热门分类: 全部
协同办公 协作文档 在线作图 调研问卷 视频会议 项目协作平台 电子合同管理 图像影音设计 思维导图/流程图 原型/交互设计 云存储 AI智能客服机器人 语音识别 智能营销系统 在线求职招聘平台 企业培训平台 绩效薪酬系统 人脸识别 声纹识别 语音合成 智能硬件 云计算 网络安全 AI人工智能 数据库 代理记账 公司注册平台 审计服务 税务筹划 知识产权 考勤与排班管理 人力资源一体化 招聘全流程管理(ATS) 数据分析 大数据处理 数据采集/挖掘 商业智能(BI) 数据大屏 市场情报洞察 即时通讯(IM) 协同办公 ERP 笔记工具 PDF编辑 演示工具 表单表格工具 研发项目管理 验证码 内容安全审核 实名认证/身份安全 代码托管 云平台(PaaS) 程序性能监控(APM) 运维管理平台 IT资产管理 域名购买 服务器购买 低代码开发平台 容器化 数据管理平台(DMP) 客户数据平台(CDP) 图像审核 图像识别 图像搜索 AI图像优化修复 人体分析 行为分析 视频分析/审核 对比检索 AR可视化软件 大数据分析平台 舆情监测软件 大数据风控 大数据营销 呼叫中心 AI智能电子名片 在线客服平台 企业协同办公平台 会议室预定 灵活用工/人事外包平台 背景调查平台 员工福利平台 社保与档案平台 资产管理 股权激励平台 差旅报销 专业设计软件 图片素材 SEO搜索引擎优化 企业直播 广告投放平台 微信图文排版 二维码生成 H5制作 APP渠道优化(ASO) 应用商店分发 剪辑软件 特效素材 ERP系统 全渠道零售电商系统 企业云盘 用户行为分析 文字智能识别 全场景商城系统 教务管理 助学工具 场景方案 自然语义分析NLP平台 文字审核/校正 机器翻译 客户关系管理(CRM)

客户关系管理(CRM)

AI智能外呼机器人 语音验证 电话销售电销系统 流程自动化(RPA) 招生推广 App开发 智能运维(AIOps) 数据安全 空间管理 空间租赁 设备租赁 建筑工程行业 金融行业 交通运输 医疗行业 物流配送系统 私域运营(SCRM) 知识付费 家装行业 旅游行业 餐饮管理系统 智能城市 电商零售ERP系统 项目组合管理软件 任务管理软件 房地产行业 体育健身 制造执行系统MES 产品全生命周期管理系统(PLM) 物业家政 音视频创作 专业音视频制作 客户体验管理(CEM) 实验室信息管理系统(LIMS) 深度学习模型训练 电子档案管理系统 电子发票系统 活动管理平台 业务流程管理(BPM) 采购管理系统 智能财税平台 司库管理 办公硬件 智能会议 售后服务管理 计算机辅助设计(CAD) 云管理平台(CMP) 质量管理系统(QMS) IT服务管理(ITSM) 内容管理系统 物联网平台(IoT) 云桌面 算法引擎 通信行业 费控管理 仓储管理系统(WMS) 智能办公 AI虚拟人数字人数字员工 直播电商系统 版本控制 计算机辅助工程(CAE) 智能机器人 AI写作工具 出海营销 收银系统 招投标系统 供应商管理(SRM) 设备管理系统 跨境电商 工作手机 AI智能招聘/智能面试 猎头招聘管理系统 报价管理(CPQ) 项目管理软件 数字资产管理(DAM) 即时影像直播平台 全周期人事管理平台 员工社区/雇主门户平台
销售如何有效管理客户?
销售如何有效管理客户?
