录该账号测试是否正常：若不正常，删除该问题账号再重建相同的用户名，然后再重新登录精灵。
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2021-10-10
高茂振
回答
可能是因为是对用户进行设置或新建用户时把其中一项“即时通讯使用权限”设置成了“禁止使用”。找到问题就好办了，把这个改成正确的内容后，就能一切正常。
通达OA（Office Anywhere网络智能办公系统）是由北京通达信科科技有限公司自主研发的协同办公自动化软件，是与中国企业管理实践相结合形成的综合管理办公平台。通达OA为各行业不同规模的众多用户提供信息化管理能力，包括流程审批、行政办公、日常事务、数据统计分析、即时通讯、移动办公等，帮助广大用户降低沟通和管理成本，提升生产和决策效率。
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2021-10-09
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