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有更高效的沟通功能的软件系统有哪些
在现代社会,沟通已经成为了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。因此,各种沟通工具和平台层出不穷,无论是传统的电话、邮件,还是现代的社交媒体、视频会议等,都是我们日常生活中常用的沟通方式。随着科技的发展,越来越多的软件系统和产品出现在我们的视野中,给我们带来了更加高效便捷的沟通方式。本文将从测评专家的角度,推荐5款比较热门的系统软件或产品,分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 钉钉钉钉是一款由阿里巴巴集团开发的企业级即时通讯和协同工作平台。它以“沟通、协同、
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有工单统计功能的软件系统有哪些
随着信息技术的不断发展,企业的管理方式也在不断地改变。在企业内部,工单是一种常见的管理工具,它能够帮助企业更好地组织和分配任务,提高工作效率。而有工单统计功能的软件系统,则是一种较为高效的实现工单管理和统计的方法。本文将从测评专家的角度推荐5款比较热门的系统软件或产品,分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 蓝凌OA蓝凌OA是一款集合了工作流、文档管理、知识库、协同办公等多种功能的企业级软件系统,同时也拥有比较完善的工单统计功能。用户可以通过蓝凌OA的工单管理
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有工单设置功能的软件系统有哪些
随着互联网技术的不断发展,各种软件系统层出不穷,其中有一类被广泛应用于企业管理中——具有工单设置功能的软件系统。该类软件系统可以帮助企业实现任务分配、协同工作、进度跟踪和数据统计等多种功能,提高工作效率和管理水平。本文将以测评专家的角度,推荐5款比较热门的系统软件或产品,并从介绍、功能、优势和用户评价等方面进行综合介绍。1. 用友U8用友U8是一款集成化的ERP软件,拥有完整的工单设置功能。该软件系统可实现全流程管理和控制,包括销售、采购、库存、生产、人力资源、财务等多个方面。此外,用友U8还具
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有工单流转功能的软件系统有哪些
在现代企业中,工单流转是非常重要的一种工作流程。为了提高工作效率和协同办公的效果,越来越多的企业开始使用具有工单流转功能的软件系统。那么,有哪些具有工单流转功能的软件系统或产品呢?本文将从测评专家的角度,推荐5款比较热门的系统软件或产品,并分别从介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 唯客CRM唯客CRM是一款集市场营销、客户管理、售前售后服务于一体的云端CRM软件,其主要特点就是支持工单流转。唯客CRM可以帮助企业实现客户信息的全面管理和跟进,同时也能够实现对售前、售后服务过程的精
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有工单接入功能的软件系统有哪些
随着企业数字化转型的加速和信息化程度的提高,越来越多的企业开始关注工单管理的重要性。工单是指在一定时间内进行处理或解决的问题或任务。因此,有工单接入功能的软件系统对于企业管理和运营非常重要。那么,有哪些软件系统或产品可以满足企业的需求呢?本文从测评专家的角度,推荐以下5款比较热门的系统软件或产品。1. 小鹅通小鹅通是一款集智能客服、工单管理、营销推广于一体的SaaS软件。它主要面向中小型企业,能够帮助企业提升客户服务水平和营销效率。小鹅通的工单管理功能非常强大,支持邮件、微信、短信等多种方式接收
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有关联问题推荐功能的软件系统有哪些
在现代社会,越来越多的人们开始依赖于软件系统来解决各种问题。其中,涉及到联想问题推荐功能的软件系统的需求也越来越大。比如,在购物网站中,很多用户会遇到这样的问题:当他们在浏览某一种商品时,系统能够自动推荐与此商品相关的其他商品。这个功能正是联想问题推荐功能所具备的优点。那么,今天我将以测评专家的角度,为大家介绍5款比较热门的系统软件或产品,分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1.小红书小红书是一款拥有海量用户群体的社交电商平台。它为用户提供了一个便捷的购物和分享
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有关键字统计功能的软件系统有哪些
有关关键字统计功能的软件系统有哪些随着互联网的发展,搜索引擎已经成为人们获取信息的主要途径之一。而在使用搜索引擎时,关键字的选择和排名就显得尤为重要。因此,对于企业和个人而言,了解关键字的使用情况以及效果就显得至关重要。为此,市场上出现了很多具备关键字统计功能的软件系统,本文将从测评专家的角度,向大家推荐5款比较热门的系统软件或产品。1. 百度指数百度指数是由百度推出的一款关键词统计分析工具。它不仅可以根据用户输入的关键词进行相关数据的统计,还可以根据不同的时间段、区域等条件进行更加详细的筛选。
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有关键词回复功能的软件系统有哪些
随着互联网技术的不断发展,越来越多的企业、机构和个人开始拥有自己的网站、微信公众号、APP等互联网平台,而这些平台上的关键词回复功能已经成为必不可少的一部分。关键词回复功能可以帮助用户快速获取所需要的信息,提高用户体验,对于企业和机构来说也可以节省人力成本,提高工作效率。那么,有哪些比较热门的软件系统或产品可以实现关键词回复功能呢?从测评专家的角度出发,我为大家推荐以下5款比较热门的系统软件或产品。1. 智能客服系统——小i机器人小i机器人是国内知名的智能客服系统,也是一款能够实现关键词回复功能