销售是一款数字游戏,每个月的销售业绩都会从0开始计算。销售业绩可以每个月清算,但是客户一定不能每个月清算,也就是说你不能每个月开发的客户下个月就不合作了。如果是这样,你的工作会超级辛苦。如果你了解一下,你会发现很多顶级销售业绩可以持续高,不是因为他每个月新开发的客户数量最多,而是因为老客户持续回购很多。下面就由小编为您介绍销售如何有效管理客户? https://www.36dianping.com/space/4201401210 销售如何有效管理客户? 1 定义客户关系等级
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.16
客户管理包括了哪些内容
客户管理包括了哪些内容
客户管理,即客户关系管理(CustomerrrelationshipManagement)的简称,也可称为CRM。CRM主要含义是通过对客户详细信息的深入分析,提高客户满意度,从而提高企业竞争力。客户管理是新企业管理的指导思想和理念;也是创新的企业管理模式和运行机制;它是企业管理中信息技术和软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。下面就让小编来为大家介绍客户管理包括了哪些内容。 https://www.36dianping.com/space/4201401210 客户管理
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.15
电话客服管理系统-一恰
电话客服管理系统-一恰
电话客服系统是一个功能强大的电话呼叫中心和客户关系管理系统。它具有电话呼叫中心、客户关系管理、短信群发等多种功能。支持一台电脑同时管理1-8个电话,可以帮助你快速建立完善的电话客服系统,大大提升客户满意度和企业形象,帮助你在激烈的市场竞争中脱颖而出。下面就由小编为您介绍一下电话客服管理系统-一恰。 https://www.36dianping.com/space/4841100103 电话客服管理系统-一恰 电话客服管理系统主要功能: 1、来电弹屏,新老客户留记录:系统根据来电号
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.15
电话客服管理软件-口袋助理
电话客服管理软件-口袋助理
电话客户服务管理系统是基于最新的计算机和电话通信技术开发的一个全面的客户电话管理和服务平台。该系统是一个功能强大的电话客户服务系统和CRM客户关系管理和业务管理系统,通过计算机自动服务和人工服务相结合,为用户提供标准、统一、全面的服务。下面就由小编为您介绍一下电话客服管理软件-口袋助理,一起来看看吧! https://www.36dianping.com/space/4395401010 电话客服管理软件 在企业经营活动中,最重要的工作是开发客户和服务客户,客户是公司最重要
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.15
客服系统在线,在线客服管理软件
客服系统在线,在线客服管理软件
在线客户服务系统是网页版即时通讯软件的总称,它实现了与网站的无缝结合,为网站提供了与访问者对话的平台;网站访问者不需要安装任何软件,就可以通过网页进行对话。一洽CRM专业的在线客服系统品牌,努力为客户提供适合的专业在线客服解决方案。下面就由小编为您介绍一下客服系统在线,在线客服管理软件。一起来看看吧! https://www.36dianping.com/space/4841100103#product 客服系统在线,在线客服管理软件 “一洽CRM 客户管理系统&
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.14
外贸客户搜索软件-ServiceGo
外贸客户搜索软件-ServiceGo
对于企业用户,尤其是中小企业来说,邮件营销是获取销售线索、拓展客户渠道的一种低成本途径。但邮件营销如果缺少必要的自动化工具,将会变得非常耗费时间。因此我们看到了最近几年出现的一些外贸客户搜索软件工具,这些工具可以快速准确地定位客户。下面就由小编为您介绍一下外贸客户搜索软件-ServiceGo,一起来看看吧! https://www.36dianping.com/space/4238700102 ServiceGo是全新一代智能销售服务一体化平台。 ServiceGo是
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.14
好用的项目管理软件-全程云CRM
好用的项目管理软件-全程云CRM
项目管理系统是一门基于现代管理的新型管理学科。它有效地整合了企业管理中的财务控制、人力资源管理、风险控制、质量管理、信息技术管理(沟通管理)和采购管理,从而达到高效、优质、低成本地完成企业内部工作或项目的目的。下面就由小编为您介绍一下好用的项目管理软件-全程云CRM。 https://www.36dianping.com/space/4525401210 好用的项目管理软件-全程云CRM 国内领先的客户管理软件服务商:智能化的移动CRM系统 线索挖掘 用户可以根据自
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.12
制造企业生产管理系统有什么应用价值?
制造企业生产管理系统有什么应用价值?
为中小型制造企业的生产应用而开发的生管、软头组件可以帮助企业建立规范准确、即时的生产数据库,同时实现轻松、规范、细致的生产业务、库存业务一体化管理。提升管理效率,掌握及时、准确、全面的生产动态,有效控制生产过程。适合所有从事产品制造和库存管理的企业使用。下面就由小编为您介绍制造企业生产管理系统有什么应用价值? https://www.36dianping.com/space/4317300121 制造企业生产管理系统有什么应用价值? 应用价值 基础价值 ●采购、销售、库存、生产数
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.12
CRM系统架构是怎样的?
CRM系统架构是怎样的?
