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crm客户关系管理平台推荐

36氪企服点评小编
2021-04-29 21:55
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   顾客是企业的重要资产,关心顾客是CRM的核心,关心顾客的目的在于与所选择的顾客建立长期有效的商业关系,使顾客与企业的每一个“接触点”都更接近、更了解顾客,从而使利润和利润占有率最大化。而且要很好地维护与顾客的关系,最简单的方法就是站在顾客的角度,去了解顾客的想法,这是我们一直在说的,但还是有很多人不愿意去做。接下来小编就给大家带来crm客户关系管理平台推荐的介绍,一起来看看吧。

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   顾客从企业的两个销售员那里得到同一种产品的不同报价,他会想哪一个才是可靠的?现在我过去买的东西有问题了。还没解决这些问题,怎么又来推销呢?一个月前,我通过公司网站发了一封邮件,要求销售员与我联系,怎么到现在还没人理我?当我们遇到问题时,或当我们的客户收到这样的反馈时,我们需要考虑一下。

1、总管家云CRM

  “总管家”是一个有16年历史的企业管理软件品牌,归属于成都总管家软件有限公司,其旗下3大系列20余个产品,我们一贯秉承简单、实用的设计理念。

2、智云通CRM

   智云通客户关系管理系统简称智云通CRM,是基于互联网的一款在线协同客户管理平台,我们推出企业终身本地化 安装实施服务,只要有网络,随时随地管理客户及业务。

3、人脉旺CRM

   人脉旺,签单快、营销酷。专注大数据智能学习,互联网全流程、社交化、智能化思维。人脉旺CRM可以帮您信息管理,包括对线索,客户,公海,联系人,销售机会,合同,产品,跟进记录方面的信息进行录入,更新,查询,删除及转移。权限管理,管理员对普通用户进行权限划分,保证信息的安全性和高利用率。销售过程管理,随时记录销售动态,实时跟进销售进程。

4、用友 TurboCRM 

   用友TurboCRM一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品,以支持客户业务的快速变化与成长。

5、任我行CRM 

   任我行CRM系统是客户关系管理,集OA自动化办公、OM目标管理、KM知识管理、HR人力资源 为一体集成的企业管理软件。

6、数夫CRM  

   数夫CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。

   对以上问题他的原因我们可以分析得出来,很可能是来自销售、客服、市场、生产、库存等部门的信息分散,使我们不能全面了解客户,各部门在统一信息的基础上难以面对客户。此时便可通过CRM客户关系管理软件将客户的各种信息和活动进行整合,形成以客户为中心的企业,实现客户导向的全方位管理。以上就是小编为大家带来的crm客户关系管理平台推荐的介绍,希望对您有帮助。

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