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有功能简介功能的软件系统有哪些
随着计算机技术的不断发展,各行各业都离不开软件系统的支持。而在众多的软件系统中,有一类被称为“有功能简介功能”的软件系统,这类软件系统通过简单的介绍就可以让用户了解其所有的功能和特点,非常方便实用。下面,本文将针对比较热门的5款有功能简介功能的软件系统进行介绍和推荐。一、金山 WPS Office作为中国本土最受欢迎的办公软件之一,WPS Office 以其简单易用、功能强大、兼容性高等优势成为了广大用户办公工具的首选。WPS Office 提供了文字、表格、演示三大模块,支持多种格式的文件打开
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有公共设置功能的软件系统有哪些
在现代社会中,软件系统已经成为人们生活和工作中必不可少的一部分。随着科技的不断发展,越来越多的软件系统开始具备了公共设置功能,使得用户能够更加方便地管理自己的数据和信息。以下是测评专家从比较热门的软件系统或产品中推荐的五款有公共设置功能的系统软件。1. 微信作为一款拥有超过10亿用户的移动应用,微信不仅是人们日常交流沟通的重要工具,也是公共设置功能的典范之一。在微信中,用户可以通过设置,将自己的朋友圈、个性化表情等信息公开或隐藏,还可以进行隐私保护和消息防撤回等设置。此外,微信还集成了许多实用的
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有话术模版功能的软件系统有哪些
近年来,随着科技的不断进步和社会的不断发展,越来越多的企业或个人需要用到话术模版功能的软件系统。这种系统可以帮助用户快速制作出符合要求的话术模版,大大提高了工作效率。今天,笔者以测评专家的角度,为大家推荐5款比较热门的系统软件或产品。一、亿思CRM亿思CRM是国内知名的企业级客户关系管理软件,它支持话术模版功能、销售管理、客服管理、市场营销等多种功能。在话术模版方面,亿思CRM提供了丰富的话术库,用户可以通过简单的拖拽操作将话术模版添加到客户沟通中,大大提高了客户转化率。此外,亿思CRM还具有数
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有话术留联率统计功能的软件系统有哪些
随着移动互联网的普及,越来越多的企业开始注重客户服务,并且通过电话、短信、邮件等方式与客户保持联系。在这个过程中,留联率的统计就变得非常重要。因此,许多软件公司开发了具有话术留联率统计功能的软件系统,以帮助企业更好地管理客户关系并提高销售业绩。作为一名测评专家,我将从产品介绍、功能、优势和用户评价等方面,推荐比较热门的5款具有话术留联率统计功能的软件系统或产品。1. 大汉CRM大汉CRM是一款针对大型企业的客户关系管理软件。其强大的留联率统计功能可以帮助企业全面掌握客户信息和沟通记录,实现精细化
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有话术开口率统计功能的软件系统有哪些
随着互联网和信息技术的不断发展,营销技巧也在不断更新和升级。其中,口才好的销售人员往往能够取得更好的销售业绩。为此,越来越多的企业开始关注话术开口率统计功能的软件系统,以提高销售人员的话术水平和销售业绩。本文将从测评专家的角度推荐5款比较热门的系统软件或产品,分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 话术宝话术宝是一款专为销售人员打造的语音神器。它采用AI技术,可以通过对话记录分析、语音识别和自然语言处理等多种方式,对销售人员的话术进行全方位的监控和评估。该软件
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有话术编辑功能的软件系统有哪些
随着科技的发展,人们使用电脑和手机的频率越来越高。在处理文字信息时,我们常常需要使用到各种软件系统。而有话术编辑功能的软件系统,则是一种比较实用的工具。它可以通过预设的话术模板,帮助用户更快地撰写文稿,提高工作效率。下面,我将以测评专家的角度,向大家推荐5款比较热门的系统软件或产品。一、知识库知识库,是一款非常实用的话术编辑软件。它可以帮助用户快速制作各种商业文案,同时也支持上传自定义模板。知识库的优势在于,它的话术模板非常丰富,不仅包括了多个行业的标准模板,还支持自定义话术。此外,知识库还支持
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26
有话单和报表功能的软件系统有哪些
随着企业信息化程度不断提高,越来越多的企业开始注重数据分析和决策支持系统的建设。而作为数据分析和决策支持的基础,话单和报表功能的软件系统也愈发受到了重视。本文将从测评专家的角度,推荐5款比较热门的系统软件或产品,分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 超宝BI超宝BI是一款专业的商业智能软件,主要提供数据集成、数据分析、数据挖掘、报表设计、大屏展示等功能模块。其最大的特点是支持海量数据的实时查询和分析,同时还具备自定义报表、数据可视化、预警告警、多维分析等功能
分类: 在线客服平台 发布时间: 2023.06.26

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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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