呼叫中心软件第9页_呼叫中心系统-36氪企服点评

有客服电话功能的软件系统有哪些

随着互联网的普及，越来越多的企业开始使用软件系统来提升客户服务质量。客服电话是其中非常重要的一项功能，它可以让客户在遇到问题时直接与客服人员进行沟通，提高客户满意度。那么，在市场上，有哪些拥有客服电话功能的软件系统呢？下面，我们将从测评专家的角度推荐5款较为热门的系统软件或产品。1. 腾讯企点腾讯企点是一款集成了通讯、协作、CRM等功能的商务办公软件。相比于其他软件，腾讯企点的客服电话功能更加完善，拥有AI语音识别、坐席管理、来电弹屏等特色功能，不仅可以提高客户满意度，还可以提升企业的办公效率。

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有可视化图形报表功能的软件系统有哪些

随着数据量的增加，数据分析已经成为现代企业不可或缺的一部分。而可视化图形报表则是数据分析中最重要的组成部分之一，它可以帮助人们更直观地理解数据。在市面上，有很多软件系统提供了可视化图形报表的功能，但是如何选择一款适合自己的软件系统呢？今天，我们将从测评专家的角度来推荐5款比较热门的系统软件或产品，分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. FineReportFineReport是国内领先的企业级报表软件，专注于BI领域，被广泛应用于各行各业的数据分析和报表制作。

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有客户智能分流功能的软件系统有哪些

在当前的商业环境下，客户服务的质量已经成为企业获取市场份额和维持竞争优势的关键因素之一。为了满足客户对高品质服务的需求，越来越多的企业开始采用客户智能分流功能的系统软件，以提高客户满意度和企业的运营效率。本文将从测评专家的角度推荐5款比较热门的系统软件或产品。1. 人人都是客服人人都是客服（RRDKF）是一款基于社交媒体的客户服务管理软件。该软件可以通过微信、QQ等社交媒体平台与客户进行沟通，并且支持客户智能分流功能。RRDKF可以根据客户的问题类型自动分配给相应的客服人员，以避免重复工作和提高

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有客户识别功能的软件系统有哪些

随着企业信息化程度的不断提高，越来越多的企业开始意识到客户关系管理的重要性。客户识别是其中的一个关键环节，通过对客户信息进行准确识别，可以更好地了解客户需求，提高服务质量，增强客户满意度。在实际应用中，很多企业会选择使用具有客户识别功能的软件系统来进行管理。本文将从测评专家的角度推荐5款比较热门的系统软件或产品，分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 万得CRM（Wind CRM）介绍：万得CRM是由万得信息股份有限公司开发的一款客户关系管理软件，是目前国内比

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有客户回捞功能的软件系统有哪些

作为企业经营管理的关键环节，客户关系管理（CRM）在现代商业中变得越来越重要。大量数据和信息需要被处理，以便更好地了解客户需求、行为和反馈，并且从中获取利润。为了更好地完成这项任务，许多软件系统和产品已经出现，其中一种非常重要的功能是客户回捞。客户回捞是指通过各种方式重新吸引曾经购买过服务或产品的客户，以增加销售。因此，拥有这种功能的CRM软件系统或产品可以帮助企业提高销售量和客户满意度。下面从测评专家的角度，推荐五款比较热门的系统软件或产品，分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有客户跟进功能的软件系统有哪些

随着互联网和智能移动设备的普及，越来越多的企业开始关注客户关系管理（CRM）软件系统，以提高客户满意度、增加销售额、提升市场竞争力。其中，有客户跟进功能是CRM系统的重要组成部分之一，可以帮助企业记录客户需求、跟进客户反馈、提高客户满意度。本文将以测评专家的角度，推荐五款比较热门的CRM软件系统或产品，分别从介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 考拉CRM考拉CRM是一款国内领先的SaaS云端CRM软件，致力于帮助企业建立更好的客户关系。该软件系统拥有完善的客户管理系统、销售管理系

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有快速展示用户信息功能的软件系统有哪些

在当今信息化时代，快速展示用户信息已经成为了许多企业和机构必备的功能，尤其是对于客户服务、业务拓展等方面来说，更是必不可少的一项功能。所以，有许多软件系统或产品针对这一需求进行了研发和推出。本文将从测评专家的角度出发，推荐5款比较热门的有快速展示用户信息功能的软件系统或产品。一、微服务用户中心（MSUC）微服务用户中心是一款由百度云推出的用户管理系统，旨在帮助企业快速搭建用户系统。该系统采用微服务架构，可以灵活扩展和升级。MSUC支持多种登录方式，包括手机验证码登录、密码登录、第三方授权登录等。

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有快速筛选出意向客户功能的软件系统有哪些

随着互联网技术的发展，越来越多的企业开始注重营销策略，其中一个重要的环节就是如何快速筛选出潜在的意向客户。为了解决这一问题，市面上涌现出了众多的软件系统和产品。本文从测评专家的角度，推荐5款比较热门的系统软件或产品，分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 锦囊CRM锦囊CRM是一款集成了客户关系管理、销售管理、营销管理、服务管理、数据统计、数据分析、移动办公等功能于一体的云端客户管理系统。该系统可以通过客户管理、销售管理、营销管理等模块，帮助企业快速筛选出意向