什么是CRM系统结构?CRM(CRM)是一种企业与现有客户和潜在客户之间关系互动的管理系统。CRM通过对客户数据的历史积累和分析,可以增强企业与客户之间的关系,从而最大限度地增加企业的销售收入,提高客户粘性。那么您对CRM系统的结构了解多少吗?下面就由小编为您介绍一下CRM系统架构是怎样的? https://www.36dianping.com/space/4899601133 CRM系统架构是怎样的? CRM系统架构: 顾客数据(Customer Profile)​指的是企业对
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.11
实验室信息管理系统有什么作用?
实验室信息管理系统有什么作用?
本实验室的管理对象是人、事、物、资料、经费等,其主要内容包括:实验室人力资源管理、质量管理、仪器设备和试剂管理、环境管理、安全管理、信息管理和实验室建立方式和管理体制、管理机构和职能、建设和规划等。下面就由小编为您介绍一下实验室信息管理系统有什么作用? https://www.36dianping.com/space/4525401210 实验室信息管理系统有什么作用? 系统作用 LIMS(laboratory information management system)即
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.11
CRM系统架构是怎样的
CRM系统架构是怎样的
什么是CRM系统结构?CRM(CRM)是一种企业与现有客户和潜在客户之间关系互动的管理系统。CRM通过对客户数据的历史积累和分析,可以增强企业与客户之间的关系,从而最大限度地增加企业的销售收入,提高客户粘性。那么您对CRM系统的结构了解多少吗?下面就由小编为您介绍一下CRM系统架构是怎样的,一起来看看吧! https://www.36dianping.com/space/4731900100 CRM系统架构是怎样的 CRM系统架构:​顾客数据(Customer Profile)​
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.09
外贸客户管理软件-销售易CRM
外贸客户管理软件-销售易CRM
对外贸企业来说,外贸客户管理软件是一套帮助外贸企业开发海外市场、积累客户、管理客户的系统,其基本原理是通过互联网上大数据和AI人工智能进行深度数据挖掘、提取、分析而开发的一种客户管理软件。那么市场上有哪些外贸客户管理软件呢,下面就由小编为您介绍一下外贸客户管理软件-销售易CRM。 外贸客户管理软件-销售易CRM 1、红圈CRM https://www.36dianping.com/space/4710601113 红圈 CRM 是一款基于红圈 PaaS 平台构建的企业级创新
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.09
客户关系管理的主要内容
客户关系管理的主要内容
客户关系管理的定义是:企业通过运用相应的信息技术及互联网技术,协调企业与顾客之间在销售、营销和服务方面的互动,以提升其管理方式,向客户提供创新性、个性化的客户互动和服务。它的最终目标是吸引新客户,留住老客户,把现有客户转化为忠诚客户,扩大市场。下面就由小编为您介绍客户关系管理的主要内容。 https://www.36dianping.com/space/4395401010 客户关系管理的主要内容 管理理念 CRM(Customer Relationship Management
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.09
有效的客户关系管理是什么?
有效的客户关系管理是什么?
CRM是客户关系管理。客户关系管理是一种选择和管理有价值客户及其关系的商业策略。客户关系管理需要以客户为中心的商业理念和企业文化来支持有效的营销、销售和服务流程。如果企业有正确的领导战略和企业文化,客户关系管理将为企业实现有效的客户关系管理。下面就由小编为您介绍有效的客户关系管理是什么? https://www.36dianping.com/space/3727002022 有效的客户关系管理是什么? CRM的概念由美国Gartner集团率先提出。他们认为,CRM是辨识、获
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.09
统一用户管理系统-灵当CRM
统一用户管理系统-灵当CRM
客户关系管理的概念由美国Gartner集团首先提出。它们认为客户关系管理是识别、获取、维护和增加盈利客户理论、实践和技术手段的总称。它不仅是一种以客户价值为中心的国际领先企业管理理论、商业战略和企业运营实践,也是一种以信息技术为手段,有效提高企业收入、客户满意度和员工生产力的管理软件。下面就由小编为您介绍一下统一用户管理系统-灵当CRM。 https://www.36dianping.com/space/4321500104 统一用户管理系统-灵当CRM 灵当软件专注于CR
分类: 客户关系管理(CRM) 发布时间: 2021.09.08

资深作者

企服点评的朋友们
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
宇婷
36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
陈小步
TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
深燃
深燃
聚焦创新经济,专注深度报道。
消息通知
咨询入驻
商务合作