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礼仪培训的主要内容

36氪企服点评小编
2021-12-09 13:22
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       礼仪是一种用来确定人与人或事关系的行为方式,往往传达一种情感,如信任、尊重、屈服、祝贺等。礼仪是人们约定的常见形式和行为准则,如尊重、敬畏和祈祷,如人、自己、鬼神、自然、尊重、敬畏和祈祷。这里的常见形式包括礼仪和仪式。下面就让小编为大家介绍礼仪培训的主要内容。

礼仪培训的主要内容礼仪培训的主要内容

      礼仪培训的主要内容包括:

1、服装礼仪

       男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪; 

2、仪容礼仪

       面容、化妆; 

3、仪态礼仪

       微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿; 

4、常用礼仪

       鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;

 5、介绍礼仪

       名片礼仪;同行礼节:保持距离; 

6、会议礼仪

       发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序: 

7、电话礼仪

       接听电话先问好。 

8、握手礼仪

       握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。 

9、名片礼仪

       递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。

       礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最低道德规范。它是在人们的长期共同生活和相互交流中逐渐形成的,并以习俗、习惯和传统的方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人思想道德水平、文化修养和沟通能力的外在表现。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明、道德时尚和生活习惯的反映。以上就是小编为大家分享的礼仪培训的主要内容。

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文章标题: 礼仪培训的主要内容

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