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有快速筛选功能的软件系统有哪些

在如今信息爆炸的时代中，我们面对着海量的数据和信息，如何高效地筛选出符合我们需求的内容，成为了每个人都需要解决的问题。而快速筛选功能的软件系统，就是应运而生的一种好帮手。本文将从测评专家的角度，推荐5款比较热门的系统软件或产品，并分析它们的介绍、功能、优势和用户评价等方面，以便读者更好地了解和选择。1. 金山快盘金山快盘是由国内著名的软件企业——金山软件公司推出的一款云存储软件。它不仅可以帮助用户快速存储和备份数据，还拥有智能文件筛选的功能。通过关键字、文件类型、修改时间等多种方式进行筛选，用户

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有客户自动来电功能的软件系统有哪些

随着科技进步和商业竞争的加剧，企业需要更高效、便捷、智能的服务方式来满足客户需求。在这种情况下，有客户自动来电功能的软件系统应运而生。本文将从介绍、功能、优势、用户评价等方面，推荐5款比较热门的有客户自动来电功能的软件系统或产品。一、华为云智能客服华为云智能客服是华为公司推出的云服务产品，可以基于语音识别、自然语言处理、机器学习等技术，实现自动接听、语音导航、问题解答、转接人工客服等功能。其优势在于：支持多语种、多模式、多场景，可满足不同行业、不同规模企业的需求；具有高度智能化、高度自适应性、高

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有来电历史自动识别功能的软件系统有哪些

在当今信息化社会，手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。但是，每天接到的来电数量众多，很多人会忘记某个陌生号码的主人是谁。为了解决这个问题，越来越多的手机软件开始推出“来电历史自动识别”功能。下面，就让我们来介绍一下目前国内比较热门的几款有来电历史自动识别功能的软件系统。一、360手机卫士360手机卫士是一款集手机安全、加速、清理、管理等功能于一体的手机助手类软件。它的来电历史自动识别功能可以识别来电者的姓名、头像、所在公司、职务等，并自动将信息添加到通讯录中。除此之外，它还可以提供最新的天

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有来电记忆路由功能的软件系统有哪些

在现代社会，通讯技术的发展已经进入一个全新的阶段。特别是随着智能手机的普及，我们随时都能够接收到各种各样的通知和来电。但是，对于一些忙碌的人来说，不能及时回复来电可能会导致失去商机或错过重要信息。这时候，一款有来电记忆路由功能的软件就显得尤为重要。在本文中，我们将从测评专家的角度推荐5款比较热门的系统软件或产品，分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 来电管家作为一款功能强大的来电管理软件，来电管家提供了多种功能，包括智能来电识别、来电标记、来电归属地查询、黑

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有来电弹屏座席监控功能的软件系统有哪些

随着客户服务水平的不断提升，越来越多的企业开始使用来电弹屏座席监控功能的软件系统来提高客户服务效率和质量。在中国市场，有很多的软件系统具备这样的功能，但是哪些软件系统真正适合企业使用呢？在本文中，我们将从测评专家的角度推荐5款比较热门的系统软件产品，分别从介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 联信CRM联信CRM是一款集成了来电弹屏、座席监控、客户关系管理等多种功能的软件系统。它旨在帮助企业提升客户服务水平，提高销售效率。该软件系统不仅可以自动识别来电号码，并在座席工作界面上弹出来

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有来电弹屏功能的软件系统有哪些

随着智能手机的普及，人们对于通讯工具的需求越来越高，尤其是来电弹屏这种功能已经成为了不少人必备的功能之一。在日常生活中，我们经常会遇到一些陌生的电话，如果没有来电弹屏功能，我们就很难知道对方的真实身份。为此，市场上也出现了许多带有来电弹屏功能的软件系统或产品。接下来，本文将从测评专家的角度，为大家推荐5款比较热门的系统软件或产品，并分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. 快牙快牙是一款来自于国内的手机传输软件，除了可以进行文件传输等基础功能外，还拥有来电弹屏、

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30

有来电触屏功能的软件系统有哪些

随着智能手机的普及，许多软件系统和产品已经开始使用来电触屏功能。这种功能可以让您在接听电话时，直接通过触摸屏幕来完成一些操作，比如拒绝电话、将电话转移至语音信箱等等。在这篇文章中，我们将从测评专家的角度，推荐5款较为热门的软件系统或产品，分别从该软件系统或产品的介绍、功能、优势、用户评价等方面进行综合介绍。1. MIUI系统MIUI是小米公司开发的安卓操作系统，具有许多来电触屏功能。例如，在接听来电时，您可以向上滑动接听、向下滑动拒绝、向左滑动短信回复、向右滑动加入黑名单等等。此外，MIUI还支

分类：呼叫中心发布时间： 2023.06.30