腾讯企点客服

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企点客服全渠道智能客户服务,随时随地,智能连接 升级体验,促进转化。
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腾讯企点客服有4个定价版本,查看下面的不同定价版本,看看哪些版本和功能符合你的预算和需求。
基础版
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套餐描述:
与来自网页/公众号/小程序的访客会话,支持网页工作台,支持企微使用。 包含以下功能: 网页接待 微信公众号/小程序 企微应用接待 Web工作台 导航菜单 腾讯认证企业标识 企业统一快捷回复 10万客户库与客户标签 客户轨迹与消息记录 人群包 防漏客机制 客户库自定义字段 价值评分 广告来源
标准版
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套餐描述:
与来自QQ、网页、微信公众号、小程序的访客实时会话,功能更全面。 包含「基础版」,以及: QQ接待 QQ群 官方消息群发助手 主动会话引导 高级分配规则 企业橱窗
专业版
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套餐描述:
提供丰富的API接口,可对接企业自有业务系统。 包含「标准版」,以及: 自定义路由 自定义坐席状态 会话质检 大屏监控与服务预警 客户身份鉴权 优先排队规则 客户敏感词监控 丰富的API接口
企业版
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套餐描述:
行业深度定制,官方技术团队提供专属售后服务与支持。 包含「专业版」,以及: 1V1定制API接口 专属售后服务与支持
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